Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

  • 3,487 Topics
  • 38,239 Reacties

Introductie Digitenne Insteekkaart (CI+ module)

  • 18
  • 247

3487 Topics

F
Nieuwkomer
F.ANieuwkomer
geplaatst in Digitenne

Nieuwe ontvangers later in gebruik nemen

Goeiedag, ik heb door de omruil actie de nieuwe kastjes alvast ontvangen nu wordt het nieuwe signaal zonder opneem mogelijkheid pas vanaf 25 Februari in mijn regio geleverd dus gebruik ik totdat ik het door KPN aan mij opgedrongen nieuwe signaal ontvang mijn oude decoder met wel opneem mogelijkheid maar ik moet van KPN al wel vanaf dat de kastjes bij mij zijn afgeleverd de huur hiervan betalen. Ik vind dit onterecht en wil vragen om correctie van de factuur en deze pas in te laten gaan vanaf het moment dat het gebodene door KPN daadwerkelijk wordt geleverd. Grt F.A klant nr * [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/omruilen-digitenne-ontvanger-457506][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt. Klantnummer verwijderd i.v.m. privacy.[/i]

4
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
230volt
Nieuwkomer
230voltNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Moeder zit op gesloten afdeling....heeft alleen tv op kamer

Ze hoeft alleen maar een tv aansluiting om tv te kijken en niet een volledig pakket .....kan dat.... ALLEEN....TV...?

4
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Ad en PiaNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Bijft Digitenne bestaan?

Blijft Digitenne bestaan, of gaat het veranderen? [i]Admin: *titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]**topic verplaatst naar juiste board[/i]

6
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
H.JoostenNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

omruilen digitenne kastje

Goede Middag, Wij hebben een mail gehad voor het omruilen van ons digitenne kastje voor een bepaalde datum, Maar wij hebben dat op een camping staan hier ver vandaan, Kan er niet zomaar heen rijden,,Als wij dat een paar maanden geleden hadden geweten. Hadden wij het mee naar huis genomen. Ivm met onze werkzaamheden aan huis kunnen wij niet weg. Wij komen daar pas weer ongeveer 15 juni 2019. Wat moeten wij nu doen? Vriendelijke groeten H.Joosten

3
Vikash
Moderator
4 jaar geleden
Kippie'86
Nieuwkomer
Kippie'86Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Omruilen digitenne ontvanger

Via de site heb ik geprobeerd een omruil afspraak in te plannen dit is echter niet gelukt... Op het moment dat ik de laatste 3 cijfers van mijn bankrekening invul geeft hij aan dat ik geen abonnement heb en dus niets hoef te ondernemen.... Graag zie ik een passende oplossing tegemoet. Met vriendelijke groet, Priscilla Hollander

3
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
ladyRoomzNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne werkt niet meer

Hallo, ik krijg de volgende fout code's; E150-0 & E017-0 uw abbonement is niet geactiveerd. Heb de digitenne box 1 uur op NPO zender laten staan maar werkt niet. Ook heb ik de zenders gezocht. Help hoe krijg ik het weer werkend!?

2
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Stef Gr. NNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

digitenne omruilen

Hallo beste mensen, het is de bedoeling dat we de digitenne apparatuur omruilen ivm jullie veranderingen miv 29 januari 2019. Als ik dan de drie laatste cijfers van bankrekeningnummer invul; herkent jullie systeem ons niet. Hoe moeten we het nu aanpakken om de digitenne apparatuur te ruilen.

5
Erik_
Moderator
4 jaar geleden
P
Deelnemer
PeterLouwDeelnemer
gevraagd in Digitenne

digitenne nieuwe stijl

Ik heb al enige jaren tot tevredenheid Interactieve tv, met 1 televisie. Op de slaapkamers heb ik twee televisies staan, aangesloten via digitenne. Omdat ik de kastjes toen gekocht heb (1 kastje/kaart en 1 recorder) betaal ik geen extra kosten. Ik heb trouwens op de tv in de woonkamer ook nog een gekochte Digitenne aansluiting/kaart voor noodgevallen als internet eruit ligt. Nu blijkt dat Digitenne gaat veranderen en ik daarvoor nieuwe kastjes moet huren. Ik ben daarvoor dan 120 euro op jaarbasis kwijt. Is het een alternatief?

7
P
Deelnemer
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
bebemagmagNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne retour

Heb vorige week nieuwe digitenne ontvangers gekregen en de volgende dag de oude retour gestuurd naar KPN antwoordnr10119 2400 VB Alphen aan de Rijn. Mijn vraag is of dit een goed adres is want een paar dagen later kreeg ik een retourdoos thuisgestuurd waar een ander adres op stond...

3
Vikash
Moderator
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SchaduwNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne: omruilen ontvangers lukt niet

Al dagen geprobeerd om digitenne te bestellen helaas niet gelukt. Hij maakt gewoon geen verbinding met de site wanneer je op de links drukt. telefonisch contact met kpn klanten service gehad operator zei dat er een storing is . Hij heeft zelf ook geprobeeerd voor mij te bestellen maar het is hem ook niet gelukt. Ik geef het op !!! stuur hem gewoon naar mij op !! schaduw. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

3
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
Edwin. 0164
Nieuwkomer
Edwin. 0164Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Decoder werkt eerst wel nu niet

Eerst bij aansluiten werkt hij nu niet meer hoe kan dat

3
Marina_
Slimmerik
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Op 't ZandNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Inleveren oude Digitenne apparatuur

Waar en hoe kan ik mijn oude Digitenne apparatuur inleveren? Afgelopen week kreeg ik per post (in de brievenbus gestopt) een nieuwe receiver.

9
Vikash
Moderator
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Gunar-wNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

omruilen digitenne apparatuur lukt niet

hey ik probeer via de website van digitenne mijn apparatuur om te ruilen door middel van de tool, alleen als ik bij stap mijn gegevens invul en op volgende stap klik gebeurt er niets. geen foutmelding, kan verder nergens op klikken er er verschijnt niets in beeld. ik heb een screenshot toegevoegd met wat ik op de website te zien krijg. ik kan niet verder naar beneden scrollen en kan niets meer aanklikken. ik heb het geprobeerd met firefox, chrome en microsoft edge. weet iemand hoe ik dit op kan lossen? ik wil graag weer tv kunnen kijken namelijk B.V.D. Gunar [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/5127bcda-3e08-426d-8a6a-7f6bc8d17a8c.png[/img]

4
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IvisNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne, niet alle zenders zichtbaar

Ik heb een nieuwe digitenne ontvanger maar kan de commerciële zenders er niet mee ontvangen. Ik heb ook nog een oude ontvanger waarop ik wel alle zenders kan ontvangen. Ik wil graag alle zenders op de nieuwe digitenne ontvangen en dan doe ik de oude digitenne ontvanger weg. Kan dat geregeld worden?

4
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Herman1985Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Draadloze verbinding voor 3 tv’s

Ik heb inmiddels al 2 tv’s aangesloten via draadloze verbinding(interactief) Is het mogelijk om 1 losse adapter te krijgen om uit te breiden naar 3 tv’s (digitenne)? Deze aansluiting moet op zolder komen en mijn WiFi is niet zo heel sterk op zolder. Is het dan noodzakelijk om een experiabox WiFi erbij te nemen en waar komt deze dan te hangen? gr herman

1
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
Saskiaheuvel
Nieuwkomer
SaskiaheuvelNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

omruilen digitenne lukt niet

Bij mij doet lukt het ook niet het omruilen via de site, hij blijft almaar laden, wat moet ik doen [i]admin: eigen topic aangemaakt.[/i]

2
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RobSchNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne

Krijg foutmeldingen E017-0 en E150. Hor los ik dit op? Digitenne staat nl wel op de rekening!

1
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
Telschow
Topper
TelschowTopper
gevraagd in Digitenne

Slechte ontvangstkwaliteit

Kortgeleden ben ik voorzien van een Revox ontvanger. Het gevolg is dat ik in Amersfoort enkele zenders niet meer kan ontvangen (waaronder Veronica). Probleem is dat vooral 's-avonds het ontvangstsignaal duidelijk veel minder wordt. Wanneer ik dan overschakel naar de T1 ontvanger van de TV heb ik wel beeld met enkele storingspixels.

23
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
wkroos
Nieuwkomer
wkroosNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Omruiling Digitenne

ik heb het verzoek van kpn ontvangen om mijn digitenne apparatuur om te ruilen. wát moet ik dan retour sturen, alles?? insteekkaart, kastje waar kaart in gaat of de ontvanger? dat wordt nergens vermeld. maar krijg mn nieuwe pakket pas als ik eerst het oude retour stuur... (ook vreemd aangezien het verzoek vanuit kpn zelf komt). ben bang dat ik iets terug stuur wat ik achteraf gezien niet had moeten opsturen. gr.wendy

4
wkroos
Nieuwkomer
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SjanevosNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Terugsturen oude digitenne kastje

Ik heb geen adres waar mijn oude digitenne naar toe moet

1
Marina_
Slimmerik
4 jaar geleden
Henk 63
Nieuwkomer
Henk 63Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne afnemen voor kortere tijd

Goedemiddag heb een vraag over digitenne .Kun je digitenne ook voor 6 of 7 maand krijgen [i]Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

4
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
vinneke76
Nieuwkomer
vinneke76Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne traag tijdens zappen

mijn nieuwe digitenne is erg traag zappen is geen optie duurt zoooo lang en mijn ontvangst springt van 100% naar 30 % naar 0 en is erg irriterend.En teletekst pagina intoetsen verspringt ie van zender .Had met de oude digitenne nergens last van ,maar vind deze zogenaamde verbetering een regelrechte aanfluiting want ontspannen tv kijken is zo geen optie meer helaas groet vin [i]*[url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/haperend-of-geen-beeld-met-digitenne-423468][i]afgesplitst [/i][/url][i]en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i][/i]

3
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
P
Deelnemer
pwarDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Pasjes Digitenne KPN

Beste meneer/mevrouw, Ik heb mijn abonnementen bekeken bij KPN Digitenne en volgens mij betaal ik voor totaal 6 pasjes. Echter, maar 2 pasjes werken. Ook zou ik 3 pasjes met FOX Sport moeten hebben maar die werkt ook op maar 1 enkele pas. Zou u mij kunnen helpen? Groet, Peter

16
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
P
Deelnemer
Pol01Deelnemer
gevraagd in Digitenne

Digitenne omruilen

Ik zou graag mijn Digitenne insteek module willen ruilen voor een nieuw kastje. Echter de tool hiervoor geeft aan dat ik dat pas in April kan starten. Mijn regio is nu nog niet aan de beurt ik woon in Zuid-Holland maar ik gebruik deze insteek module ook aan boord en daar vaar ik mee door heel Nederland. Ik wil het kastje eerder hebben omdat ik dit moet gaan plaatsen aan boord dit zal ergens in de betimmering moeten worden verwerkt. Wie moet ik bellen? Vr.gr Bert

4
P
Deelnemer
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Henk510Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Foutcode e150-0 en e017-0

Ik krijg een foutcode

2
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Forumvoorwaarden