Beantwoord

Opzeggen Digitenne in plaats van omruilen ontvanger

  • 25 January 2019
  • 2 reacties
  • 62 keer bekeken
A
Rank
IK ben Alexander Reinhard.

Laat ik beginnen met een opmerking:

Uw procedures zijn wat mij betreft zeer ingewikkeld en tijdrovend !!!

M|in vraag gaat over digitenne.

|ik wil mijn digitenne niet inruilen maar inleveren. Ik ben verhuisd en ik heb digitenne niet meer nodig.

Hoe moet ik dit regelen?

*Admin: topic verplaatst naar juiste board
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt
icon

Beste antwoord door Susan_ 25 January 2019, 21:28

Bekijk origineel

2 reacties

PeterG
Rank
Hoi, voor alle opzeggingen kun je bellen naar de klantenservice van KPN.
0800-0402 (24/7 bereikbaar; gratis nr.)
Welkom op de KPN community. Groet, Peter (TV v10 FttH). 🐱
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
Goedenavond Alec, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Allereerst, mijn excuses dat je onze procedures niet als fijn ervaart. We doen ons best om alles zo makkelijk mogelijk te maken en zo soepel mogelijk te laten voorlopen. Helaas lukt dat niet altijd, maar we gaan ermee door!

Om Digitenne op te zeggen kan je inderdaad het beste even bellen met 0800-0402, zoals Peter aangeeft. Verder kan je dit ook doorgeven via onze LiveChat functie. Via het Forum is het helaas wat lastiger om een opzegging door te geven, vandaar dat we je doorverwijzen.

Heb je hier nog vragen over, dan hoor ik het graag!
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden