Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 2,876 Topics
  • 19,378 Reacties

2876 Topics

A
Nieuwkomer
asselmanNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Na swap V9 geen telefonie meer?

Vandaag mijn V9 omgeruild voor V110 op verzoek kpn, nu doet de vaste telefoonlijn het niet meer .het omruilen van tel1 naar tel2 helpt ook niet service lampje brandt oranje.wat nu? oplossing? Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt.

5
A
Nieuwkomer
11 maanden geleden
C
Nieuwkomer
CJ VerstrepenNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Vaste telefonie werkt niet meer na harde reset Experia box v10a

Hallo,Ik heb mijn Experia box v10a een harde reset gegeven omdat ik de wifi wilde uitschakelen, maar het wachtwoord was vergeten. Na de reset kreeg ik toegang tot de instellingen en heb ik de wifi uit kunnen schakelen. Echter, de vaste telefoon doet het nu niet meer. Zowel bij inkomende als uitgaande gesprekken krijg je een ingesprektoon.Viel me wel op dat in de instellingen (Telefonie → Telefoonnummer) de optie "Telefonie op het modem uitschakelen" na de reset was aangevinkt en dat er geen telefoonnummer in de tabel staat. Maar ook na het uitvinken werkt de telefoon nog steeds niet en werd nog steeds geen telefoonnummer getoond.Wat ik heb geprobeerd:Stekker uit stopcontact Zachte reset via de instellingen (Administratie → Herstarten) Via KPN.com (Home →Service & Contact → Vast Bellen → Problemen met Vast Bellen) de servicetool gebruikt, maar deze kon de verbinding niet controleren. Ook telefonisch (0800-0404) was het niet mogelijk het probleem te verhelpen omdat de verbinding niet

2
Hennie Faasen-Sanders
Nieuwkomer
11 maanden geleden
A
Deelnemer
AT19Deelnemer
gevraagd in Vast bellen

Handset 1 van vaste telefoon geeft voortdurende beltoon, hoe los ik dit op?

handset 1 van vaste telefoon geeft voortdurende beltoon. niet bij handset 2. trek ik stekker uit dan stopt het, stekker erin begint het weer. verder werkt alles.

7
A
Deelnemer
11 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BergienNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Mijn vaste toestel werkt alleen als hij rechtstreeks op het modem aan is gesloten

Hallo, sinds 2 weken werkt onze vaste telefoon niet meer. Al van alles geprobeerd, meerdere telefoons. Verschillende - , maar ook nieuwe kabels. Modem gereset, tot op heden alles zonder resultaat. Ook bij KPN winkel geweest en telefonisch contact gehad met KPN. Na een half uur in gesprek was de conclusie wij kunnen u niet verder helpen. Het enige wat tot nu toe werkt is dat de vaste telefoon nu in de meterkast staat en rechtstreeks op de modem is aangesloten.  Eerst nog gedacht dat het aan het stekkertje lag, maar ook daar al een ander van geprobeerd. Dan zou het misschien in de kabel van modem naar aansluit punt in kamer kunnen zitten. Telefonisch nog gevraagd wanneer er een monteur in de buurt zou zijn of die dat kan doormeten. Een monteur kost €70 en die hebben niet altijd alle benodigdheden in de auto bij zich. Dit werd ook in de winkel bevestigd. Heeft iemand een tip voor ons zodat wij het misschien kunnen oplossen? Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt    

10
B
Nieuwkomer
11 maanden geleden
D
Nieuwkomer
djoeksNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Mijn vaste telefoon doet het niet meer

sinds een paar dagen krijg ik een ingesprektoon of direct de voicemail als ik bel met de vaste telefoon en wie mij belt krijgt hetzelfde. ik heb een nieuwe telefoonset (Panasonic Triple KX-TGD313) gekocht en opgeladen maar die doen hetzelfde. vanwege werk kunnen wij niet zonder telefoon dus hoe kan ik dit probleem zo snel mogelijk oplossen? Graag uw hulp. ik heb al een aantal keren gebeld met mijn mobiel maar de doorverbinding mislukt steeds

4
A
11 maanden geleden
A
Deelnemer
anjaver2Deelnemer
gevraagd in Vast bellen

Wisselgesprek op huistelefoon werkt niet meer, bellers gaan meteen naar voicemail

Ik heb al jaren een Wisselgesprek  op huistelefoon  sinds kort heb ik geen wissel meer op mijn toestel .aAlis ik ingesprek ben  krijgt beller  meteen voicemail Toestel. Is Arizona  bascic 110.. Hoe kan ik dit aanzetten.?

