Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 1,895 Topics
  • 15,052 Reacties
Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

  • 4
  • 16

1895 Topics

L
Nieuwkomer
LindaKolkNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Hoe kan ik een nieuwe stroomadater voor de Wifi versterker bestellen?

Goedemiddag, Ik ben van 1 van mijn wifi versterkers (zwart kastje) de stroomadapter kwijt.Kan ik deze bij jullie bestellen? Met vriendelijke groet, Linda van der Kolk

1
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
R
KPN medewerker
Roy74Slimmerik
gevraagd in Wifi versterkers

Vragen over SuperWiFi's

Ik heb nog een meer technische vraag. Ik begreep dat de Superwifi tri band is.Bron:https://tweakers.net/nieuws/193334/kpn-brengt-vernieuwde-superwifi-2-punten-uit-met-wi-fi-6-en-tweede-ethernetpoort.htmlEr zit een AX6600 chip in die tri band ondersteuning heeft. Ik ga er even vanuit dat de KPN firmware deze tri band dan ook benut. Wat ik lees is dat de wireless backhaul bij een tri band bestaat uit 1 2GHz en 2 5GHz banden. Met de aanname in het hoofd vraag ik me af:Werkt de Wireless backhaul bij Superwifi 2 inderdaad over een aparte 5GHz band? Sinds de modeminterface van de v10a en Superwifi samengevoegd zijn (ik kan bij mijn weten de Superwifi interface niet meer apart benaderen) vraag ik me af of de Wireless setting die je maakt (en daarmee geldig zijn voor de modem en Superwifi 2 ook gelden voor de wireless backhaul? Bijvoorbeeld kies ik daar voor kanaal 36 en bandbreedte 40MHz, is dat dan ook geldig voor de Wireless backhaul? Of begrijp ik het niet goed? Of is het zo dat de Wireles

5
Alex van KPN
Moderator
1 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Arjan1982Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi 2 verbinden met nieuw modem

Hoi, ik zou graag willen weten of je de superwifi 2 versterkers eerst moet resetten als je ze wilt verbinden met nieuw modem.Ze zijn nu verbonden (draadloos) met experia V10a modem,maar die wordt binnenkort vervangen door een box 12 modem.Of kun je ze net als de 1e keer bij ingebruikname,gewoon met LAN kabel aansluiten op nieuwe modem en gegevens op laten halen van modem? Wat ik bedoel te zeggen is,nemen ze direct(nieuwe) gegevens over wanneer ik ze aansluit of moeten ze eerst leeg gemaakt worden?Mvg

3
A
Nieuwkomer
1 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Ad van PuttenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Stroomadapter Superwifi vervangen

Goededag,Ik heb het zelfde probleem waar kan ik de AC adapter bestellen.Admin: afgesplitst van originele topic

2
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
R
Slimmerik
rienmSlimmerik
gevraagd in Wifi versterkers

KPN Box 12 en SuperWifi: zit ik op Wifi 6?

Ik heb Box12 en twee maal SuperWifi 2 . Op alle drie laatste firmware.Heb oa iPad Pro 12.9 5th gen en Mac Studio.Zou WiFi 6 moeten hebben ( 803.11 ax) .  Geen idee hoe ik zou kunnen zien of er inderdaad sprake is van WiFi 6 verbindingen.De KPN thuis app zou dat kunnen aangeven? De app geeft bijv. voor de Mac Studio aan dat er sprake is van 802.11 b…. Voor mijn iPad wordt er niet weergegeven wat voor een soort verbinding gebruikt wordt.

9
Jan van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Erwin van KPN
Moderator
Erwin van KPNModerator
gepubliceerd in Wifi versterkers

[oud] Experia Wifi / SuperWifi updates

Huidige updatesZie hiervoor ons forumonderdeel Product Updates. Vorige Update oktober 2022Voor discussie, zie het losse topic: Vorige update januari 2022 Vorige update juli 2021Dit betreft een update naar versie nummers 1.00.11v1 (Superwifi) en 1.00.31v1 (Experia Wifi). Deze update heeft geen functionele wijzigingen. Hij dient alleen om de Superwifi en Experia Wifi voor te bereiden op mesh-integratie met de Box 12 later dit jaar.  Vorige update maart/april 2021 Vorige update oktober 2020Van 30 september t/m 7 oktober worden de Experia Wifi, Superwifi en Wifi Versterkers voorzien van nieuwe software. Voor de Experia Wifi zal dit versie 1.00.29 zijn en voor de Superwifi versie 1.00.09 zijn. De Wifi Versterker gaat naar 001.007.88.Soms crashte het mesh proces waardoor het roaming/bandsteering deel niet meer reageerde (internetverkeer zelf liep wel gewoon door). Dit is verholpen. Weergaveprobleem met het SSID invoerveld verholpen waardoor deze nu correct alle 32 tekens laat zien i.p,v. max

52062961
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
A
Deelnemer
Arnout_67Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Wat kost een dualband wifi versterker?

