KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,505 Topics
  • 13,942 Reacties

2505 Topics

M
Nieuwkomer
mitchellwNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Het lukt niet om een nummer toe te voegen om MB's te delen

Hey het lukt me niet om een nummer toetevoegen voor mbs delen groetjes mitchell Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1
Thomas van KPN
Moderator
9 maanden geleden
M
Nieuwkomer
marco3522Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Kan iemand CombiVoordeel activeren?

Hallo,Ben sinds kort ook over op KPN met ongeveer alles maar ik heb nog geen combiVoordeel en koppelen lijkt hij ook niet op te pakken.Profiel heb ik ingevuld.Zou hier iemand misschien naar kunnen kijken , aubIk heb wel 2 verschillende klantnummers voor mobiel en thuis, dat mag 1 worden als dat het probleem is.groetjes,Marco 

3
Bart van KPN
Wijsgeer
9 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Sunny LimNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

CombiVoordeel niet zichtbaar in de MijnKPN bij mijn verlengde mobiele abonnement

Hoi,mijn vader heeft mijn abonnement verlengd alleen er is geen combivoordeel toegeoast op het abonnement. Als ik bij voordelen kijken staat er wel dat er een combivoordeel is alleen in de app staat er een ander bedrag zonder combivoordeel.

1
Erik van KPN
Moderator
9 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Richard13Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Hoe krijg ik 5 euro entertainment korting op Netflix?

Hoe krijg ik 5 euro entertainment korting op netflix? Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt

5
A
9 maanden geleden
C
Nieuwkomer
CariñomioNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Kan ik de gemiste combikorting op mijn mobiele abonnement nog krijgen?

Hoi! Ik heb een paar maanden een nieuwe telefoon en ben overgestapt van T Mobile naar KPN omdat ik dan korting zou krijgen op onze gehele factuur (we hebben ook internet etc van KPN).   Ik wist alleen niet dat ik mijn mobiel moest koppelen op jullie site.  Ik zag namelijk dat op mijn factuur voor de mobiele telefoon geen korting af was gegaan.  Dus dat heb ik zojuist gelijk gedaan.   Kan de  korting nog met terugwerkende kracht voor de afgelopen 2 maanden worden ingevoerd?

1
Alex van KPN
Moderator
9 maanden geleden
J
Nieuwkomer
JJVos65Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Combivoordeel was niet toegepast op mobiel abonnement, krijg ik het met terugwerkende kracht?

Enige tijd terug ben ik overgestapt naar KPN met mijn mobiele abonnement. Recent kwam ik erachter dat ik mijn abonnement zelf handmatig moest koppelen om in aanmerking te komen voor de combi-korting. Dit is nu gelukt. Wordt de korting nu ook met terugwerkende kracht verrekend of is dat niet mogelijk?

3
Marcia van KPN
Moderator
9 maanden geleden
PPT
Helper
PPTHelper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Combineren Mobiel (Unlimited) met Digitenne met een korting

Een combinatie Mobiel (Unlimited €32.50) met Digitenne €18 geeft geen korting. Is korting voor dit pakket misschien een idee om het teruglopende Digitenne te promoten?Het pakket is heel complementair, Digitenne vult precies aan wat er nog ontbreekt bij het mobiele abonnement, lineaire TV. Alles draadloos is bijkomend voordeel.

12
Maja van KPN
Moderator
9 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MazidNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN internet and free TV. When will it arrive?

Hi, I got an email from KPN that my TV is on the way, but postNL shows that delivery is expected but not yet arrived. What might went wrong with this?

2
Alex van KPN
Moderator
9 maanden geleden
G
Helper
grunticusHelper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Voordelen lijst niet in orde

Ik zie in de lijst van mijn voordelen nog het internet van onze dochter en haar gsm abo staan, op het oude adres (zij heeft woning overgekocht). Mijn hussell 1Gb op het nieuwe adres staat er niet bij. Wat is hier mis gegaan? Verhuizing was eind februari en is doorgegeven en bevestigd. Kan hier eens naar gekeken worden? Groeten!  

5
Maja van KPN
Moderator
9 maanden geleden
J
Nieuwkomer
JoyceVNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen lukt niet, ook niet via het formulier

Hallo,Graag wil ik mb's delen met mijn zoon. Beide kpn mobiel en beide op hetzelfde adres. Heb van alles af geprobeerd maar niet gelukt. Ook niet via het online aanmeldformulier. Graag hulp hiermee!Met vriendelijke grJoyceV Admin: afgesplitst

2
Maja van KPN
Moderator
9 maanden geleden
I
Nieuwkomer
IngeDelftNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Hoe kan ik het gratis zenderpakket wijzigen van ESPN naar het Pluspakket?

