Ik kom er net achter dat ik niet gebeld kan worden op onze vaste telefoonlijn. Ik kan zelf wel bellen.
Kpn stuurt me door naar de probleemoplosser, geen storing in het netwerk, probleem ligt hier.
Wordt vervolgens naar een pagina dooverwezen, die niet gevonden kan worden.
Oftewel, ik kan dit op deze manier niet zelf op lossen.
Hoe nu verder?
Beste antwoord door Bos2.0
Bekijk origineel
+12
Hoi
Wat is de stand van zaken op dit moment, kun je inmiddels weer gebeld worden of speelt dit probleem nog steeds? Als het probleem nog steeds speelt en je komt niet verder met de probleemoplosser, dan kijk ik ook graag even met je mee. Mag ik je daarom vragen om je forumprofiel in te vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan?
het is opgelost, probleemoplosser heeft ditmaal gewerkt.
+12
het is opgelost, probleemoplosser heeft ditmaal gewerkt.
Dat is goed om te horen
Ik kan ook niet gebeld worden op vaste tel lijn en ook net geprobeerd met mobiel mezelf te bellen er gebeurt niets en de tool werkt ook bniet bij mij de wifi werkt wel gewoon daar ligt het niet aan
Ik kan ook niet gebeld worden op vaste tel lijn en ook net geprobeerd met mobiel mezelf te bellen er gebeurt niets en de tool werkt ook bniet bij mij de wifi werkt wel gewoon daar ligt het niet aan
Hallo
Heb je deze al eens een volledige reset gegeven met een paperclip in het resetgaatje?
Staat je telefoonnummer wèl als actief geregistreerd binnen het modem?
Â
De monteur heeft alles geinstalleerd ik heb gewoon internet kpn box 21 en heb geen idee wat je bedoeld met een gaatje waar moet ik dat vinden het is een vaste aansluiting geen mobielÂ
Sus snap ik ook niet wat er bedoeld wordt dat een modem een tel nr heeft opgeslagen ik heb betaald voor een mo nteur dus ik ga er niet aan rommelen dan moet de kpn monteur dat maar doen en herstellen wat niet goed gedaan is
Â
Ik denk dat jand denkt dat het om een mobieltje gaat
want die heeft aan de zijkant een gaatje wn je moet je login naam en ww invoerenÂ
in een modem kan je niet invoeren
bovendien geaat hwt om een caste aansluiting
sus gewoon alles onkoppelen weer volgens het boekje aansluiten en nu werkt de telefoon ( vaste aansluiting) weer! Â Doe je ook met computer dat lukt ook vaak zo
dus doet het weer check met mobieltje diw naar vastw lijn gaat en nu hoor ik dat er gebeld wordt
Â
bedankr voor het meedenken
Â
mvg
Â
Â
Hallo
Ze gaan je dan o.a. adviseren je modem te resetten, dus moet je toch zelf gaan ‘rommelen’.
Succes.
Â
? Ik heb het toch al opgelost? Wel op een andere manier
dank voor het meedenken
Â
mvg
+12
? Ik heb het toch al opgelost? Wel op een andere manier
dank voor het meedenken
Â
mvg
Fijn om te lezen dat je het probleem hebt opgelost
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