Wat kost de WiFi versterker dualband? Want ik heb nu de WiFi versterker van Zyxel en momenteel branden daar slechts 2 van de 3 lampjes groen. En bedraad dan weliswaar wel allemaal echter de power brandt oranje. Dus ik denk dat ik de dualband nodig heb. Of weet iemand anders een oplossing om de Zyxel te koppelen met de KPN router? Ik heb hiervan een zwarte modem/router. Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

2
R
KPN medewerker
1 jaar geleden
F
Deelnemer
frosty373Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Bedraad aangesloten SuperWifi punt brandt na een week oranje

Dag forum!Om het wifi bereik in ons huis (van 3 verdiepingen) overal goed te krijgen, heb ik besloten een Cat6 kabel door te trekken en op de 1e verdieping daar bedraad een superwifi punt aan te sluiten. Dit werkt vlekkeloos, het superwifi punt lampje is groen, snelheden van zo’n 600 Mb/s over wifi worden gehaald. De netwerkmap geeft prima verbinding aan: “connection=excellent, 1Gbit/s”, zie ook bijgevoegde foto1. Ik ben er erg blij mee.Dan, na ongeveer week, springt het superwifi punt ‘spontaan’ op oranje, behaal ik snelheden van slechts zo’n 60 Mb/s over wifi, en is op de netwerkmap te zien dat het vaste lijntje naar het superwifipunt oranje is, met de text “connection=good, 100 Mbit/s”. Hij throttled dus de verbinding. Online gelezen dat dit inhoudt dat hij van 8 draadjes in de UTP kabel naar 4 draadjes gaat omdat er een wellicht slecht zou zijn. Ik heb de vaste lijn naar boven goed getest, direct in een desktop behaalt hij 900 Mb/s +, en een kabeltester geeft allemaal groene lampje

11
R
KPN medewerker
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jia2023Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Geen goed wifi in huis ondanks SuperWifi 2.0 punten

Ik heb 2 WiFi versterkers van KPN in huis, van die zwarte ronde modelBeide werkten gisteren ochtend nog goed (groen lampje), maar sinds ik heb gebeld naar kpn klanten service voor help omdat mijn TV experia box gaat zelf aan en out en afstandbediening was ook werk niet met TV box alleen volume knopje was werkzaam. Na 4 keer bellen waarvan mijn call 2 keer gaat verbroken mijn TV heeft beginnen om te werken maar dan vanmorgen beide wifi versterkers werk niet meer (rood lampje).Van beide de stroom er af gehaald en na een kwartier weer aangezet, geen resultaat. Ook reset knop op modem en wifi sterkers reset gedrukt met een pin na koppeling met modem, maar nog steeds werk niet. Ook geprobeerde om te weer installatie doen van de versterkers door mijn kpn maar problem is nog steeds verblijven.De WiFi van het modem in de meterkast is prima, maar te zwak voor mijn thuiswerkplek op eerste verdieping en zolder. Alleen werken op de grond verdieping.Wat te doen? (want morgen moet ik weer kunnen wer

3
J
Nieuwkomer
1 jaar geleden
C
Topper
Chris855Topper
geplaatst in Wifi versterkers

Tweede superwifi rood lampje blijft branden

Ik begin hier een beetje moe van te worden en ben benieuwd naar een goede oplossing. Modem in de meterkast, 1 super wifi op eerste verdieping en de tweede staat op zolder. Deed het gewoon goed, niet verplaatst. De stroom is even van de tweede superwifi af geweest en sindsdien geeft ie een rood lampje. Van alles al geprobeerd. Waar schijnlijk moet ik nu weer alles resetten en opnieuw installeren. Dat kost veel tijd en gedoe. Is het niet mogelijk dat jullie hier iets aan doen of een update doorvoeren. Dit is behoorlijk irritant

3
R
KPN medewerker
1 jaar geleden
M
Topper
MJvDrTopper
gevraagd in Wifi versterkers

Wifi versterkers knippert groen maar geen verbinding

Sinds enige tijd gaat het groene lampje van de versterkers snel knipperen, maar er komt geen verbinding tot stand. Als ik de stekker er uit haal en weer terugstop, dan doet hij het weer 1 of 2 dagen. Vervolgens begint het weer opnieuw. Ik heb al nieuwe versterkers gekregen, heb al meerdere resets gedaan, maar niets helpt.Graag uw advies.

