Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 36,408 Topics
  • 264,134 Reacties

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

  • 5
  • 49

36408 Topics

M
Nieuwkomer
MattPaaNieuwkomer
gevraagd in Internet

Experia Box piept

Mijn experia box piept ook. Hoge toon en al paar x gereset.  Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

4
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Wal65Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Super wifi - Experia box V9 - Gastnetwerk

Ik heb de Experiabox V9 en wil graag een gastnetwerk instellen, maar dat gaat niet met Experiabox V9. Als ik super wifi punten aanschaf, kan ik dan wel een gastnetwerk aanleggen? Of heb ik toch een Experiabox V10 nodig? *Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

1
A
3 jaar geleden
N
Deelnemer
Nadine2020Deelnemer
gevraagd in Internet

Kan niet opzeggen vanwege verkeerde aansluiting huis en migratie Telfort>KPN

Hallo KPN,Op 7 oktober is mijn Telfort aansluiting succesvol overgezet op mijn nieuwe adres.Telfort inderdaad want blijkbaar was mijn adres nog niet overgezet op KPN.Helaas bleek de woning niet geschikt voor een KPN/Telfort aansluiting. Dit is ook bevestigd door de KPN monteur die op 15 oktober langskwam omdat het ons dus niet lukte  aan te sluiten vanwege de niet aanwezige goede aansluiting in ons huis. We kregen twee opties: Een nieuwe infrastructuur verbinding laten aanleggen voor ons huis vanaf de straat door firma Hoevelaken (infrastructuur bedrijf). Dit duurt wel weken/maanden voordat het aangelegd is, naast alle rotzooi en kosten die het met zich meebrengt geen fijne keuze.  Per direct opzeggen en naar de concurrent gaan. Vanwege de situatie met de infrastructuur zou opzeggen geen problemen opleveren met ons huidige contract én zou de normaal geldende opzegtermijn niet van toepassing zijn.Vanwege thuiswerken en online business is het voor mij optie 2 het beste.Inmiddels heb ik d

11
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
Keeskop
Nieuwkomer
KeeskopNieuwkomer
gevraagd in Internet

Ik haal maar 94Mbit/s bij mijn 100/100 abonnement!

Forum is 4 jaar oud maar nog steeds geeft kpn 94 bij 100/100 verbinding. Slechte zaak om zo mensen te bedonderen kpn*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

3
wjb
Superuser
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VivianxxxNieuwkomer
gevraagd in Internet

inloggen op wifiversterker

Goededag,ik wil inloggen op mijn wifi versterker maar ik krijg de pagina niet geopend 192.168.2.4 ik ben met internetkabel verbonden. 

4
Robin_
Topper
3 jaar geleden
G
Helper
geroldHelper
gevraagd in Internet

Experia wifi defect ?

Mijn Experia wifi is lijkt defect.Het groene lampje knippert een tijdje en gaat uit dat is het.In een andere opstelling en voeding ,opnieuw opstarten en een reset, nog steeds niets. via de telefoon kom ik er niet door.Mvgr  Gerold

3
Robin_
Topper
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RemyleusinkNieuwkomer
gevraagd in Internet

Monteur afspr

Hallo kpn de monteur hoeft niet langs te komen want mijn broer installeert het wel groetjes remy *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

2
R
Nieuwkomer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JetzonderinternetNieuwkomer
gevraagd in Internet

Internet lampje blijft rood na storing

Hallo,Na een storing vandaag in de buurt (bericht gekregen dat storing is opgelost) werkt mijn internet niet meer. Het lampje op mijn expedia box blijft rood wat ik ook probeer. Ik heb het stappenplan al meerdere malen doorlopen, router herstart, stroom van het glasvezelbox afgehaald, niets werkt. Kan iemand mij helpen aub? Ik heb internet nodig voor mijn werk.Vriendelijke groet,Jet

4
J
Nieuwkomer
3 jaar geleden
D
Deelnemer
DatoDeelnemer
gevraagd in Internet

Pairbonding mogelijk op mijn adres?