Ik heb een vraagje wij hebben inmiddels alles van XS4ALL / KPN , internet, televisie en sinds gisteren ook onze mobiele abonnementen. Nu Hadden wij in eerste instantie ESPN compleet besteld, maar toen zag ik gisteren dat je het gratis pluspakket kunt wisselen voor ESPN compleet. Ik het het ESPN abonnement uitgezet en wilde van het Pluspakket naar het ESPN compleet pakket overschakelen, maar zowel op de TV als in de app krijg ik het volgende te zien na een paar seconde : “uw wijzigingen zijn niet bijgewerkt". Wat doe ik fout? Waarom kan ik niet switchen?  Heeft dit te maken dat ik gisteren mijn betaalde ESPN abonnement heb stopgezet?  Ik hoor het graag van jullie.  Hartelijke groet, Inge 

5
I
Nieuwkomer
9 maanden geleden
L
Nieuwkomer
Leo6338Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Kado Oneplus

Ik heb bij het ontvangen van de Oneplus Nord 3 geen info gekregen, hoe ik het kado (earbuds) kan aanvragen.Weet iemand wat de procedure? Bedankt.

1
Noordzee
Superuser
9 maanden geleden
M
Nieuwkomer
ManoukxjorindeNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Is MB's delen mogelijk tussen zakelijk en particulier abonnement?

Hoi!  Mijn vriend maak maandelijks data naar mij over (wonen dus op zelfde adres)Ik vroeg mij af, wanneer ik een zakelijk nummer neem (eSim), is het mogelijk dat hij (prive) naar mijn zakelijke nummer data overmaakt?  Ik hoor het graag. Groet,

3
Maja van KPN
Moderator
9 maanden geleden
C
Nieuwkomer
Csilla85Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Combivoordeel niet toegepast op nieuw mobiel abonnement

Ik heb sinds mei mijn abonnement verlengd en daarbij aangegeven dat ik recht heb op combivoordeel omdat mijn vriend ook een KPN mobiel en internet abonnement heeft.Ik had de klantenservice in mei al gebeld omdat ik de korting niet terug zag in de app na ingang van het abonnement.Ik zie nu echter dat de korting nog steeds niet is verwerkt. Kan dit met terugwerkende kracht nog geregeld worden? Alvast bedankt voor de moeite.groeten,Csilla

8
Maja van KPN
Moderator
9 maanden geleden
P
Nieuwkomer
priscilliaNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Gedeelde MB's nog niet ontvangen

Goedemorgen, Mijn partner heeft mb's met mij gedeeld, maar heb ze nog niet ontvangen. Had wel een bericht ontvangen dat dit gedeeld was, maar als ik in mijn kpn ga kijken zie ik ze er niet bij staan. 

5
Alexandra van KPN
Moderator
9 maanden geleden
H
Nieuwkomer
HnkckNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Het lukt niet om MB's te delen met mijn zoon

Beste kpnOok mij lukt het niet mb's te delen met mijn zoon.Wat doen wij nou verkeerd?? Mvg, Hans Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
Vikash van KPN
Moderator
9 maanden geleden
M
Deelnemer
malicDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Entertainment korting niet toegepast na wijzigen van Xbox Gamepass naar Spotify

Hi  Ik heb mijn entertainmentkorting aangepast van Xbox GamePass naar Spotify en sindsdien betaal ik 9.99 en krijg ik geen 5 euro entertainment korting meer, op mijnKPN staat wel dat de korting actief is maar op mijn factuur kennelijk niet. Enig idee hoe dit op te lossen (liefst met terugwerkende kracht).Alvast dank!!

8
Sanne van KPN
Moderator
9 maanden geleden
warheart
Deelnemer
warheartDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Combivoordeel mobiel not on contract after purchase mobile subscription

Hello (sorry for the English, but easier to explain...)I am changing from a KNP prepaid to a subscription. I am already a KPN customer, with TV, Internet, mobiles, etc… and I just want to transfer this prepaid to a new subscription.Tried once, all was OK and I got the contract with “Combivoordeel - Korting op Mobiel”. So far, so good. But unfortunately the SIM card never arrived, so I had to cancel it and do again.Today, I followed exactly the same steps, received the confirmation e-mail accordingly, but now the contract received comes without the “Combivoordeel - Korting op Mobiel”… so, while I wait for the SIM card to arrive by post, can someone assist me in correcting this new contract to include the same conditions?Thank you, regardsRui   

5
Remco van KPN
Moderator
9 maanden geleden
pesu69
Topper
pesu69Topper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Combivoordeel Entertainmentkorting staat niet op factuur!

