KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 25,774 Topics
  • 223,386 Reacties

De KPN TV+ app: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 7
  • 287

25774 Topics

D
Helper
Diemen muziekHelper
geplaatst in KPN TV

Foutcode 303

Wat is de oplossing voor dit probleem? Resetten helpt helaas niet en mn moedertje vind het nu wel wat vervelend worden.  De tv ontvanger is bedraad verbonden met de v10 (niet A) en er ligt glasvezel.  Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JovismNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kadootje te laat ontvangen

Vandaag de kaart ontvangen over de kadootjes in december. Jammer dat het concert van Direct gisteren al was. Kan zo’n kaart niet eerder worden gestuurd? De schuld zal wel aan Post.nl worden gegeven maar wanneer je eerder verstuurt ontstaat dit probleem niet en had ik gisteren naar Direct kunnen kijken.  

1
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Robt78Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

haperende tv

Sinds ruim een week maken wij gebruik van de nieuwste tv ontvanger (Bluetooth) en modem van KPN via glasvezel. Helaas hapert het beeld wanneer we opgenomen programma’s willen kijken. Ook als we via de gids programma’s terugkijken hapert het beeld. 

2
R
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Marcelsw
Nieuwkomer
MarcelswNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

storing tv 10 december 2020

Goedemorgen 10-12-2020 storing met de tv ontvanger na alles gevolgd te hebben het standaard protocol maar is bellen met KPN u bent de 2de wachtende al snel eerst wachtende maar naar 15 minuten en 36 seconden in de wacht te staan in één keer weer beeld.Maar wie gaat die telefoon kosten betalen 100 cent per minuut 15 euro en 62 cent.Gewoon te gek voor woorden.Met vriendelijke groet, Marcel Sweers.

5
joop2011
Wijsgeer
3 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GENERALLEENNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Menu en zappen uitermate traag

Beste,Ook hier last van zeer traag menu en zappen. Dit is niet meer van deze tijd. 2 x op een knop klikken om naar een zender te gaan kan ook niet meer.Ik zie vele klachten maar geen oplossing. Het irriteert ons mateloos en zijn zeer ontevreden. Kunt u concreet aangeven, wat hier aan gedaan wordt en wanneer? Zo wordt het ons wel makkelijk gemaakt overigens om over te stappen naar Ziggo, die onlangs met een zeer interessante aanbieding kwam. Met vriendelijke groet, Leen   

5
K
Wijsgeer
3 jaar geleden
I
Slimmerik
IT ExpertSlimmerik
gevraagd in KPN TV

Interactieve TV APP

In de Interactieve TV app kan ik niet zien hoeveel uur ik opneem of dat ik nog beschikbaar is om een opname in te plannen. KPN hanteert nu de 200 uur maar kan het niet in de app terug vinden wat er gebruikt is en nog over is van de capaciteit. Aangezien ik wat vaker de app gebruik dan de Interactieve TV setupbox zie ik het overzicht niet het zou wel handig zijn.

2
I
Slimmerik
3 jaar geleden
Meneertje van der Meertje
Slimmerik
Meneertje van der MeertjeSlimmerik
gevraagd in KPN TV

Arris vip 5202

Beste KPN.Vandaag de ARRIS VIP5202 geïnstalleerd. Maar om de haverklap gaat het beeld een seconde op zwart. Vier uur bezig geweest met drie verschillende mensen inde chat maar niets helpt.Heb mij oude decoder weer aangesloten en dat werkt weer perfect. Vooralsnog is nu voor mij de beste oplossing dat die retour gaat. Of hebben jullie een beter idee?

5
A
3 jaar geleden
Hermanus18
Topper
Hermanus18Topper
geplaatst in KPN TV

fout code stb-nmc-400

Mensen hebben nog steeds de foutcode en dan kan Thomas van KPN de topic wel stoppen met het zelfde verhaaltje wat de mensen moeten doen maar dit helpt niet de fout zit bij jullie ik heb de inmiddels stokoude exp v8 en zou wel eens een nieuwe apparatuur willen zowel modem als tv kastjes houwel ik ook mensen hoor die de 12 hebben met de zelfde storing dus KPN kan wel steeds de topic sluiten maar daar gaat het probleem niet weg mee.

