Vraag

Geen mail na wisselen naar 4k abonnement

  • 10 October 2019
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken
H
Rank
Omdat we gewisseld zijn naar uhd tv abonnement zouden we volgens de Chat medewerker een email krijgen ter bevestiging en met installatie informatie. Nadat er buiten mijn medeweten om een nieuw extra abonnement afgesloten was, heb ik nog steeds geen mail ontvangen. En je kunt ook niemand bereiken bij dit COMMUNICATIE bedrijf..
Dus komt er nog een email of krijgen jullie dat ook niet voor elkaar?

2 reacties

Joran
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Welkom @Hopsakee, jammer om te lezen dat dit misverstand is ontstaan. Ik zoek uit wat er precies is misgegaan. Kun je jouw adresgegevens en klantnummer toevoegen aan je profiel en een reactie sturen als dat is gebeurd?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Joran
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hoi @Hopsakee, ik hoop dat het al is geregeld maar als je nog hulp nodig hebt: laat het me weten!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden