KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

31753 Topics

Santiago512
Topper
Santiago512Topper
gevraagd in KPN TV

Radio valt steeds, uit, ik luister via een Sonos installatie

Sinds ik de TV+ box heb probeer ik radio te luisteren via de box en een Sonos installatie.De radio valt echter heel vaak uit, soms om de paar minute , soms kan het wel een paar uur goed gaan.Als ik dan de tv aan zet zie ik dat er wel voor radio gekozen is.Op de afstandsbediening weer op radio drukken helpt wel maar moet toch niet nodig zijn.Ik heb alle trucjes die in dit forum staan algeprobeerd, er helpt niets, Het lijkt in de box of afstandsbediening te zitten.

15
Santiago512
Topper
8 dagen geleden
S
Nieuwkomer
snoepmanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Beeld tv valt regelmatig weg

Hallo, wij kijken tv via de experia box v10 en regelmatig valt ons beeld en geluid even weg waarna kort ,, Dolby vision’’  verschijnt in beeld. wat kan ik daaraan doen?

9
Thomas van KPN
Moderator
8 dagen geleden
1
Topper
1karelTopper
gevraagd in KPN TV

Bufferen TV app in het buitenland loopt spuigaten uit

Ik zit in het buitenland. Het bufferen in de TV app loopt de spuigaten uit. Je buffert langer dan je kijkt!!!!Netflix doet dat niet. Canal Digitaal doet dat niet.Doe er eens wat aan KPN.Karel Kolk

5
H
Nieuwkomer
9 dagen geleden
M
Nieuwkomer
M.J. de VroomNieuwkomer
gevraagd in Streaming

Extra (betalend) lid toevoegen aan mijn KPN-Netflix abonnement

Goedemiddag, Het heeft er alle schijn van dat een KPN klant geen extra betalende leden kan toevoegen aan het Netflix-abonnement. Op het forum lees ik nu 2 antwoorden. Eén waarbij wordt gesteld dat het niet mogelijk is één als je druk gaat zetten dat het wel mogelijk is. @KPN, wat is nu waar?

5
PeterG
Superuser
9 dagen geleden
J
Deelnemer
jvmierloDeelnemer
geplaatst in KPN TV

Verkleining ondertitels bij TV+

Het lijkt erop dat sinds enige dagen alle ondertitels van alle zenders en stuk kleiner zijn geworden. Is hier iets aan te doen?Heb gepoogd het bij de instellingen aan te passen naar dat gaat niet. 

8
Jeroen van KPN
Moderator
9 dagen geleden
S
Nieuwkomer
schaapieNieuwkomer
gevraagd in Streaming

ESPN kijken lukt niet meer

Espn kan ik niet meer kijken zoals thuis als in de app terwijl het abonnement aan staat

1
Marcia van KPN
Moderator
9 dagen geleden
S
Deelnemer
SLiCRobertoDeelnemer
gevraagd in KPN TV

TV app in het belgië werkt niet goed via vodafone hotspot, wazig beeld

Ik gebruik de app ook regelmatig in het buitenland. Wat mij opvalt is dat het beeld bij KPN vaak onscherp wordt (alsof ik vegeten ben mijn ril op te zetten) en dan na verloop van tijd weer scherp wordt om daarna weer onscherp te worden enz.Opvallend is dat ik daar geen last van heb bij Netflix en/of NPO+ - heel raar.Is dat de kwaliteit van het KPN signaal? En daarop volgend kan dat dan niet anders?Dan ook normaal kijk ik ook regelmatig naar de twee Belgische zenders maar KPN heeft in zijn wijsheid kennelijk bedacht dat de Nederlandse kijker daar in het buitenland geen behoefte aan heeft (?). Navraag leert mij dat je bij Ziggo wel naar de Belg kan kijken.

8
S
Deelnemer
9 dagen geleden
F
Deelnemer
FransRZDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Dubbele ondertitel bij KPN app op LG OLED tv

De KPN app op onze LG tv in een B&O frame geeft bij live tv een dubbele ondertiteling. Bij terugkijken niet. Dit is nogal irritant omdat daardoor een groot deel van het scherm in beslag wordt genomen. Het is een 55" LG OLED tv, modeljaar 2022. 

41
PeterG
Superuser
9 dagen geleden
R
Deelnemer
Rian kijktDeelnemer
geplaatst in KPN TV

Lampjes TV+ box uitzetten

Beste KPN zouden jullie svp de mogelijkheid willen geven dat de tv+box in standby geen enkel licht uitzendt? Wij hebben deze achter de tv zitten die aan de muur hangt, maar in het donker vind ik het licht dat de tv+ box verspreid niet prettig in de slaapkamer. Als daarmee alleen de ecomodus als standby mogelijk is, vind ik dit geen probleem.Dit moet softwarematig toch geregeld kunnen worden?

12
wjb
Superuser
9 dagen geleden
FordKa
Deelnemer
FordKaDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Sinds een paar dagen geen ontvangst op de camping in de avond

Wij sinds een paar dagen ook geen ontvangst rtl en sbs6 op de camping. Hij geeft  dan :"geen signaal" en altijd rond 21.30 uur. Overdag doet ie het gewoon en nee, geen ledverlichting o.i.d. Dit is om gek van te worden, wat heb je dan aan een  digitennebox.  In de camper hebben we canal digital met schotel, nooit problemen. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

16
Noordzee
Superuser
9 dagen geleden
C
Deelnemer
cees10041967Deelnemer
gevraagd in KPN TV

Mijn tv-ontvanger (VIP5202) reageert niet meer als de kast dicht is

Sinds kort reageert mijn ontvanger niet meer. De ontvanger staat in een afgesloten kast. Als ik de kast open zet dan reageert hij normaal. Dit heb ik nooit eerder gehad. Batterijen zijn vervangen dus hier ligt het niet aan. Ook de stekker is er 2 min uit geweest. Tevens heb ik mijn ontvanger teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Wat kan ik verder nog doen.

5
Dennis Schreve
Superuser
9 dagen geleden
O
Deelnemer
Opnemen op NPODeelnemer
gevraagd in Streaming

Opnemen van NPO geeft als eerste GOS als optie, niet de gewone

Zo onhandig dat als je een programma van NPO wil opnemen dat dan als eerste keus NPO GOS in de app staat. Heb al meerdere malen opnames gemaakt waarbij dan die hinderlijke voiceover het afkijken er niet aangenamer op maakt. In eerste instantie begreep ik niet eens waarom die stem er uberhaupt was en heb me gek gezocht om het uit te schakelen. Hoezo staat NPO GOS als eerste keus in de app om op te nemen in plaats van als 2e, zodat mensen die het nodig hebben (de minderheid schat ik in) daar voor kunnen kiezen? 

7
O
Deelnemer
9 dagen geleden
R
Topper
robberdebobTopper
gevraagd in KPN TV

Nog steeds problemen met geluid en stilstaand beeld op TV+ ontvanger

Ik heb ca 1.5 jaar geleden als een van de eersten mijn 2 tv ontvangers omgeruild voor de nieuwe TV+ ontvangers. Sindsdien niks als ellende meegemaakt, Geluid van verschillende zenders is verschillend van volume, Opgenomen programma’s hebben ook verschillend volume. Regelmatig zet ik de TV aan en heb stilstaand beeld, dit kan alleen verholpen worden door de stekker uit de ontvanger te trekken.Teletext op engelse zenders is verdwenen, Eigen zenderlijst maken is zeer omslachtig dmv voorkeurzenders, en hiermee verdwijnen zenders waarin je niet bent geïnteresseerd niet  uit de lijst.Updates hebben tot. nu toe geen resultaat.Zo kan ik nog wel even door gaan, mijn vraag is: wanneer stopt deze ergernis en wat kunt u hieraan op korte termijn doen?

7
Dennis Schreve
Superuser
9 dagen geleden
Alfons
Wijsgeer
AlfonsWijsgeer
geplaatst in Streaming

Bestaat de app Regio TV niet meer?

Bij mij werkt de app Regio TV al lange tijd slecht. Meer dan de helft doet het niet. Ik heb hem zojuist verwijderd en wilde hem opnieuw installeren, maar de app bestaat schijnbaar niet meer (Android). Hij staat niet meer in de Play Store. Dat schiet dus niet op.

12
Noordzee
Superuser
9 dagen geleden
P
Deelnemer
PVODeelnemer
gevraagd in Streaming

Content playback timeout bij gebruik KPN app op WebOS

De situatie die vaak voorkomt is dat ik de melding "Content playback timeout" krijg. Dit gebeurt vooral als ik tussen de zenders wissel. Als ik de melding krijg is het enige wat ik kan doen de KPN app afsluiten en de tv uitzetten of een andere app bijv. Netflix starten en dan weer de Kpn app weer opstarten. Ik gebruik een LG tv met WebOS en daarbij de KPN-app. Alles heeft de laatste update gehad en het probleem doet zich al hel lang voor.De tv werkt op kabel waarbij deze is aangesloten is op een superWifi ontvanger. Het probleem doet zich ook voor als de tv op Wifi werkt of via Develo ontvangers.Heeft iemand een oplossing? 

8
P
Deelnemer
9 dagen geleden
P
Nieuwkomer
peter van der zandenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Regionale zenders zijn sinds maandag verdwenen

Hallo Sinds maandag zijn bij mij ook alle regionale zenders weg en dat zijn omroep Brabant - L1 en nog meer zelfs de radio zenders en heb al diverse keren contact gehad met KPN en zij komen er ook niet uit waar betalen we dan nog hier voor. Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

40
M
Deelnemer
9 dagen geleden
D
Topper
dp1972.Topper
gevraagd in KPN TV

Opnames synchroniseren niet tussen tv en iPad

De opnames en geplande opnames komen niet overeen tussen tv en iPad. Dus een opname verwijderen op tv kan daarna nog in opnames op tv staan. Niet overzichtelijk meer. Was eerst wel hetzelfde.

5
Noordzee
Superuser
9 dagen geleden
Jan Wiggers
Nieuwkomer
Jan WiggersNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Onredelijke helpdesk KPN + TV bij aanvraag tweede afstandsbediening

Afgelopen week een gesprek gehad met de helpdesk van de kpn. Ik mis een 2e afstandsbediening, maar de reactie van de “dame” van de helpdesk kan ik echt niet waarderen.dat ik ivm persoonlijke omstandigheden graag een 2e afstandsbediening voor mijn TV met KPN +  wat dus niet mogelijk is maar de vergelijking wie deze dame noemde is natuurlijk totaal niet relevant. Zij vond dat onzin en haar argument was “als je een auto koopt vraag je toch ook niet om een 5e wiel gaat natuurlijk helemaal mank. Ik denk niet dat er veel mensen zijn die daar naar vragen, tenzij ze het reserve wiel bedoelen. Maar als ik al die berichten op internet lees zijn er heel veel mensen die heel graag een 2e. Afstandsbediening willen. Dus beste mevrouw ga een cursus doen,omgaan met klanten. Want echt uw reactie slaat nergens op.laten we het er maar op houden dat u een lange vermoeiende dag hebt gehad. Sterkte en beterschap 

11
wjb
Superuser
9 dagen geleden
J
Helper
Johan64Helper
gevraagd in KPN TV

Zenderpakket vandaag ineens anders, we missen een aantal zenders

HalloHoe kan dat dat onze zenders in 1 keer anders zijn terwijl gisteren alles goed was.L1 en p&m krijgen we niet meer  aantal zenders kan ik niet thuis brengen.Hoe kan dit?Bedankt Johan 

23
Erik van KPN
Moderator
9 dagen geleden
N
Nieuwkomer
Natasha87Nieuwkomer
gevraagd in Streaming

Spotify premium word niet omgezet naar Spotify Family

Heb mijn spotify abonnement premium omgezet naar family spotify, helaas staat op mijn abonnement nog steeds premium. Zie dat hier al vaker is over geklaagd. Zou graag hebben dat dit heel snel word omgezet.Vriendelijke groeten,Natasha gilissen 

3
Alexandra van KPN
Moderator
9 dagen geleden
H
Nieuwkomer
Haag37Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Sinds kort begint een opname opnieuw als je deze na pauzeren hervat

Sinds kort kan je een opname of een gemiste uitzending op je mobiel wel pauzeren maar wanneer je de opname opnieuw opstart begint deze weer bij het begin. Kan dit opgelost worden? Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

7
Erik van KPN
Moderator
9 dagen geleden
L
Deelnemer
Luc73Deelnemer
gevraagd in Streaming

Een aantal problemen sinds de nieuwe TV app

Goedemorgen kpn jammer om slecht contact te krijgen , heel leuk allemaal de nieuwe opzet van tv met app maar checken jullie de instellingen en gebruiksvriendelijk. Ik gebruik de app om tv te kijken , maar sinds de update alleen maar problemen progamma kijken wat bezig is van begin kijken begint halverwege wege.progamma op pauze zetten en dan later verder kijken gaat niet.waar staan de films die gratis zijn ik ziet niet te wachten op betaalde films.slecht en onoverzichtelijk als je wilt zoeken .zet de commerciële aanbieders ergens anders ,breng mensen niet in de verleiding om aankopen te doen .ik ben voor verandering begrijp me niet verkeerd maar moet wel logisch zijn, en goed werkbaar zijn.zet de oude app ook weer beschikbaar  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

2
L
Deelnemer
12 dagen geleden
GenG
Topper
GenGTopper
gevraagd in KPN TV

Beschikbare ruimte 25% ineens 47% en geplande opname afgelopen week niet uitgevoerd NPO

Zie titel. Inmiddels ontvanger en experia box V10 uitgezet en van stroom gehaald. 

5
Jeroen van KPN
Moderator
10 dagen geleden
Geen hier
Topper
Geen hier
gevraagd in KPN TV

Tv gids niet meer goed, tijdsnotatie van de dag klopt niet

Sinds vandaag 12-05-2024, werkt de tv gids hier niet goed, als men in de gids bv met de afstandsbediening, op de pijl omhoog drukt> is het niet meer zondagochtend, maar meteen zaterdag.De (zon) dag start dus schijnbaar niet meer om 24 uur middernacht, maar om 8 of 9 uur 's ochtends, dit geeft problemen (of kan dat gaan geven) met terugkijken en/ of opnemen,.Is er een update geweest of iets anders aan de hand met de gids van itv, (gaat niet om app of tv+) ook graag bericht via tv menu of mail aan klanten dan. Dank U, als U een antwoord weet, vorige topics over de gids zijn oud en gesloten.

5
Geen hier
Topper
10 dagen geleden
B
Nieuwkomer
BigBieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Opgenomen programma kwijt

Ik had tot 1 mei geen enkele storing en geen probleem met mijn opgenomen tv programma's en had ik aan het einde van 1 mei 13% vrije ruimte. Op 2 mei had ik ineens 0% vrije ruimte en een heleboel oude reeds bekeken en verwijderde programma's terug. Het gevolg hier van was dat oude nog niet bekeken programma's automatisch verwijderd werden waaronder bv het concert van de stones van 1 januari. Na de oude teruggezette programma's weer verwijderd te hebben had ik weer rond de 13% vrije ruimte. Vandaag heb ik ineens 42% vrije ruimte en mis ik opgenomen programma's. WTF is er aan de hand?

2
Geen hier
Topper
10 dagen geleden
Forumvoorwaarden