3
PeterG
Superuser
11 maanden geleden
A
Deelnemer
ArbyDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Onverklaarbaar en onregelmatig probleem met in- en uitgaande gesprekken werken vaak niet

Iemand zin in een puzzel of iemand met een briljante ingeving?  Al ruim drie weken heb ik een probleem met mijn vaste telefonie (VoIP) via xs4all. Ik heb inmiddels vele malen contact gehad met de helpdesk, er is een KPN monteur langsgeweest en ik heb meerdere apparaten geprobeerd en vervangen. Ondertussen is het probleem nog niet opgelost. Symptoom van het probleem is dat de verbinding soms wel en soms niet werkt. Dat maakt het ook lastiger om het te analyseren en tickets worden gesloten zodra de verbinding weer een keer werkt of zodra iets nieuws is geprobeerd. Tevergeefs dus. Het probleemBellen via de vaste lijn werkt vaak niet, soms wel:Bij problemen met inkomende gesprekken: De handsets gaan niet over Voor de persoon die mij belt lijkt het alsof de telefoon gewoon overgaat en ik niet opneem Het inkomende telefoontje is niet te vinden in Telefonie > Oproepen > Inkomende oproepen of in Gemiste oproepen Bij problemen met uitgaande gesprekken: Is soms een vreemd 2x drietonig g

19
Remco van KPN
Moderator
11 maanden geleden
R
Nieuwkomer
radiohatNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Homevox 1-4 TDK gebruiken voor intercom, kan dit nog?

Hallo allemaal,Ik heb op Marktplaats een oude PTT Homevox 1-4 (geen E of F) uit 1989 gekocht. De bedoeling is om hem alleen te gebruiken als intercom in huis (evt. aan een buitenlijn).Probleempje: de Homevox accepteert alleen pulsbellen en geen toonbellen.In 1989 was toonbellen volgens mij al helemaal ingeburgerd, dus ik kan mij niet voorstellen dat deze Homevox dat niet ondersteunt.Mijn vraag is: hoe kan ik dit instellen/activeren?(Ik heb geen handleiding kunnen vinden voor deze Homevox 1-4, dus zonder E of F toevoeging).Alvast vriendelijk dank 😊

7
R
Nieuwkomer
11 maanden geleden
A
Nieuwkomer
Adri_BNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Telefonie naar buiten werkt, naar binnen niet. Is nooit goed opgeleverd door KPN.

Telefonie naar buiten werkt, naar binnen niet. Is nooit goed opgeleverd door KPNAdmin password is gewijzigd naar iets onbekends dus ook onmogelijk om op de router te controleren of daar iets fout staat. Advies graag!

1
Marcia van KPN
Moderator
11 maanden geleden
R
Topper
RuruorgTopper
gevraagd in Vast bellen

Problemen met inkomende gesprekken op Experiabox V8

Sinds een paar dagen heb ik problemen met inkomende gesprekken van de vaste telefoonlijn via de modem/router ( Phone 1 op de Experia Box v8). De beltoon van mij telefoontoestel gaat 1 keer over. Vervolgens stopt de beltoon of gaat met horten en stoten nog eens over. In- en uitgaande gesprekken kan ik normeel voeren.Ligt het probleem bij de modem/router of aan de externe bedrading?

5
Thomas van KPN
Moderator
11 maanden geleden
J
Deelnemer
JanuariDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Hoe kan ik BelOnbeperkt Altijd omzetten naar BelOnbeperkt Nederland?

Dag,we hadden Bel onbeperkt Altijd in ons abonnement. Vanmiddag zag ik dat er ook een optie Bel onbeperkt Nederland bestaat. Omdat we niet naar het buitenland bellen, wilde ik “Altijd” vervangen door “Nederland”.Het uitzetten van Bel onbeperkt Altijd is gelukt, maar nu kan ik nergens Bel onbeperkt Nederland aanzetten.Waarom zie ik die optie niet? Het internet- en tv abonnement wil verder ongewijzigd laten.Wie helpt?

4
Noordzee
Superuser
11 maanden geleden
O
Nieuwkomer
overlast servicenummerNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

In rekening gebrachte kosten voor een nooit gebeld nummer

Op 27 februari zou ik een servicenummer gebeld hebben op mijn vaste telefoon terwijl ik op dat moment niet thuis was en er ook geen andere personen thuis waren. Het nummer is 00319060708 en staat op mijn kpn factuur vermeld als een gesprek van 21 minuten en kost mij ruim € 18,00. Ik heb dit betaald maar dit moet toch door KPN onderzocht worden. De klantenservice kon mij niet verder helpen. Als ik het nummer op google opzoek zie ik dat dit bij meerdere mensen is voorgekomen zowel op de vaste telefoonlijn als op mobiel. Niemand van de klagers heeft dit nummer gebeld en als je het probeert te bellen bestaat het niet. Wat kan of gaat KPN hier aan doen ???????

3
Joep1965
Superuser
11 maanden geleden
M
Deelnemer
Michel_vEDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Kun je een draaischijf-telefoon nog steeds gebruiken?

Ik zag een ouder topic over dit onderwerp, maar ik ben benieuwd of het anno 2023 nog mogelijk is om een T64 telefoon met draaischijf te gebruiken om te telefoneren mbv een analoge lijn?

28
GeSp
Slimmerik
11 maanden geleden
Peet-Nel
Topper
Peet-NelTopper
gevraagd in Vast bellen

Hoe krijg ik vaste telefonie werkend op een FRITZBox 7590 met KPN Glasvezel?

Helaas is het niet gelukt met de door u voorgestelde  links https://nl.avm.de/service/knowledge-base/dok/FRITZ-Box-7590-AX/1167_FRITZ-Box-voor-gebruik-op-de-glasvezelaansluiting-configureren?t_id=5640907https://nl.avm.de/service/knowledge-base/dok/FRITZ-Box-7590-AX/28_Uitgaande-telefoonverbindingen-via-internet-niet-mogelijk?t_id=5640907de FRITZ!Box om mijn 2 FRITZ!Fon telefoons aan het werk te krijgen.Er is een monteur van de KPN langs geweest om de vaste lijn te testen met een Modem BOX 12 en een analoge telefoon, inderdaad was er een verbinding naar ons adres.

25
Peter Smids
Deelnemer
11 maanden geleden
B
Nieuwkomer
Bos2.0Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Ik kan wel vast bellen, maar niet gebeld worden

Ik kom er net achter dat ik niet gebeld kan worden op onze vaste telefoonlijn. Ik kan zelf wel bellen.Kpn stuurt me door naar de probleemoplosser, geen storing in het netwerk, probleem ligt hier.Wordt vervolgens naar een pagina dooverwezen, die niet gevonden kan worden.Oftewel, ik kan dit op deze manier niet zelf op lossen.Hoe nu verder?

11
Jan van KPN
Moderator
11 maanden geleden
S
Deelnemer
Simon NoorDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Phone lampje brandt niet op KPN Box12

Sinds kort glas abonnement via KPN en alles lijkt te werken, behalve  vast telefoon.Als ik het op de phone aansluiting zet (phone1) dan heb ik wel een kiestoon maar kan niet bellen of gebeld worden.Ik heb het vermoeden dat het porteren (Ziggo naar KPN) van het nummer niet is uitgevoerd. kan dit?Ik heb telefonie in mijn abonnement zitten (telefoonnummer staat ook in MijnKPN)  

5
S
Deelnemer
11 maanden geleden
Ndej
Deelnemer
NdejDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Vaste nummer van mijn moeder is afgesloten bij contractovername

Mijn moeder woont thuis en is totaal hulpbehoevend, via een telefoonbelsysteem heeft ze contact met de zorg. 4 dagen geleden is haar telefoon afgesloten door fout kpn. Dit is n.a.v. contractovername, doordat mijn vader is overleden. Wij krijgen het niet voor elkaar bij kpn dat de lijn weer actief wordt. Voor de medische zorg van mijn moeder is er nu een onverantwoordelijke situatie ontstaan. HELP

16
Alex van KPN
Moderator
11 maanden geleden
P
Topper
p45c4lTopper
gevraagd in Vast bellen

"Challenge response mismatch" melding bij instellen SIP account op Grandstream

@KPN Mods, Ik probeer een KPN sip account op mijn Grandstream in te stellen, wanneer ik mijn wachtwoord reset en account instel krijg ik de melding Challenge response mismatch.Zelfde geld voor een 3cx softphone wanneer ik van een ander abonnement  de gegevens instel werkt deze vlekkeloos.Dus het ligt niet aan het eigen apparatuur . Kunnen jullie is mee kijken in achterliggende systemen ?   