9
Hermanus18
Topper
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Leo SteutenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

2e MijnKPN account aanmaken met één e-mailadres

Hallo Ik beheer voor mijn vader het internet/TV contract. Bij Telfort kon ik met mijn E-mailadres ook voor hem een account aanmaken voor "mijn Telfort”   Bij "mijn KPN” lukt dat niet. Hij geeft dan aan dat het E-mail adres al bekend is.Graag advies

5
L
Nieuwkomer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AncheNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ontvanger

Hi hoe kan ik een nieuwe ontvanger van jullie krijgen?Ik heb momenteel 1 ontvanger van ongeveer 4 jaar of langer van jullie gehad toen ik pas bij mijn huidige adres kwam wonen. Hij stond al een paar jaar in de kast omdat ik geen tv had staan beneden maar nu heb ik eentje gekocht maar weet niet waarom hij het niet doet. Kom ik in aanmerking voor een nieuwe ontvanger?GrAnche

2
A
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Koppelen afstandbediening OK.Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Koppelen afstandbediening met OK. ODL 32643-TAB

Het lukt me niet te koppelen.Heb al een aantal artikelen gelezen op het forum, maar daar staat dit type niet tussen en lukte ook allemaal niet (ook niet 5 minuten de aan-uit knop indrukken).Wie heeft DE oplossing?

5
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
J
Deelnemer
John TilburgsDeelnemer
gevraagd in KPN TV

haperend beeld 1 tv slechte of geen hulp kpn

Sinds een dag of 4 haperend beeld op de tv.Er worden geen storingen gemeld.Via de website werken de oplossingen niet.Bij kpn chat opeens melding chat is verlaten door medewerker. Aan de telefoon helaas kan ik u niet verder helpen.

10
J
Deelnemer
3 jaar geleden
Kaatje19700
Slimmerik
Kaatje19700Slimmerik
gevraagd in KPN TV

TV ontvanger is kwijt

Ja het is echt waar, wij zijn de tv ontvanger en afstandsbediening uit de slaapkamer kwijt.Wij zijn een paar dagen geleden verhuisd en bijna alle dozen zijn uitgepakt en we kunnen nergens de tv ontvanger en afstandsbediening uit de slaapkamer vinden. De paar dozen die nog niet uitgepakt zijn hebben we inmiddels 3 keer gecontroleerd, maar het zit er niet in. Via de KPN winkel kan ik een andere afstandsbediening kopen, maar kan ik de tv ontvanger ook kopen? Of kunnen jullie traceren waar die is ( je weet het niet)? 

17
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
P
Deelnemer
patrickwijnDeelnemer
gevraagd in KPN TV

afstandsbediening kapot

Onze afstandsbediening (wit) werkt niet meer. Ook met nieuwe batterijen doet deze het niet. Graag zou ik een nieuwe willen ontvangen.  

4
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
K
Deelnemer
KanhetgoedkoperDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Contract verlengen

Binnenkort loopt mijn contract KPN Thuis/Hussel af.Kan ik een verlengingsaanbod verwachten of is overstappen op een andere aanbieder een optie? Met vriendelijke groet, Kanhetgoedkoper

9
Nick83
Wijsgeer
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PremieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Videoland via TV ontvanger

