Hoi, is er iemand die kan helpen om de reservering van een email adres af te halen? Kan helaas niet telefonisch. ik heb de emailnaam in persoonlijke gegevens gezet.
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel
Reputatie 7
+24
Heeft u dit adres zelf perongeluk verwijderd?Â
Hoi, ja had hem onder een email account aangemaakt maar het adres moest een account zelf worden
Reputatie 7
+21
Hallo
Het is toch het snelst om klantenservice via 0800-0402 te bellen. Dan wordt direct de reservering verwijderd en kan je het nieuwe account aanmaken. Hier duurt het een dag of meer voordat een KPN moderator reageert. Als bellen niet gaat is Facebook of X misschien een alternatief voor jou.
Hoi, nee was niet mogelijk en wisten ook niet wie dat dan wel kan. Dan wacht ik maar,Â
Reputatie 7
+21
HiÂ
Dan heb je helaas een (onervaren?) medewerker getroffen die nog niet weet hoe dat moet.
De telefonische klantenservice moet je hierbij kunnen helpen.
Je zou nog een keer kunnen bellen, hopelijk met iemand die wel op de hoogte is.
Reputatie 7
Welkom op de community
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.