We hebben Netflix in mei gekoppeld bij mijnKPN omwille Combivoordeel met entertainmentkorting. De aanbieding was in mei actief. Deze €5 korting staat op prijsoverzicht bestelling vermeld. Bestelnummer kan ik via PB sturen? We betalen nu €5 teveel. 

9
Remco van KPN
Moderator
9 maanden geleden
U
Nieuwkomer
UB Dreammachine verslaafdeNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Geen gratis ESPN meer na verhuizen en afsluiten nieuw mobiel abonnement

Ik had combinatie internet met mobiel en kreeg toen ESPN gratis. Omdat dat nummer voor mijn zoon was heb ik het over moeten zetten omdat hij uit huis ging toen heb ik direct voor mijn dochter een nieuw tel obbo afgesloten en nu moet ik voor ESN betalen? Dat hoort volgens mij niet!! Ik heb internet met telefonie. En dan zie ik dat KPN nu een actie heeft internet + telefonie nu regelen en dan heb je ESPN gratis. Moet ik nu eerst alles opzeggen en dan opnieuw aanmelden of regelt KPN dit gewoon?

3
Bart van KPN
Wijsgeer
9 maanden geleden
T
Nieuwkomer
Thomas_HNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Wat gaat het kosten als ik een 20GB mobiel abonnement bij KPN ga afnemen?

Momenteel heb ik het KPN Internet 100 Mbit/s TV+ Pakket Opnemen pakket Pluspakket Netflix BasicWaar ik totaal € 74,97 voor betaal.Als ik dat abonnement uitbreid met Mobiel Sim Only met en databundel van 20GB? Wat gaat deze samenstelling kosten?

5
T
Nieuwkomer
9 maanden geleden
S
Deelnemer
staufDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Ik kan geen MB's delen met 0970 nummer

Ook ik heb hetzelfde probleem. Ik kan geen MB’s delen met mijn 0970 nummer, terwijl deze wel in de app zichtbaar is en op hetzelfde adres staat. Wellicht dat iemand dit ook kan oplossen? Alvast bedankt.Gr. StephanAdmin: eigen topic aangemaakt

3
Vikash van KPN
Moderator
10 maanden geleden
J
Topper
JorrellTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Automatisch gedeelde MB's zijn maar 6 dagen geldig: waar gaat het mis?

Afgelopen woensdag, 28-06-2023 heb ik in de KPN winkel een nieuw abonnement afgesloten met onbeperkte data. De medewerker heeft meteen ingesteld dat automatisch elke maand de volledige bundel van 50 GB naar de telefoon van mijn man gaat. Als ingangsdatum heeft hij daarvoor 01/07 gekozen. Mijn partner heeft op die datum de bundel ontvangen, alleen staat er nu bij zijn gegevens dat de bundel verloopt op 06/07. M.a.w. hij heeft maar 6 dagen profijt van de bundel die voor een maand zou moeten gelden. Bij mijn gegevens staat dat ik deze (kalender?) maand mijn volledige bundel heb weggegeven. Dat schiet natuurlijk niet op… waar is het misgegaan en hoe kan ik het wijzigen? Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
GeSp
Slimmerik
10 maanden geleden
E
Nieuwkomer
E .b
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Het delen van MB's lukt niet

Het lukt mij ook niet mb's te delen met m'n andere mobiele nummer , terwijl  er op alle 2 een abonnement op zit  en mb's delen bij voordelen staat, vriendelijke Groet, e.bAdmin: afgesplitst van originele topic

5
Vikash van KPN
Moderator
10 maanden geleden
L
Nieuwkomer
Lex van LeeuwenNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen met nieuw mobiel abonnement lukt niet

Hi,Ik heb een derde mobiel abo toegevoegd aan mijn “hussel” en wil nu mb's delen met deze maar dit lukt helaas niet. Wel aangemeld via de bekende pagina maar krijg dan de melding dat ‘dit niet lukt’. Adres etc. lijkt goed te staan en in de app is het abo wel gewoon zichtbaar. Behalve dus bij voordelen en als selectie voor het delen van mb's. Iemand enig idee? Alvast bedankt!

1
G
Topper
10 maanden geleden
Forumvoorwaarden