29
R
KPN medewerker
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JRI-Bea6Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Bekabelde SuperWifi punt blijft uitvallen met groen knipperend lampje

Ik heb een experia Box v10A en een super Wifi 2.Heb alles meerdere malen een harde reset gegeven zodat ik een schone installatie had.Zelfs KPN heeft eenmalig een harde reset gegeven en opnieuw ingesteld.De super Wifi heb ik zowel bedraad als onbedraad geinstalleerd gehad, alsook in de directe nabijheid van de experia Box v10AOndanks alles blijft de super Wifi 2 om de paar dagen uitvallen (groen knipperen)Na het even spanningsloos maken van de super Wifi 2 werkt weer alles prima.Hoe verder? Admin: afgesplitst

10
R
KPN medewerker
1 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TalTulNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

The green light of the KPN SuperWifi 2.0 blinks about 5-10 times a day, internetconnection is lost

My internet is stable most of the day, however about 5-10 times I have about 30 seconds that it is not available and the green light of the KPN SuperWifi 2.0 blinks. This could be irritating when working on a file, but unacceptable when on a video conf. call. How can I fix it?Thanks 

5
R
KPN medewerker
1 jaar geleden
F
Topper
FijnemanTopper
gevraagd in Wifi versterkers

Mobiele telefoon verbonden met twee Wifi-netwerken

Mijn telefoon neemt twee keer wifi af. Een keer op de modem en een keer op d superwifi. Dit kan ik zien in de instellingen van de modem van kpn. Ik heb een kpn modem 12Ik heb een telefoon oppo a74 5 g.Is dit nadelig met de snelheid van wifi?Zo ja hoe moet ik dit veranderen dat mijn telefoon er maar 1 keer instaat?

5
Nick83
Wijsgeer
1 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WifiversterkerpuntenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Klopt het dat er alleen zwarte SuperWifi punten te krijgen zijn?

Klopt het dat er alleen een zwarte variant van de versterker is te krijgen? (versterkerpunten voor superwifi)

4
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
Smit212000
Slimmerik
Smit212000Slimmerik
gevraagd in Wifi versterkers

Experia Wifi snelheid ligt rond de 40 Mbit/s met een 1 Gbit/s abonnement

Ik gebruik al jaren de wifi versterkers van KPN en als dit door een monteur dan wordt ingesteld heb ik hele snelle wifi 250 mb of meer maar na een tijdje loopt dit terug tot 40 mb.Dat is op zich prima maar wel jammer als je voor 1gb betaald.  Ik weet dat het haalbaar is want als er een kpn monteur komt die alles doormeet en wat aanpassingen doet is alles weer normaal. Ook doet de wifi 6 het ineens niet meer en ook de wifi hulp werkt niet en geeft geen oplossingVandaag 20-11 weer een meeting gedaan beneden haal ik 100 mb en boven op de zolder nog geen 40.Op de zolder staat een versterker en heeft in het verleden 300 mb gehaald.  Ik heb alles al een keer gereset stekker eruit en er weer in.  Wifi manager meerdere keren gebruikt. Modem gereset.Ik weet het nu niet meer. Maar als dit zo blijft ga ik niet betalen voor 1gb Ik kan online best veel en om nu weer een monteur te laten komen.  Weet iemand waar ik terecht kan?

28
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
V
Nieuwkomer
Van MuijenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Hoe kan ik een extra superwifi punt met korting bestellen?

Ik heb thuis KPN WiFi en dat werkt in de woonkamer heel goed, maar boven is de verbinding erg slecht. Ik wilde dus graag een extra Superwifi punt bestellen. Via de Wifimanager lukt dat niet (krijg alleen de optie voor een monteur of de WiFi desk) en als ik KPN bel krijg ik te horen dat het alleen via de WiFi manager kan (met korting) of via de gewone bestelpagina voor het volle bedrag. De servicemedewerker kunnen zelf niets aanvragen of anderszins helpen. Het is dus het volle pond betalen of pech. Heeft iemand een soortgelijke ervaring of tips hoe dit op te lossen (behalve maar gewoon de volle mep te betalen zoals KPN natuurlijk het liefste wil)?

3
A
1 jaar geleden
E
Nieuwkomer
eric1706Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Hoe kan ik een gastnetwerk instellen op mijn superwifi 2 en experiabox v10?

Hallomijn vraag is hoe kan ik gast netwerk maken.Heb experia box 10 maar met 2 superwifi 2 punten Als ik in log op experia box staat mijn netwerk uit die is overgenomen door superwifi.  

1
GeSp
Slimmerik
1 jaar geleden
gradje65
Topper
gradje65Topper
gevraagd in Wifi versterkers

Kunnen UTP-kabels slijten?

Hallo, Er is mij verteld dat de utp kabels, die bij mijn aangesloten zijn aan de wifi versterkers, die er nu al enkele jaren liggen dat die kunnen verslijten, is dat zo.I.v.b. met wegvallende en trage wifi, om de utp kabels allemaal te vervangen, door nieuwe kpn utp kabels, zou dat dan een oplossing kunnen zijn.Kan iemand mij hierbij helpen.Mvg Gradje

29
gradje65
Topper
1 jaar geleden
jacobusja
Helper
jacobusjaHelper
gevraagd in Wifi versterkers

Moet de eerste SuperWifi per se bekabeld worden aangesloten op de V10?

Even in het kortModem V10 Wifi staat hier na installatie uitSuperwifi 2 nummer 1 aan de kabelSuperwifi 2 nummer2 draadloosGoede verbindingen van Wifi en alles groenZodra ik nummer 1 van de kabel haal dan wordt alles rood. Moet nummer 1 dus altijd bekabeld zijn?Marcel

10
R
KPN medewerker
1 jaar geleden
M
Helper
manumHelper
gevraagd in Wifi versterkers

Oude Wifi versterker werkt niet meer, blijft blauw lampje geven

Plots was de muziek stil. En het bleek aan de wifi te liggen. Bekabeld werkte de muziekspeler goed. Vooraf was er twee keer een hikje in de verbinding wat ik maar aannam als een bufferprobleempje om de een of andere reden, maar misschien ook wel een voorbode. Maar ook na het resetten van de v8 router werkt het nog niet. De wifiversterker die ernaast staat resetten werkt ook niet. De wifi op de V8 aanzetten gaf wel weer wifi. Het zit dus in de wifi versterker. Ik heb tot 4 maal toe met de thuisapp de code aan de onderkant gescant maar zonder resultaat. De scan herkent de code en als de cirkel in de app is doorlopen is er niets gebeurd. Blauwe lampje brandt maar desondanks geen verbinding. De wifi wordt ook niet overgenomen van de V8, die blijft gewoon werken.Wat kan het zijn?ps: de thuisapp vermeld niets over andere apparaten in huis ondanks dat die er wel zijn. Werkt dat alleen met de wifiversterker die nu niet werken?edit: toch nog weer eens geprobeerd en ik kwam ies verder: de app op

12
Jan van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Deelnemer
mariustinyDeelnemer
geplaatst in Wifi versterkers

Experia Box werkt niet: alles opnieuw moeten installeren

Ben het zat met kpn Expedia werkt niet goed . Moest alles op nieuw instaleren. Probleem niet verholpenDan moet je maar wachten op een nieuwe update. Niemand weet iets. Dus ze schuiven het maar af.Dus ik ga er mee stoppen met kpn.

6
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Shantam55Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Hoe activeer ik mijn Fritz Repeater 2400 op mijn KPN Box 12?

Ik heb geprobeerd om de fritz 2400 repeater te activeren op mijn KPN Box 12 maar dit wil niet lukken normaal gesproken moet je de activering knop +-10 seconden ingedrukt houden maar dat werkt niet heeft iemand een advies .vriendelijke groet,shantam 

2
S
Nieuwkomer
1 jaar geleden
MikeVe
Deelnemer
MikeVeDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi gastnetwerk onbetrouwbaar

Internet op het gastnetwerk valt continu uit. De signaalsterkte blijft intact, en internet blijft ook gewoon werken op het hoofd netwerk. Het gebeurt op alle superwifi punten tegelijk. Ik heb de bekabelde superwifi al vervangen door het nieuwe 2 type maar dit helpt niet.Beetje mysterie voor mij, iemand enig idee?

6
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
H
Nieuwkomer
hopje11Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers

Wat is bouncing frequentie en bouncing interval bij bandsteering?

Wat is precies bouncing frequentie en bouncing interval. 

1
BruisTablet
KPN medewerker
1 jaar geleden
Forumvoorwaarden