12
P
Topper
11 maanden geleden
A
Nieuwkomer
AcsotNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Display Dallas Comfort geeft geen basis aan?

De display van onze Dallas Comfort telefoon geeft al dagen de tekst "geen basis" aan. Hoe los ik dat op?

2
Jeroen van KPN
Moderator
11 maanden geleden
jozik
Topper
jozikTopper
gevraagd in Vast bellen

Vast telefoneren naar één nummer lukt niet, via mobiel wél

We hebben een abonnement waarmee we onbeperkt vast kunnen bellen binnen (vrijwel heel) Europa. Maar ineens kan mijn vrouw niet meer met haar moeder bellen via de vaste lijn (na intoetsen van het nummer niets, geen ingesprek of iets anders, gewoon niets), maar wel via mobiel. Naar andere nummers in dezelfde stad geen probleem mat vast en mobiel. Vindt KPN soms dat ze teveel met haar moeder (hartpatient van ruim 85) belt? 

4
jozik
Topper
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Johan Keur
gevraagd in Vast bellen

Storing vaste telefoon, opgelost door monteur voor 70 euro

Ik kon 1 maand niet gebeld worden op mijn vaste telefoon.Storing is inmiddels verholpen, omleiding naar een 2e telefoonverbindingStoring zat dus bij KPN, desondanks moet ik wel 70 Euro aan monteurkosten betalen.en de gewone abonnementskosten.Kan dit bedrag nog gecrediteerd worden?groet, Johan

2
K
Wijsgeer
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SonerNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Geen telefoon na aansluiten glasvezel

Ik heb afgelopen donderdag glasvezel aangesloten alles doet het alleen mijn huistelefoon dit het niet ik heb de glasvezel de kast en mijn modem reset gedaan toch kan ik niet bellen via mijn vastelijn ik heb mijn modem ingelogd bij VoIP daar zag geregistreerd nummer van vaste lijn en nu staat er niks dus geen mijn eigen nummer van vaste lijn ik heb ook mijn telefoon gerest waar bij KPN staat daar lukt ook niet wie kan mij daar helpen   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

3
M
Nieuwkomer
1 jaar geleden
F
Topper
FamKollTopper
gevraagd in Vast bellen

Vaste Telefoon werkt niet in combinatie met een Experia Box V10A

Beste KPNsinds vandaag ben ik in bezit van een 10A. alles werkt op de wifi en vast bellen na perfect. wifi is nog steeds slecht ook met 2 versterker erbij. en me vast bellen werkt niet krijg als ik wil bellen een bezet toon en als ik gebeld word ook een bezet toon. ik zie ook geen sip in de modem staan. van me nr enz.ik hoor van u

3
Maja van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Z
Nieuwkomer
zijkampNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Telefoonnummer is buiten gebruik, ik wil dit terug

Tot mijn verbazing en ongenoegen merkte ik dezer dagen dat mijn vaste telefoonverbinding, met tel.nr. *** *** **** buiten gebruik is gesteld, zonder overleg, zonder bericht en zonder enige vorm van communicatie.Om niet in problemen te komen met overheidsinstanties verzoek ik u dringend deze buitengebruikstelling per direct ongedaan te maken en het nummer *** *** **** terug te plaatsen opadres: **** ** * Met vriendelijke groet,R.Slijkhuis Admin: eigen topic voor je aangemaakt en privégegevens verborgen. Deel privégegevens nooit openbaar op internet

3
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
R. Van der LindeNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Vaste telefonie is in storing

Bij vaste telefoon in gewone telefoonaansluiting melding “lijn controleren”, rechtstreeks op modem dan constant in bezet toon en melding lijn bezet. Al alle opties/probleemoplossingen geprobeerd. Modem is Expedia v10. Wellicht telefoonnummer opnieuw registreren door kpn?

1
Jeroen van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Forumvoorwaarden