Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 34,654 Topics
  • 251,917 Reacties

4 Gbit/s en een nieuw modem: de KPN Box 14

  • 9
  • 428

KPN Wifi Manager: verbeter je wifi!

  • 9
  • 122

34654 Topics

A
Deelnemer
angie30489Deelnemer
gevraagd in Internet

schadevergoeding i.v.m defecte glasvezelkabel

ik wil graag schadevergoeding aanvragen wegens een defecte glasvezelkabel. afgelopen vrijdag 29-3 ben ik in de tuin door de glasvezelkabel gegaan tijdens graafwerkzaamheden de kabel is vandaag gerepareerd door monteur van reggifiber en de storing is verholpen. de monteur gaf ook aan dat de kabel te ondiep was geplaatst . de kabel lag op 15 cm onderkant straatwerk en de monteur heeft de kabel gerepareerd en op 50 cm gegraven . daardoor hebben wij 5 dagen geen internet /tv/ bellen gehad.

8
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EducatedNieuwkomer
gevraagd in Internet

Spotify Premium is niet meer actief

Hoi Alex, ik ervaar precies hetzelfde probleem. Sinds 2 dagen geen premium spotify meer, maar Free. En dit terwijl wij een familiy abonnement hebben lopen bij jullie. [i]Admin: eigen topic aangemaakt.[/i]

7
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Internet

Waarom is internet via de telefoonlijn zo duur?

[b]De prijs van een abonnement op vast internet is de afgelopen vier jaar met 28 procent gestegen, berekende internetvergelijker [/b][url=https://www.breedbandwinkel.nl/nieuws/internet-28-duurder-in-4-jaar-maar-wel-sneller][b]Breedbandwinkel.nl[/b][/url][b] onder 60.000 Nederlandse huishoudens.[/b] Internet via de telefoonlijn, het zogenoemde VDSL, heeft dankzij zijn relatief lage snelheden nog steeds de hoogste prijs per Mbps. Waar Nederlanders in 2015 nog 0,92 euro per Mpbs betaalden, is dat nu 0,57 Mbps. Voor kabelinternet daalde de prijs per Mbps van 0,66 euro in 2015 naar 0,46 euro in 2019. [h2]Internet via de telefoonlijn relatief het duurst😡🙈[/h2]Waar Nederlanders in 2015 nog 0,82 euro per Mbps betaalden, ligt die prijs in 2019 op 0,44 euro per Mbps. Vooral glasvezelinternet is door zijn forse toename in snelheid hard gedaald in de prijs per Mpbs. In 2015 betaalden Nederlanders nog 0,71 euro per Mbps glasvezelinternet, in 2019 is dat nog 0,27 euro. De grote in

1
Breedbandwinkel
Nieuwkomer
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EdmondSNieuwkomer
gevraagd in Internet

eigen homepage activeren

Jaren geleden heb ik een eigen homepage met website gemaakt. Die is nu al enige tijd niet meer beschikbaar. [list] [*]Ik wil die graag weer activeren. [/list]De tips die kpn geeft werken niet. Wat te doen?

3
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
Cvandaw
Nieuwkomer
CvandawNieuwkomer
gevraagd in Internet

KPN Wifi Landal Duc de Brabant Apple TV4k

Apple TV is verbonden met WiFi maar bijv. Netflix of video bekijken vanuit mijn bibliotheek werkt niet. Ook YouTube werkt niet. App Store werkt ook niet dus er is geen toegang tot internet. Op de Apple TV kun je geen browser openen dus de voorwaarde accepteren om WiFi te gebruiken kan niet. Hoe kan ik toch gebruik maken van WiFi? Als de Apple TV bekabeld is aangesloten werkt het ook niet, dit is misschien geblokkeerd in de router? 😳

7
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jenjh
gevraagd in Internet

Vragen over overstap naar alles in 1 KPN

Als ik overstap naar alles in 1 Internet en bellen van KPN: 1 blijven mijn e-mail adressen van hetnet behouden. 2 blijf ik hetzelfde vaste telefoonnummer houden. 3 is het alleen een stekker overzetten in de experiabox. [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

3
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Internet

Traag internet maar wel een verhoging

Wat mij mateloos begint te ergeren ,is, dat we maar 40mbps verbinding heb en dat dit zelfs duurder wordt! Ik kan dit niet handelen, Alles is beperkt ivm snelheid. Als het abonnement , snelheid binnen afzienbare tijd niet wordt verhoogd zullen we dit abonnement zeker NIET voortzetten bij Kpn! maw, tot nu toe een zeer ontevreden internet gebruiker van Kpn. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/259da7d3-8c90-4d04-9bce-2cba4210b15d.jpg[/img]

10
Marcia_
Moderator
4 jaar geleden
P
Deelnemer
PboerDeelnemer
gevraagd in Internet

Prijswijziging, maar een trage verbinding

Kreeg net de mail binnen wij gaan van 35€ naar 39€ per maand. Al 10 jaar hebben we krap een down 2,2MBit verbinding en 0,6up. We zijn met 2 tientjes begonnen en nu dus naar 39€ zonder enige snelheidsverhoging in 10 jaar!!! Voor nood gebruiken we regelmatig onze mobiel als hotspot anders is het gewoon onwerkbaar. Dikke vette email naar Tros Radar gestuurd. Nu ben ik er wel klaar mee. Vriendelijke groeten, Pascal [i]*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.[/i]

5
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AoleNieuwkomer
gevraagd in Internet

Incassodatum vaste diensten wijzigen

Betaling wijzigen van tv en internet betalings datum wijzigen

6
Marcia_
Moderator
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
langendoenNieuwkomer
gevraagd in Internet

Klacht over KPN outbound

Ik heb in 12 jaar kpn alleen maar ellende gehad als ik overstap op n nieuw product of verhuisde, of een extra internetaansluiting nam in een huisje in het buiten gebied. Nu weer met een nieuw mob telefoonnummer. Toen 8k zei dat ik het zo zat was dat ik door de helpdesk nu weer 7 x keer heb moeten bellen en het nog niet goed werkte en weg zou gaan en ik ze daarop aan sprak wilde de onbeschofte jonge heer met een buitenlans nederlands accent wat bijna niet te verstaan was, me gelijk afsluiten, mijn ervaring is dus niet da5 ze je willen behouden. . Ik bedacht me dat als ik de beloofde aansluitkosten nog terug wilde krijgen mijn geschiedenis ook weg zou zijn van dat adres waar ze het mobiel op hadden gezet ipv op de extra aansluiting van mijn recreactiewoning. En heb dus een klacht ingediend. Ik zou willen dat ik met een compleet aansluiting en een internetaansluiting en 3 mobiele telefoons eens een mooi aanbod kreeg om alle ellende te compenseren via die outbound! ik betaal zo'n beetje 1

4
Erik_
Moderator
4 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Tim.20Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Glasvezel modem adapter defect

De adapter van het glasvezel modem is defect, hoe kan ik een nieuwe aanvragen?

6
Vikash
Moderator
4 jaar geleden
A
Deelnemer
AHCBDeelnemer
gevraagd in Internet

Glasvezel aansluiting gereed, wanneer komt de NTU?

Vorige week zijn bij ons in het nieuwe appartementen complex de glasvezel kabel naar binnen gelegd. Wij hebben een zakelijk 500/500Mbit abonnement afgesloten bij KPN en gekozen voor installatie zonder monteur. In de meterkast zit een FTU: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/8fc4e205-9ad8-4334-869d-610b6af2682a.png[/img] Gisteren (29/03) zijn monteurs van Reggefiber langs geweest en hebben bevestigd dat er signaal op de aansluiting staat. De monteurs hebben aangegeven dat in principe alles gereed is en dat er alleen nog door KPN een NTU geplaatst hoeft te worden om het internet op te kunnen. In de status van mijn bestelling staat dat de verbinding pas op 25/04 gereed is en bovendien kan ik niets terugvinden over een monteur die de NTU gaat plaatsen. Na al 2 maanden zonder internet zou het mij bijzonder goed uitkomen als dit zo spoedig mogelijk geregeld is. Klopt het dat de NTU inderdaad door een monteur van KPN geplaatst moet worden en zou dit op de

8
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
H
Helper
HenjoHelper
gevraagd in Internet

Kan niet verbinden met de wifi

Wie heeft er nog meer geen wifi in Hoorn. Er wordt mij gevraagd verbinding te maken met mijn experiabox 10. Als ik mijn wachtwoord invul en vervolgens om verbinding vraag krijg ik weer het blokje terug waar mijn wachtwoord weer moet worden ingevuld. Ben na 5 keer gestopt.😈 [i]Admin: titel aangepast ter verduidelijking[/i]

1
Erik_
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DavaiNieuwkomer
gevraagd in Internet

10 dagen zonder internet en telefoon

Ik hen 10 dagen geen wifi. meerdere keren contact op genomen tot nu geen internet Dus 1/3 van de maand geen dienst gehad maar ik moet voor de hele maand betalen. dat vind ik niet eerlijk.

2
Marcia_
Moderator
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
elektricientielNieuwkomer
gevraagd in Internet

Experiabox v10a en aansluiten externe apparatuur

Hoe kan ik een extern accespoint en een camerasysteem aan deze router hangen? Ik weet nl niet wat ik open moet zetten op deze router...

2
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
N
Deelnemer
NasaDeelnemer
geplaatst in Internet

Internet wijkkast

Dit slaat nergens op heel mijn wijk zit aangesloten op de wijkkast ik met koper naar wijkcentrale 2.2km verder heb gebeld naar kpn ze zeggen ja jij heb 1 kabel normaal hebben mensen 2 kabels slaat echt nergens op

12
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Aarde75landNieuwkomer
gevraagd in Internet

Modem defect

Beste Mensen, Omdat ons oude modem is 'overleden' moet ik een nieuwe bestelling; waar kan dit? Bij voorbaat dank voor het antwoord. Hartelijke groet, Nederlandse Tuinenstichting [i]*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

4
Vikash
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HGGOPNieuwkomer
gevraagd in Internet

Website niet te bereiken van thuislocatie

Wanneer ik via mijn wifi probeer in te loggen op de website www.hggop.nl lukt dat niet. Wanneer ik op een andere locatie dit probeer lukt het meteen. Als ik op mijn mobiele telefoon de wifi uitschakelt en met mijn mobiele gegevens inlogt lukt het wel. Ook andere gebruikers lukt het met hun KPN als provider. KPN heeft al de fabriekinstellingen al gereset, maar dit zonder resultaat.

2
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WLosNieuwkomer
gevraagd in Internet

Instabiele wifi snelheid/verbinding glasvezel/V10A

Wij hebben sinds kort een glasvezel aansluiting en een V10A modem (snelheid 200/200). De verbinding valt heel vaak weg of de snelheid is zo laag dat er niks mee te doen is. Een tijdje later is de snelheid weer 200 zoals het moet zijn. De wifi tuner op de KPN site en de wijzigingen die dan aangebracht worden helpen niet. Weet iemand wat de oorzaak kan zijn?

4
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kuppie49Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Probleem met VPN verbinding maken thuis met server op kantoor

Heb en tijdje een nieuw modem Experia V10A Heb een tijdje wel een VPN verbinding kunnen maken , maar sinds vorige week lukt dat niet meer

17
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
david_meyer25
Slimmerik
david_meyer25Slimmerik
gevraagd in Internet

Website Netco-fpi-info werkt niet

De website Netco-fpi-info werkt niet heeft er meer mensen er last van [url=https://netco-fpi-info.fourstack.nl/]https://netco-fpi-info.fourstack.nl[/url]

4
Vikash
Moderator
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Cynnie1970Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Steeds wegvallende Wi-Fi op laptop

Ik heb sinds december tv en internet van KPN. Sindsdien valt de wifi op mijn laptop als ik in de achterkamer zit steeds uit. Hiervoor had ik Ziggo en nooit problemen mee gehad. De Wi-Fi tuner test helpt ook niet. In de voorkamer werkt alles naar behoren. Wat is hier verder nog aan te doen?

8
Erik_
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JellerogNieuwkomer
gevraagd in Internet

Upgrade naar alles-in-1 premium

Ik heb momenteel alles-in-1 standaard en ik wil dit graag upgraden naar premium, hoe kan ik dat eenvoudig doen?

5
Vikash
Moderator
4 jaar geleden
Gerda1978
Nieuwkomer
Gerda1978Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Diensten geblokkeerd, terwijl betaalafspraak was gemaakt

Diensten geblokkeerd ondanks een betaalafspraak. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

2
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
Timo h
Deelnemer
Timo hDeelnemer
gevraagd in Internet

Ps4 lag

Zins kort hebben wij de nieuwe kpn experia box v10a. Ik wil nu gaan game met mijn ps4 maar kan niet game hij lag bij game en als ik met vrienden in een party zit zegt hij opeens nat type fout en kan niet meer met ze praten.

15
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
Forumvoorwaarden