Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

  • 3,639 Topics
  • 39,350 Reacties

3639 Topics

Sentinel
Nieuwkomer
SentinelNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik ook de RTL zenders goed kan zien met Digitenne

Na het bericht dat er een Digitenne zender bijgeplaatst was in Tjerkgaast (Spannenburg) heb ik weer een Digitenne abonnement afgesloten om in de buurt van Elahuizen TV te kunnen kijken. De ontvangst was hier in het verleden ronduit slecht want afhankelijk van de mast in Leeuwarden. In heb een 30 dB DVB-T2 buitenantenne met LTE filter op het dak staan, gericht op de mast van Spannenburg (ik weet de fysieke richting). De afstand is hemelsbreed nog geen 10 km. Bij zenderzoeken krijg ik 34 TV zenders dus so far so good. De kwaliteit van de NPO zenders is goed, maar de RTL zenders geven een haperend beeld. Ik heb de nodige acties ondernomen om dit te verbeteren: stroom van de ZXV7200 af, terugzetten naar fabrieksinstellingen, zender zoeken op regio,  uitgebreid zoeken en handmatig zoeken op kanaal 46. Bij de laatste actie worden de RTL zenders inderdaad gevonden maar de kwaliteit verbetert niet. Wellicht dat een van de KPN / Digitenne kenners nog een goede tip voor me heeft. Omdat hier bij

11
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
D
Topper
Dianne124Topper
gevraagd in Digitenne

Digitenne van noodpakket is niet actief

Ik ontving een noodpakket en alleen npo 123 doen het. Kunt u het activeren?  Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

21
D
Topper
1 jaar geleden
G
Topper
Grûtte PierTopper
gevraagd in Digitenne

Antenne Digitenne is kapot

Mijn digitenne antenne is kapot gegaan waar kan ik een nieuwe antenne opvragen ?

21
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
jamrox01
Slimmerik
jamrox01Slimmerik
gevraagd in Digitenne

Leveringsproblemen CI+ module Digitenne?

Heb verleden week woensdag een wijziging van mijn abbonement gedaan. Ontvanger omruilen voor een insteekkaart .Nu staat sinds donderdag morgen mijn status op inpakken . Zijn er leveringsproblemen? Wou hem aankomend weekend meenemen naar de camping. Ben dit niet gewend van kpn . Normaal altijd binnen de afgesproken tijd. Ik had mijn ontvanger zondag  al losgekoppeld en hier in een doos liggen voor terugsturen.  Admin: afbeelding aangepast ter bescherming van jouw privacy.

33
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
W
Helper
WiendHelper
gevraagd in Digitenne

Waar overzicht DVB-T2 ontvangers die met de Digitenne Insteekkaart werken?

Ergens op dit forum  heb ik in een thread een keer een overzichtje gezien van losse DVB-T2 ontvangers die met de Digitenne insteekmodule werken. Ik heb gezocht gezocht gezocht maar kan die thread / dat overzicht niet meer terug vinden. Weet iemand nog wat dat overzicht te vinden is?@Noordzee : Jij bent erg enthousiast over die Xoro ontvanger. Die heb ik, hij werkt maar ik ben er persoonlijk niet heel tevreden over. Dus ik zoek iets anders. 

5
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
R
Topper
RegelinkTopper
gevraagd in Digitenne

Geen antennesignaal op mijn Digitenne ontvanger

Wij hebben nogal wat problemen met de ontvangst van NPO 1 2 en 3. als we van bv RTL 4  naar bv NPO 1 2 of 3 krijgen we geen antennesignaal. Zet ik de ontvanger uit en weer aan hebben we meteen ontvangst. en 100 procent signaal. Gaan we dan weer naar een RTL zender hebben we meteen beeld en 100 procent ontvangst. Gaan we dan weer naar NPO 1 weer geen signaal. Ontvanger uit en aan weer 100 procent ontvangst. Fabrieksinstelling enz enz enz gedaan helpt allemaal niet,Nu zit ik te denken om een insteekkaart aan te vragen maar weet niet zeker of mijn tv dat aan kan. Mijn tv heeft een opname DVBT2 maar weet niet waar ik kan vinden of hij ook HEVC heeft en of dit wel nodig is.Mijn tv is een Phillips 32PDL7906H 

6
R
Topper
1 jaar geleden
K
Helper
KPNdramaHelper
gevraagd in Digitenne

Hoe kan ik de insteekkaart activeren via MijnKPN?

Kan iemand mij simpel uitleggen hoe ik Digitenne "insteekkaart”kan activeren via mijn KPN? Als ik ingelogd ben dan kan ik wel Digitenne aanvragen maar dan heb ik alleen de keuze uit "basis” ontvangen. Ik kan nergens de keuze maken voor de insteekkaart.  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
I
Deelnemer
IkkewDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Controleer aansluiting. Geen of zwak signaal

Ik zie op mijn tv zwak of geen signaal Controleer de aansluiting etc etc Van alles al geprobeerd maar hij werkt nog steeds niet? Wat kan ik doen? [i]*Admin:[url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/geen-signaal-op-nieuwe-digitenne-ontvanger-457974] reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

15
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Pieter van der ZeeNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne ontvanger werkt niet meer

Het kastje van Digitenne zwijgt in alle talen en ja ik alle test al gedaan maar er brandt geen lampje

1
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
janeman1234Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne geeft zwart beeld

rebox 2800 start op zie in beeld digitenne daar na zwart beeld op de ontvanger staat 8888 en gaat niet naar het menu

11
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
H
Deelnemer
Henkie60.Deelnemer
gevraagd in Digitenne

Wachten op pakket Digitenne

op 26 april digitenne besteld voor iemand in bejaardehuis. zou aangesloten zijn op 1 mei.nu na 2x bellen nog steeds niks gehoort van kpn. 2x hetzelfde antwoord ze sturen vraag naar logistiek. ook vie formulier slecht contact met kpn. max 5 dagen wachten op reactie. maar ook dan hoor je niks en bij de bestelstatus blijft staan dat het nog ingepakt moet worden.  klant heeft dementie en probeert elke dag zn tv. zonder sukses natuurlijk.   zo moeilijk moet het toch niet zijn om bestelling te leveren en aan te sluiten.

4
H
Deelnemer
1 jaar geleden
waltervl
Wijsgeer
waltervlWijsgeer
gevraagd in Digitenne

Digitenne only, MijnKPN bitter weinig functionaliteit

Beste KPN moderators (ik verwacht dat de community hier geen antwoord op heeft), ik ben een Digitenne Only klant.Als ik naar MijnKPN ga is het enige wat ik kan de ESPN bundel toevoegen….Ik kan geen Digitenne ontvanger toevoegen of afzeggen. En al helemaal niet een smartcard aanvragen, een vervangende antenne of afstandsbediening aanvragen etc. Alles moet met via telefoon of dit forum.Kan daar niet iets aan gebeuren?

17
waltervl
Wijsgeer
1 jaar geleden
L
Nieuwkomer
loodje67Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Eergisteren Digitenne besteld, maar nog niets in huis

Ik heb 3 mei digitenne besteld en nog niet binnen #kpn Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

2
Jeroen van KPN
Moderator
1 jaar geleden
L
Deelnemer
Louwm01Deelnemer
gevraagd in Digitenne

Tweede ontvanger gehaald, graag activeren

Beste moderator, Vandaag heb ik een 2e Digitenne kastje afgehaald bij de KPN winkel.Kunt u deze activeren?.  Mijn gegevens met CAS ID heb ik in mijn profiel gezet.Bedankt,Groet,  Marian.

17
L
Deelnemer
1 jaar geleden
AAZ
Helper
AAZHelper
gevraagd in Digitenne

Rebox RBX2800

Medio januari 2019 mijn oude digitenne decoder geruild voor de "nieuwe". Ik ontving een Rebox RBX2800. Alles met een een HDMI kabel aangesloten. Digitenne waardig werkte alles vlot. Echter, eind augustus plotseling geen beeld meer. Alleen de kanaal wisseling op de decoder werkte nog. Verder alles zwart. Ik heb twee decoders. Vervolgens de andere aangesloten op de betreffende TV en alles werkte weer-----2dagen----. Nu beide ontvangers op zwart. Gewisseld, hdmi vervangen, decoder gereset (Menu+o.k.) Uiteindelijk 3x klantenservice gebeld en probleem voorgelegd. Uit eindelijk dacht men aan een "source" probleem en adviseerde de bijgeleverde scart met rgb aansluiting te gebruiken. 1 ontvanger werkt nu weer met de rgb/scart kabel. De andere ontvanger blijft stil ondanks de aangesloten rgb/scart kabel. Volgens service-desk ben ik een van de weinigen met een Rebox decoder. Blijft een vreemd probleem. Wil graag nieuwe/andere decoders omdat nog steeds een decoder niet werkt en niet begrijp waaro

28
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Christa1969
Nieuwkomer
Christa1969Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Hoe snel heb ik een Digitenne ontvanger in huis?

Ik vraag mij af hoe snel digitenne word geleverd. Na een 8 dagen lang debacle met tmobile heb ik het contract in de proefperiode geannuleerd.  En heb gister digitenne besteld.Na een scheiding alleen in een nieuw huis, verlang ik wel naar televisie. Iemand een idee hoe snel dat gaat?

4
L
Nieuwkomer
1 jaar geleden
E
Topper
Erwin LigtTopper
gevraagd in Digitenne

Goede ontvangst en zenders krijgen wordt steeds lastiger

Goedemiddag, ik heen steeds enorme moeite om de zenders te onvangen( lees uitrichten ontvanger)kan het zijn dat de kabel tussen receiver en  ontvanger te dun is en dus invloed heeft?Of de ontvanger is niet oké!!is het wat om deze om te ruilen naar een V6? en heb ik met digitenne dezelfde zenders als thuis ( ik gebruik hem in de camper) gr,Erwin Ligt 

39
E
Topper
1 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GeerthenkNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Geen Digitenne ontvangst als ik vaar in Drenthe, Zuid Groningen en Noord Flevoland

Nu heb  al vanaf het begin digitenne. Heb ook het nieuwe kastje.betaal daar ook voor en na al die jaren van beloftes heb ik nog steeds geen ontvangst als ik in Drenthe, Zuid Groningen en Noord Flevoland vaar.Heb vorig jaar nieuwe antenne gekregen, nu is het nog slechter geworden. kpn doe er iets aan niet alleen maar geld incasseren.Geert 

1
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
E
Deelnemer
EribaSwingDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Mijn Digitenne ontvangt geen commerciële zenders

Heb een reset fabrieksinstellingen gegeven. Nu geen commerciële zenders meer. Admin: afgesplitst van originele topic & CAS-ID verwijderd uit openbare post

10
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
Smaug
Slimmerik
SmaugSlimmerik
gevraagd in Digitenne

Nog steeds ontvangstproblemen met ZXV 7200, ook na installeren nieuwe antenne.

Hallo, daar ben ik weer. Ik heb een tijdje geleden al geklaagd over de ontvangst van de ZXV 7200. Ik heb toen een nieuwe antenne gekregen, maar ik heb nog steeds ontvangstproblemen. Vooral vlak nadat ik de ontvanger aangezet heb krijg ik ca. 2 minuten haperend beeld en/of geluid, en ook regelmatig de tekst 'geen digitenne signaal’ in beeld. Ik merkte dat het erger was als het langdurig regende. De nieuwe antenne moet volgens de website op een beschutte plek worden geinstalleerd, want is eigenlijk niet geschikt voor buiten. Ik heb er nu een plastic zak overheen gedaan, en dat helpt wel iets. De antenne onder het dak o.i.d. plaatsen zit er voorlopig niet in. Ik kan dit niet zelf, en moet dus iets regelen met vrienden of kennissen die het altijd druk hebben.Verder nog vermeldenswaardig is dat op RTL 4,5 en 7, SBS 6 en Veronica (kanaal 4 t/m 9 dus) het haperend beeld vaak langer duurt en soms zelfs helemaal niet ophoudt. Op ESPN, waar de problemen mee begonnen, heb ik nu nagenoeg geen last

38
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Katie rouNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Hoe kan ik een nieuwe buitenantenne aanvragen?

Goedendag,Zou ik een nieuwe buiten antenne kunnen aanvragen voor mijn digitenne.Incl kabel Groetjes Katie 

1
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
J
Topper
Jan 1958Topper
gevraagd in Digitenne

Afstandsbediening Digitenne kapot

Gisteren op de camping digitenne aangesloten. De afstandsbediening werkt helaas niet. andere batterijen ook niet. Nog twee weken weg is het mogelijk een afstandsbediening naar de camping te sturen!

3
K
Wijsgeer
1 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FlorisBlaauwNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

E150 foutcode bij gebruik Digitenne

Sinds een week foutcode E150 bij digitenne gebruik, alle stappen doorlopen maar werkt nog steeds niet. Facturen gewoon betaald voor digitenne kan zelf de status niet vinden in KPN app. Volgens mij is het probleem de administratie van KPN.

3
Jeroen van KPN
Moderator
1 jaar geleden
W
Deelnemer
Wil BosmanDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Geeft de ZX7200 5Volt voor een andere antenne?

Andere antenne gekocht op advies omdat de mast nogal ver weg is, Goes, ik zit in zeeuwsvlaanderen.Geeft mijn ontvanger 5 v voor de antenne, of moet ik een extra voeding hiervoor kopen

16
K
Wijsgeer
1 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WjbmcjNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne staat steeds vaker stil

Ook bij ons staat digitenne steeds vaker stil, staat binnen boven op een kast. Altijd goede ontvangst. Kunnen wij een een nieuwe ontvange krijgen? Onze antenne is ergens van 2015.Fam Brouwer - Jansen Dank!! admin:privegegevens verborgen

7
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Forumvoorwaarden