Hallo,Is er pair bounding mogelijk op mijn adres en hoe kan ik dit aanvragen?Met vriendelijke groet*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

9
D
Deelnemer
3 jaar geleden
Bertbiet
Deelnemer
BertbietDeelnemer
gevraagd in Internet

Wifi Experia aansluiten

Onlangs heb ik een Wifi Experia aangeschaft. Nu wil ik deze graag op zolder aansluiten omdat ik daar een zeer slechte Wifi verbinding heb, is dit mogelijk? Of kun je het kastje alleen, beneden, op de V10 aansluiten? Volgens mij wordt de verbinding op zolder hier namelijk niet beter van.Overigens lees ik hier nu plots dat als je een V10 hebt dat het dan wordt aangeraden om 2 Experia's aan te schaffen. Wat is hier de reden van? Het is dan nogal een investering om de Wifi in het hele huis goed te krijgen.Alvast hartelijk dank en groet van Bert

8
Bertbiet
Deelnemer
3 jaar geleden
B
Deelnemer
BappeDeelnemer
gevraagd in Internet

Internetsnelheid maar 90Mbit/s bij 200Mbit/s abonnement

Hallo Ik heb een 200 mb glasvezel abbonement, nu doe ik de speedtest en kom ik maar tot 90 mb up en download

9
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
ElramideNieuwkomer
gevraagd in Internet

foutmelding 842 bij tv woonkamer en in zomerhuis

sinds gisteren de foutmelding 842 bij onze tv in woonkamer maar tevens ook in ons appartement die eigen aansluiting heeft.alle tips van jullie geprobeerd maar niks lukt. 

6
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sander12345Nieuwkomer
gevraagd in Internet

status bestelling thuis abonnement

Hoi kpn. 16 oktober telefonisch een bestelling geplaatst voor internet en tv op ons nieuwe adres. Tot op heden niks meer gehoord. Kpn gebeld, doorverwezen naar website via SMS. Kpn id aangemaakt om status van bestelling in te zien, werkt niet. Foutmelding na foutmelding. Lekker begin zo. Kan iemand me vertellen wanneer we de spullen binnen krijgen en ze kunnen gebruiken? Groet Sander

2
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marieke2357Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Internet reageert slecht, word geboost?

Mijn internet  reageert slecht.Volgens mijn zoon die games speelt is het internet geboost(hoop dat ik het goed typ) Wat kan ik hier aan doen  

2
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
ELPESNieuwkomer
gevraagd in Internet

Samsung verbindt niet goed met KPN BOX 12

Ik heb dezelfde problemen maar dan met een Box 12. Mijn Samsung Galaxy J5 valt continue van de WIFI af terwijl de IPhones en Laptops wel gewoon functioneren. Heeft dus echt met de relatie KPN box met Samsung telefoon te maken. Ik ben net een nieuwe klant van KPN en moet nog even met ze bellen om te weten hoe ik de SSID kan aanpassen en of het helpt om de 2,4 GHz en 5 GHz een andere naam te geven. Meen dat dit ook als een van de oplossingen werden gegeven.?!*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

3
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Te lage snelheidNieuwkomer
gevraagd in Internet

Maar 9 Mbps internet op mijn adres

Goedenavond, onze snelheid is dramatisch slecht, 9 mbps pfffff, we betalen 85 euro per maand en dan heb ik onze mobiele abonnement er nog niet bij, ook kunnen we vaak niet onze opnames terugkijken, best wel droevig, wat ik ook raar vind is dat je adverteren met 5 G maar ik heb het nog niet zien staan op mijn iPhone 12 , daarvoor heb ik pas een Sim only abonnement afgesloten met 5 G , droevig KPN. Wat te doen.  Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

4
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
T
Deelnemer
thees003Deelnemer
gevraagd in Internet

Tweede tv werkt niet meer na installatie Super Wifi

Ik heb super WIFI geïnstalleerd en mijn WIFI snelheid is aanzienlijk verbeterd. Na de installatie doet mijn 2e TV het niet meer . Hi geeft de melding dat hij geen zenders kan vinden Ook gaat het middelste lampje van mijn HD ontvanger rood branden.   wat moet ik nu doen?   Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

15
V
Deelnemer
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RicardoLNieuwkomer
gevraagd in Internet

vervanging modem na aanleg glasvezel

Goedeavond  Er is onlangs een monteur geweest vanwege glasvezel, heeft gezegt dat we een nieuwe modem zouden ontvangen. Echter heb ik niks meer vernomen van jullie, gaat deze nog komen of zijn jullie dit weg gewoon vergeten? Met vriendelijke groet Ricardo Lammers

2
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
D
Topper
DionveTopper
gevraagd in Internet

wegvallende verbinding en mogelijheid glasvezel

Sinds 1 september de sleutel van onze nieuwe woning. Wederom voor kpn gekozen omdat het vorige keer goed beviel. Deze keer gaat het wat minder.  We hebben een nieuwe experiabox met super WiFi. Internetsnelheid is niet hoog (max 14mb). De laatste tijd problemen met wegvallende verbinding van internet. Zowel via de WiFi als bekabeld last van. Met thuiswerken best vervelend. Zijn daar oplossingen voor? Wij hadden de hoop dat glasvezel een oplossing gaat zijn maar dat blijft onduidelijk   eind november sluit delta fiber overal in onze wijk glasvezel aan, ongeacht je aanbieder. Kan kpn van deze glasvezel gebruik maken ookal legt iemand anders deze aan? Eerder gevraagd bij kpn toen was het ja en vandaag was het een onduidelijke nee.  als het een nee blijft ga ik toch nadenken over overstappen met deze lage en wegvallende verbindingen. Ookal hebben we pas sinds kort het abbonement.  iemand tips of ervaringen?