Hallo,  ik heb net jullie klantenservice aan de lijn gehad. Eerst stond ik 8 minuten in de wacht en werd ik opgehangen. Na weer 8 minuten in de wacht te staan kreeg ik jasmin aan de telefoon. Ik legde uit dat ik nu 1,5 week Videoland heb en die speciaal heb afgesloten om Hans betaald te kijken maar deze staat er helemaal niet op?! Ze adviseerde mij om in te loggen op Videoland zelf en het op mijn telefoon te kijken?! Hoe dan ik heb toch Videoland via KPN?! Toen ik zei dat ik dan geen Videoland meer wilde moest ik zelf inloggen op mijn kpn dit kon zij (ineens?) ook niet meer veranderen. Ik wil ook mijn geld terug. Dan sluit ik zelf wel een abonnement af bij Videoland.  Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheidAdmin: topic verplaatst naar juiste board

3
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
N
Deelnemer
Nadja1990Deelnemer
gevraagd in KPN TV

afstandsbediening koppelen aan LG tv.

Ik heb reeds een nieuw kastje ontvangen van jullie met nieuwe afstandsbediening. het is de nieuwe afstandsbediening met snelkoppeling van Netflix onderaan weet even niet welke soort het is.  nu heb ik hem geprobeerd te koppelen met mijn LG tv en hij pakt hem dan maar voor de helft. de zenderknop werkt wel maar het geluid niet. ook de knopjes van het menu doen het gewoon maar de aan en uit knop op AB die werkt weer niet. Ook de snel toets van Netflix werkt niet. Ik ben et nou al 2 dagen mee bezig en ik weet echt niet meer wat ik nog meer kan proberen. 

23
Kelly311
Nieuwkomer
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HaakNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Radio

Beste KPN, naast mijn TV, gebruik ik ook een radio versterker die aangesloten is op de radio huis antenne van het appartementen complex. De ontvangst is 0,0 alleen vervormd geluid is er te beluisteren. kan dit verbeterd worden? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
H
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Mdmmikmak
Nieuwkomer
MdmmikmakNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Motorolqa tv ontvanger kapot

Goedemiddag,Onze motorola VIP 1853(2009) heeft na een aantal keren opnieuw opstarten(verdeeld over een aantal maanden) nu echt de geest gegeven. Hij start nu helemaal niet meer op. Zouden we een nieuwe kunnen krijgen? Met vriendelijke groet, Anneke Roozeboom                    

1
Dennis Schreve
Superuser
3 jaar geleden
Yvon50
Topper
Yvon50Topper
gevraagd in KPN TV

kastje van tv sluit steeds af

we hebben een vraag Het kastje van de tv sluit steeds af en gaat over tot een updateIs de laatste tijd  steeds vaker als we kijken wat we opgenomen hebben  weg en daarna kunnen we de film niet meer kijken maar ook als we gewoon tv kijkengisteravond avond  en weg ben je weer een tijd verder Is iets van de laatste weken  hoop dat het opgelost kan worden want het is niet prettigvr groet        

5
Jose_
Slimmerik
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MBGTNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Setup boxen traag na de laatste update.

Het sterke punt van deze STB was juist de snelheid. Het is momenteel gewoon bagger. 5 seconden wachten voor de opbouw van de zendergids.Hebben anderen hier ook last van?

3
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Suzanne VNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

afstandsbediening kapot

Goedemorgen, Sinds gisteravond doet mijn afstandbediening het ineens niet meer. Aantal keer de batterijen gewisseld maar dit helpt niet. Als ik probeer een nieuwe afstandsbediening aan te vragen wordt op de site steeds aangegeven dat er een onbekende fout optreedt. Hierdoor kan ik geen nieuwe afstandsbediening aanvragen.

6
S
Nieuwkomer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Anoniem 65Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

kpn kado di-rect

Leuk de kadobon van live concert DI-RECT op 11 decemberAlleen jammer dat we de bon pas op 12 december hebben ontvangen.

1
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
Z
Nieuwkomer
zenderontvangstboxNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ontvangbox voor radio en tv

dagelijks rond 15.00 uur valt de radio- tv ontvanger vanzelf uit,

2
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WBo2000Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV

Ontvanger blijft hangen op 85%

Hallo, ik heb hetzelfde… ook na software verwijderen routine blijft de ontvanger nog steeds hangen op 85%*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden