Beantwoord

trage snelheid van de applicatie

  • 16 March 2021
  • 3 reacties
  • 44 keer bekeken
E
Rank

Sinds een paar maanden geleden is deze app ontzettend traag geworden en onoverzichtelijk  

Kunnen we niet gewoon terug naar de oude app.

Eddy Lantinga 

*admin: privégegevens verwijderd

icon

Beste antwoord door PeterG 17 March 2021, 12:42

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

PeterG
Rank

Welke app? De KPN ITV app? (Dit is tenslotte de rubriek Interactieve TV)

Dan is dit de eerste klacht en is jouw probleem dus een individueel probleem. De huidige app is sinds begin april 2018 en ook (voortdurend) in ontwikkeling. De oude app werkte op het oude platform. Voor online is dat uitgefaseerd; voor ontvangers bijna.

Dan nu je probleem. Wat is er traag aan?

Heb je de app al verwijderd en daarna opnieuw opgehaald via de App Store?

Welkom op de KPN community. Groet, Peter (TV v10 FttH). 🐱
Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

@Edfy wij denken graag even met je mee! Kun je de vragen die @PeterG stelt beantwoorden? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
E
Rank

Heb de app al een keer opnieuw geïnstalleerd. 

Ik heb het over de app waar ik de mb's en belminuten kan beheren en delen met mijn gezinsleden op dit adres 

Gr Eddy 

*admin: topic verplaatst naar MijnKPN subforum

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden