Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 36,536 Topics
  • 265,077 Reacties

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

  • 5
  • 75

36536 Topics

G
Nieuwkomer
GaticaNieuwkomer
geplaatst in Internet

Op zoek naar wachtwoord Planet.nl

Waar kan ik in godsnaam een nieuw wachtwoord van mijn plnet.nl die ik al een tijdje niet meer gebruik? In mijnkpn ID gebruik ik tegenwoordig een andere emailadres die niet van kpn is. [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/internet-9/waar-vind-ik-mijn-wachtwoord-voor-pop-planet-46464]afgesplitst[/url] en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

6
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Fire223Nieuwkomer
gevraagd in Internet

ik wil op mijn pc de nieuwsgroep openen met news.kpn.nl ben verbonden met kpn internet.

Weet iemand of nieuwsgroepen nog bestaan?

1
A
4 jaar geleden
M
Deelnemer
MWGEDeelnemer
gevraagd in Internet

Experiabox V10A

Sinds begin dit jaar experiaBox V10A sinds begin juni moet ik zo ongeveer iedere dag de box opnieuw resetten, omdat er geen verbinding is met internet. vervelend dat jullie wel de prijzen verhogen, maar tegelijkertijd niet nakomen wat je zegt: investeren in netwerk en dienstverlening [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

15
wjb
Superuser
4 jaar geleden
B
Deelnemer
bertoirsbeekDeelnemer
geplaatst in Internet

Chrome i.p.v. Microsoft Edge

Ik heb iets positiefs te melden, misschien dat iemand er iets aan heeft. Ik heb in het begin problemen gehad met de Experiabox V10a. Vooral op de tablet en de telefoons werkte internet heel traag. Ik heb meerdere malen met de helpdesk gebeld. Ze doorlopen dan het standaard protocol en steeds was de conclusie dat de snelheid oké was en dat verder ook alles klopte dus het lag aan mijn apparatuur. Kon ik moeilijk geloven omdat de telefoons het prima deden als ik bij de buren was met een Ziggo- abonnement. Ik heb nog een paar keer contact gehad met de helpdesk, tot een medewerker op het idee kwam om de Experiabox terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dat hielp, probleem opgelost behalve bij de laptop. De laptop bleef traag op internet en instabiel, regelmatig viel internet weg, terwijl het wifi signaal sterk was. Vreemd. Ik gaf de Experiabox de schuld, probleem nog niet opgelost. Op vakantie was ik bij vrienden en ook daar reageerde de laptop vreemd. Thuis werk ik nog met Windows 7

1
wjb
Superuser
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
s015Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Canon TS3150 verbinden met ExperiaboxV10

Hallo, ik heb een draadloze Canon TS 3150 gekocht en probeer deze te verbinden met mijn wifi netwerk. Via de wps knop zou de printer makkelijk connectie moeten maken met de ExperiaboxV10, maar helaas lukt dat niet. We hebben ook 2 wifi versterkers van KPN, geen idee of het daardoor niet lukt. Ik heb ook al de IPv6 uitgeschakeld. Heeft iemand hier ervaring mee?

3
M
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Matteo_Cellamare
Nieuwkomer
Matteo_CellamareNieuwkomer
gevraagd in Internet

Monteur komt niet opdagen (engels)

Hi, today we had scheduled the internet installation at my apartment between 10 and 12 (now we are still on the waiting time). My wife waited the entire morning (actually she is still waiting) at home seated next to the windows and no one showed up (and no one didn't ring the bell). Around 11 we got a message saying we have to reschedule an appointment next week because the technician came and didn't find anyone at home. That is impossible since my wife was there no one showed up. At the call center they say they cannot do anything...except schedule a new appointment in 1 week. In conclusion, technicians lie and KPN don't even call them to ask what's going on. We have to stay one more week without connection because your technician lied. [i]admin: eigen topic aangemaakt.[/i]

3
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IvGNieuwkomer
gevraagd in Internet

Wifi issue met LG telefoons

Helaas heb ik geen oplossing, maar ik ben wel geïnteresseerd indien er een oplossing is. Ook hier hebben alle apparaten een perfecte wifi verbinding, behalve de 2 LG's die hier in gebruik zijn. Samsung en ook Huawei geven totaal geen problemen. Dit probleem hadden we al, daarom is er een monteur gekomen om 3 nieuwe wifi versterkers te plaatsen. Die hebben helaas geen hulp gebracht aan de LG's. Ik denk dus in dit geval niet dat het aan de wifi versterkers ligt. Het is voor mijn idee wel té toevallig dat het bij ons precies de LG's zijn. [i]admin: eigen topic aangemaakt.[/i] [url=https://forum.kpn.com/internet-9/wifi-hapert-bij-lg-telefoons-316665][i]Oorspronkelijke topic[/i][/url]

5
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
L
Deelnemer
lauwerechtDeelnemer
gevraagd in Internet

Internetontvangst in noord Italië

we hebben een huis in noord italie. we willen daar internet en er is geen kabel aanwezig. hoe moeten we dat regelen en wat kan kpn voor ons betekenen? [i]Admin: topic verplaatst naar juiste categorie[/i]

7
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Deelnemer
PortefamDeelnemer
gevraagd in Internet

Zeer traag wifi, bedraad wel OK

Hier een experia box V9. In het gehele huis zeer trage wifi verbinding. Mijn abo is 200 Mb lijn glasvezel. Bedraad werkt goed. Heb jullie test gedraaid en na de remote wijzingen door jullie is er niets aan de snelheid verbeterd. Advies om wifi versterkers aan te schaffen..... De modem staat in de gang en zelfs ernaast is de ontvangst bedroevend. Hoe kunnen we dit oplossen zonder eerst wifi versterkers aan te schaffen. Indien de basis al traag is, zullen de wifi versterkers ook niet veel helpen. Graag uw reactie! Met vriendelijke groet, Rob

12
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Topper
JanRidderTopper
gevraagd in Internet

Kan de Experiabox V9 worden omgeruild voor de V10a

De Experiabox V9 is niet geschikt voor het verbinden van de TV met internet, daarvoor is een type nodig met zowel een 2,4Ghz als 5,0Ghz kanaal. De V9 is dus technisch gezien verouderd. Kan die worden omgeruild voor een V10a of op welke manier kan ik aan de V10a komen of is er nog een andere manier om een 5,0Ghz kanaal te verkrijgen?

30
J
Topper
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Frank-vRNieuwkomer
gevraagd in Internet

Portfowarding v10a

Ik heb een probleem met de Experiabox v10a. Als ik een portfowarding instel (UDP-1194) naar een vast ip adres blijft dit adres even staan maar wordt binnen een paar minuten door de EB omgezet naar een willekeurig ip adres uit de DHCP reeks. Ik heb ook geprobeerd een DHCP adres op MAC adres toe te wijzen aan het device en daar dan de portforwaring naar toe te doen maar dan gebeurd hetzelfde. Wat doe ik fout?

0
F
Nieuwkomer
4 jaar geleden
T
Deelnemer
TomH92Deelnemer
gevraagd in Internet

Experia box v10A blijft rood branden

Na het aansluiten van de Experia Box v10A is het DSL/Internet lampje aan de voorkant voor korte tijd groen gevolgd door rood. Het draadloze signaal wordt vervolgens [i]wel[/i] herkent door mijn mobiele telefoon / laptop en verbinden lukt ook. Echter geven beide apparaten weer dat er geen verbinding is met het internet. Het resetten van het modem door de resetknop 10 seconden ingedrukt te houden resulteert in het aan en uit gaan van het modem gevolgd door de situatie zoals ik die hierboven heb beschreven. Echter wordt het draadloze signaal dan [i]niet[/i] herkent door mijn mobiele telefoon / laptop. Het modem is aangesloten op de telefoonhoofdaansluiting (wandcontactdoos) via de bijgeleverde grijze kabel die vanuit de DSL poort naar de telefoonstekker loopt. Het modem wordt van electriciteit voorzien door een verlengdoos (250v), maar ook bij het aansluiten op het stopcontact blijft de situatie idem. De vorige bewoners hadden een modem van Ziggo in gebruikt en hebben de aansluiting

12
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HenkvanBNieuwkomer
gevraagd in Internet

Slechte Wifi op 2e verdieping

Speed test gedaan en snelheid op tweede verdieping is ca 10. Op eerste verdieping 38 en op begane grond 40 a 50

4
H
Nieuwkomer
4 jaar geleden
RBxx
Superuser
RBxxSuperuser
gevraagd in Internet

Geen notificatie mail van topic dat ik volg

Ik had al enige tijd het gevoel, dat ik soms geen notificatie email ontving bij nieuwe reacties op topics die ik volgde. Maar ik kon het niet "hard" maken, je gaat niet alles lopen turven :wink: Maar nu heb ik een voorbeeld: https://forum.kpn.com/prepaid-16/foto-s-van-whatsapp-naar-pc-476325#post792431 Deze post van Nick83 leverde nog een mailtje op, maar de reacties vanochtend van Nadia en trulesa niet. Gaat de forumsoftware hier in de fout en/of is hier sprake van een (mislukte) poging tot vermindering van onnodige mails?

45
RBxx
Superuser
4 jaar geleden
Rob Deventer
Topper
Rob DeventerTopper
gevraagd in Internet

Noodpakket: sms-jes verdwenen op de MiFi router na reset

Goedendag, afgelopen weekend heb ik mijn noodpakket gekregen en geïnstalleerd. Er stonden 2 of 3 SMS-en klaar. Om de SMS-en te lezen moet je zijn ingelogd als admin. Helaas lukte het aanloggen met admin/admin eerst niet, maar na het doen van een reset wel. Na de resets waren de SMS-en verdwenen. Is het nog belangrijk om te weten wat in deze SMS-en staat en zo ja, hoe kan ik zien wat er in stond? Alvast bedankt voor jullie antwoord.

3
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HylkeoNieuwkomer
geplaatst in Internet

Overgang Telfort-KPN

De omzetting van Telfort naar KPN is achter de rug en kan er nu op terugkijken. Wat me goed bevallen is, is de monteur aan huis: vaardig, beleefd, snel. De nadelen echter worden ook duidelijk: -analoge tv verdwenen, wat vooral vervelend is voor toestel nr 2 en evt 3 in huis: een extra aansluiting kan pas na levering van de eerste bestelling bijbesteld worden, en is duur. Heb het nu opgelost met Google Chrome, extra kosten en minder gebruiksvriendelijk. -de Experia box is qua WIFI echt zwak, moest dus weer draadloze wifiversterkers kopen om naar het oude niveau terug te keren. Kosten ook weer 170 euri.

4
A
4 jaar geleden
Rosita Potters
Helper
Rosita PottersHelper
gevraagd in Internet

alles in 1 van kpn televisie internet vast bellen

Had bij jullie abenement geanuneerld nu kreeg ik alsnog pakket van aansluiting binnen die had uk gisteren retour gestuurd maar aangezien ik ander provider had gevonden en door had gegeven aan bewindvoerder rade die mij aan om toch naar KPN te gaan dus nu wou ik weer via jullie aan vragen al telefonisch contact gehad die zeiden dat installatie pakket al had maar heb ik niet had ik pet post retour gestuurd nu wou ik het weer opnieuw aanvrage heb aansluiting bij Telfort daar modem en tv kaste nog van en blijf steeds hangen tv kastje en WiFi valt vaak weg [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

33
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
benjaminisraeli
Nieuwkomer
benjaminisraeliNieuwkomer
geplaatst in Internet

Installatiepakket al retour gestuurd, wel herinnering ontvangen.

goedemorgen, wegens annuleren van een aankoop heb ik de installatie pakket meteen (31-07-2019) terug gestuurd naar het adres van herkomst....Westvlietweg 7 te 'S-Gravenhage, op 9 augustus heb ik een brief ontvangen met het verzoek om de installatie pakket naar een antwoordnummer 10119 te Alphen aan den Rijn te sturen. met vriendelijke groet B. I.

5
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Deelnemer
hennipDeelnemer
gevraagd in Internet

WiFi Versterker DualBand: WPS-lampje gaat van blauw naar knipperend oranje

Na 10 minuten gaat lampje van WPS van blauw naar knipperend oranje. Wat kan de oorzaak zijn? [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i] [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

10
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DCGNieuwkomer
gevraagd in Internet

Aanpassen WiFi naam Experia Box V10

Net nieuwe experiabox v10. Hoe pas ik WIFI naam aan? en Password> ?

2
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Ria74
Nieuwkomer
Ria74Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Storing, rood lampje Experia Box.

bij mijn modem brandt er een rood lampje bij service en een rood lampje bij internet wat kan ik hier aan doen want ik heb ook geen wifi in het hele huis [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

3
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GondarrrNieuwkomer
geplaatst in Internet

China & ZTE

Monteur komt zo langs om een ZTE pakket te installeren, nou hoor ik vaak ZTE en China samen vallen, ik ben regelmatig kritisch op de Chinese regime op social media, moet ik mij zorgen maken om ZTE??

6
A
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
ldd373Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Change the name of KPN internet

Hi, I have a question regarding to the owner of KPN internet. I moved to a new house with KPN internet and the previous owner has already left Netherlands. In the previous talk, she said she will transfer the KPN internet to my name but she didn't do anything of that. She is now back in Asia, she didn't have any invoice or email, which means she cannot log in the online platform to do the name change. In this case, what should we do in order to change the name? Thanks in advance!

6
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Deelnemer
DK1985Deelnemer
gevraagd in Internet

Internetsnelheid nieuw adres

Eind dit jaar verhuizen wij richting Middelharnis. Op dit moment hebben wij vrijwel alles bij KPN, mobiele abonnementen, vaste telefonie, internet etc. Op ons huidige adres horen wij rond de 100 mbit download te ontvangen. In de praktijk ligt dit meestal rond de 80. Daar zijn wij redelijk tevreden over. Op het nieuwe adres zie Ik echter op verschillende sites en tests naar voren komen dat KPN maar 20 mbit download levert. Dit is echt absurd weinig aangezien wij die 80 die nu binnenkomt, ook wel echt gebruiken. Wat kan hieraan gebeuren? Want Ziggo levert bijna 500 mbit via de kabel tegen vrijwel hetzelfde maandbedrag. We willen in principe niet weg bij KPN maar ik weiger hetzelfde te betalen terwijl onze snelheid voor driekwart gehalveerd wordt. Wie kan ons duidelijkheid verschaffen? Mvg Danny

16
A
4 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IkbenEdNieuwkomer
gevraagd in Internet

Interlampje uit op Experiabox v9

Op de v9 box branden de lampjes van internet niet meer. Heb wel Wi-Fi en telefoon maar bekabelde internet niet meer. [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

3
Marina_
Slimmerik
4 jaar geleden
Forumvoorwaarden