Beantwoord

email adres voor factuur mobiel en thuis zijn afwijkend.

  • 19 October 2020
  • 3 reacties
  • 43 keer bekeken

Ik heb een nieuw email adres. Geen KPN maar eigen domein.
Het isĀ gelukt het nieuwe email adres voor rekeningen voor mobiel en de algemene profiel administratie te wijzigen, maar voor thuis niet. De site stuurt me telkens rond en rond..

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 27 October 2020, 09:08

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Welkom op het forumĀ @KlaasMoolenaar. Als je jouw profiel invult, ga ik ook voor het internet en tv abonnement het e-mailadres voor je wijzigen.

Heb het gedaan, is deze afwijkend van mijn profiel dat ik via mijn KPN heb ?

Dank voor de moeite !

Reputatie 7
Badge +19

Normaal gesproken hoort dat automatisch gelijk getrokken te worden in onze administratie. Dat heb ik nu handmatig gedaan. Voortaan gaat ook de factuur van het Thuis abonnement naar het juiste e-mailadres.Ā