17
D
Topper
3 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IscanderNieuwkomer
gevraagd in Internet

SONOS werkt niet met nieuwe V10a Experia box

Sinds een aantal dagen heb ik een vervangende Experia Box 10 a ontvangen en aangesloten. Ik loop er tegenaan dat ik mijn sonos systeem niet meer geïnstalleerd krijg.  Volgens de helpdesk komt dit probleem vaker voor met de Experia box 10a. In dit type router is de DNS niet aan te passen. Na uitlezen blijkt dit het probleem te zijn. Iemand een tip om dit op te lossen met de huidige box of moet ik hem laten omruilen voor een V12?

2
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DaphnestNieuwkomer
gevraagd in Internet

Wifi wachtwoord werkt niet

Na de omzetting van Telfort naar KPN (wat een weekend zonder internet en tv betekende) is het probleem netjes op de maandag opgelost door een monteur. Direct na zijn bezoek het wifi wachtwoord aangepast naar een eigen wachtwoord. Deze werkte echter toen ik wilde inloggen op een ander apparaat niet meer. Het wachtwoord nogmaals gewijzigd en inmiddels werkt dit wachtwoord ook niet meer. Internet via de kabel was door de monteur getest, en blijkbaar mega snel. Maar doe ik een test met m’n telefoon (als ik wifi heb) dan is het enorm traag. Hoe kan het wachtwoord steeds wegvallen, en hoe los ik dit op?

2
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SabrinaHHNieuwkomer
gevraagd in Internet

Glasvezel (was Telfort), experiabox V8 en VPN verbinding dramatisch traag

Hoi, Ik heb een prima wifi in huis, maar op het moment dat ik met de VPN op de zaak verbinding heb, werkt het amper nog. (speedtest)Dit is zonder VPN: Met VPN aan heb ik vaak 40 Mbps minder bij allebei :-( Mijn collega's hebben geen moeite met de VPN. Resetten van de Experiabox V8 helpt ook niet.Iemand een idee? Oh ja, deze problemen lijken pas vanaf de switch Telfort naar KPN. Kan het aan de hardware liggen? DANK alvast en groetjesSabrina

2
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Eline29071992Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Slechte wifi verbinding op zolder

Beste heer/mevrouw,Wij hebben sinds vorig jaar een nieuwbouw woning waarna er gekozen is voor de aanbieder KPN voor internet en tv. Helaas is de Wifi verbinding op zolder erg slecht.We sporten veel op zolder dus luisteren graag muziek via Spotify of kijken voorbeeldvideo's via de laptop. Wifi valt steeds weg wat erg onhandig is.Al een aantal keren via de wifi manger geprobeerd om de wifi te verbeteren en ook nog navraag gedaan via de chat, maar helaas zonder resultaat.Vanuit de chatmedewerker begreep ik als de Wifi lager is dan 16 Mbp dat er dan vanuit KPN een (kosteloze) oplossing zou volgen met Experia's of iets dergelijks.Kunt u ons verder helpen met een oplossing ?Mocht er geen oplossing zijn, zijn we helaas genoodzaakt om over te stappen naar een andere aanbieder waar de Wifi beter geregeld gaat worden.Alvast bedankt voor het meedenken.Met vriendelijke groet,Eline Wouters ​​​​​​​

5
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AvDHHNieuwkomer
gevraagd in Internet

Adapter defect Experiabox V9

De adapter van mijn Experiabox V9, model RD1202000, is stuk. Hoe kom ik aan een nieuwe?

7
A
Nieuwkomer
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DaRallyNieuwkomer
gevraagd in Internet

Mobiel nummer koppelen aan KPN ID

Me vriendin wilt haar telefoon koppelen aan mijn alles in 1 abonnement...in het menu vraagt het om de laatste 3 cijfers van mijn rekeningnummer...kan dat als 2de telefoon, omdat ik het pakket heb *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
D
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden