KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

31456 Topics

M
Topper
MartijntB1988Topper
gevraagd in KPN TV

Nieuwe Arris 4K Ultra HD ontvanger

Kan iemand mij vertellen welke decoder dit is? Waar je deze bij ontvangt en of deze de oude witte 4K ontvanger vervangd?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/6bb27783-87ac-4a4b-80fc-c2978e3915f5.jpg[/img]

162
Dennis Schreve
Superuser
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hansie2Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Foutmelding INTERNAL-72 op Asus tablet

Het is een hele tijd goed gegaan, maar nu beginnen de problemen weer met de iTV app. “Sorry “ of  “Oeps” komen weer tevoorschijn, maar nu met de foutmelding INTERNAL-72. De app er af halen en er opnieuw op zetten en opnieuw inloggen werkt maar voor even. De volgende dag weer hetzelfde ritueel. ASUS Tablet met 7.0 android. Updates voor deze tablet niet beschikbaar of word gewoonweg niet gegeven. Wat ook opvalt is dat het aantal gedownloade MB's van de app steeds verschillen.Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

4
Natasja
Topper
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nanny VerdaasdonkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Wijziging abonnement lukt niet

Hallo, per 1-7-2020 zou mijn abonnement omgezet worden naar alles in 1 dus internet iTV en telefoon dit is misgegaan dus klantenservice gebeld. 6 keer contact gehad en op 2-7 nog een keer. Er zou dus een ticket gestuurd worden naar backoffice. Nu is mijn vraag waarom ik daar geen bevestiging van krijg en hoe lang t vervolgens duurt eer backoffice mijn abonnement activeert. ?

4
Burhan
Slimmerik
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VopuNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Foutcode 143, storing adapter of tv ontvanger

Hallo, ik heb sinds gisteravond (waarschijnlijk niet eerder opgemerkt) een storing met het ontvangen van de zenders op mijn tv op de slaapkamer. Ik krijg steeds de melding code 143. Ik heb alle stappen die jullie op de website aangeven 3x doorgelopen maar het lampje op de adapter blijft rood branden. Daarna heb ik jullie [proberen te bellen maar krijg dan een zeer irritant bandje te horen waarmee ik totaal niet geholpen ben. Hoe kan ik telefonisch contact met jullie maken zodat ik iemand aan de telefoon krijg die me daadwerkelijk kan helpen. Als dit niet mogelijk is stap ik vandaag nog over naar Ziggo.   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

3
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Pethernet77Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Haperend tv beeld met TP link lichtnetadapters

Zowel op onze oude tv als de nieuwe stoort het beeld continu. Ligt dus niet aan tv. Tv zit op ontvanger en die zit met een lan kabel aan een powerplug in stopcontact. Wat kan reden zijn ? Er zitten geen andere apparaten op dit stopcontact.   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

8
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MvM86Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Nieuwe TV ziet tv-ontvanger niet

Hallo,   Ik heb vandaag een nieuwe tv gekocht en aangesloten (55PUS7354/12).    Op mijn nieuwe tv wordt mijn KPN ontvanger niet gezien. HDMI kabel zit er goed in. Ook niet bij andere HDMI ingang of met andere kabel. Zodra ik mijn laptop aansluit op dezelfde ingang met dezelfde kabel wordt deze gevonden. Zodra ik de ontvanger op een oude tv met HDMI aansluit werkt hij prima.  Ik had de klantenservice aan de lijn en nadat ik in de wacht werd gezet viel de verbinding toevallig om 22.05 weg... Iemand enig idee wat er aan de hand zou kunnen zijn?   Alvast bedankt voor de hulp. Wordt gewaardeerd ;-).      M

3
Alexandra van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
ErikkooNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Adapter tv-ontvanger kwijt

Hallo   Ik ben mijn adapter kwijt geraakt van arris v2 interactieve tv waar kan ik die bestellen    Mvg Erik koolen*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

4
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
fwtsandersNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Interactieve televisie doet het niet

MIJN interakieve tv ontvanger doet het niet*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

3
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DennisBlNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

experia box valt af en toe uit

Hallo,   sinds gisteravond valt bij ons af en toe de experia box uit. Al tips en tricks geprobeerd maar heeft niet geholpen. vrgr Dennis Bleumink

4
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jaimy VerhoefNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ziggo Sport Totaal is na aanzetten nog niet te kijken

Hallo, ik heb vanmiddag rond half 1 het zenderpakket van ziggo sport totaal geactiveerd, er stond dat het 15 minuten zou duren voordat ik de zenders kon zien. nu 7 uur later zijn de zenders nogsteeds niet zichtbaar, ze staan niet als verborgen zenders en het aan/uitzetten van de ontvanger heeft ook niet geholpen. kan iemand mij hier mee helpen, of weet wat er aan de hand is?   Admin: titel aangevuld en topic verplaatst naar juiste categorie

12
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
S
Helper
SteefkeHelper
gevraagd in KPN TV

Televesie traag, en beeld problemen.

We hebben sinds kort problemen de de TV ontvanger, het duurt redelijk lang voordat hij is opgestart (circa 1/1.5 minuut). En soms hebben we een witte balk onderin de TV die na even weer weggaat. De TV zelf is pas nieuwe dus daar kan het niet aan liggen. Ook heb ik al meerdere dingen geprobeerd die ik kon vinden op de KPN site zelf. Zou het mogelijk zijn dat de TV ontvanger een defect heeft?

19
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Topper
Engelse69Topper
gevraagd in KPN TV

apps op de ontvanger werken niet meer

Sinds kort heb ik een android tv, maar nou de apos op de kpn itv ontvanger doet het niet meer. Help!

3
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Henk_1962Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

4k ontvanger geen geluid

Het geluid van mijn 4k ontvanger is steeds weg. Door de ontvanger uit en aan te zetten start hij opnieuw en is het weer terug. Weet iemand wat hiermee aan de hand is?

3
Paul van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Deelnemer
RobHalleDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Arris VIP 5202 na PAUZE verder op zelfde punt, en zichtbaar voor- en achteruitspoelen?

Ik ga binnenkort over van Solcon glasvezel naar KPN glasvezel en krijg dan een Arris VIP 5202 TV ontvanger. Kun je met die 5202 zowel voor- als achteruitspoelen waarbij tijdens het spoelen je het beeld ook ziet? Kan achteruitspoelen ook tijdens een live uitzending? Als je op PAUZE drukt en daarna op PLAY gaat hij dan verder op het punt waar je gebleven was? Ik stel deze vragen omdat ik nu een Amino Aria 610 TV ontvanger heb die bij voor- en achteruitspoelen geen beeld laat zien waardoor je niet kunt zien tot waar je spoelt. Wanneer je op PAUZE drukt en daarna op PLAY gaat hij 30 seconde terug. Beide eigenschappen zijn vreselijk irritant.   Het liefste zou ik voordat ik overga de Arris VIP 5202 ergens willen uitproberen, kan dat?

8
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mws71Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Storingen door Draadloze Verbindingsset

Ik word zo zachtjes aan moedeloos van dit kpn gebeuren. Om de dag alles resetten / updaten. Boven het draadloos als 2e tv. 7 van de 10x geen tv. Weer alles opnieuw opgestart. Drama. Nieuwe router ontvangen, ook geen enkele verbetering. Overweeg om er mee te stoppen en maar naar de concurrent over te stappen. Draadloos verhaal werkt bij ons voor geen meter! [i]Admin: Bericht afgesplitst van[/i] [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/ervaringen-met-draadloze-verbindings-set-25957]ervaringen met draadloze verbindings set | KPN Community[/url]

6
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Andrea_Mircetic81
Topper
Andrea_Mircetic81Topper
gevraagd in Digitenne

Alleen ned 1, 2 en 3 zichtbaar

Ik had per ongeluk mijn 2 digitennes van de  3 uitgezet bij mijn kpn abonnement ipv 1. Want ik heb er nu maar 2 nodig en wilde de overige terugsturen. Misschien heeft dat ermee te maken? Hoe kan ik nu weer alle zenders ontvangen? Weet iemand dat? En waar mag mijn oude digitenne naar gestuurd worden?    

7
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Albert JNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Opnames kijken en direct verwijderen

Beste, voor de update kon je een opname van een serie kijken en bij de optie knop direct verwijderen en naar de volgende aflevering gaan. Nu moet je terug naar Menu > opname > Serie > aflevering > verwijderen en dan kan je verder met wat je wilt zien. Zoooo omslachtig, ik hoop dat dit snel wordt aangepast. Mvrgr., Albert J

10
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
J
Helper
Jos ParlevlietHelper
gevraagd in KPN TV

Videoland van KPN mogelijkheden

Ik overweeg serieus om bij KPN een abonnement te nemen op Videoland. Ik lees op internet dat je dan films en series alleen via de de TV ontvanger kan bekijken, dus niet online via de computer. Graag wil ik weten of dit correct is. Ik wil dus weten of ik films en series van Videoland ook online en on demand kan bekijken, net als bij Film1. Alvast hartelijk dank voor uw reactie. Met hartelijke groeten, Jos Parlevliet

1
Dennis Schreve
Superuser
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
hanboinNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

ITV en terugkijken Comedy Central

het valt me op dat bij terugkijken bij Comedy Central niet alle series terug te kijken zijn, is dat te verklaren? Zie bijvoorbeeld Modern Family, sommige series zijn wel terug te kijken, via andere tijdstippen weer niet.

3
Paul van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Topper
AlivezTopper
gevraagd in KPN TV

Je opnames kunnen op dit moment niet getoond worden. Probeer het opnieuw. (500-5021) Macbook

ik kan geen tv kijken op mijn macbook, ik krijg deze melding ; Je opnames kunnen op dit moment niet getoond worden. Probeer het opnieuw. (500-5021) heeft iemand ook zelfde problemen ? ik gevruik chrome en helemaal up do date.   dank je   Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

24
Paul van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
willbNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

devolo dvs1200 cockpit software

ik maak gebruik van 2 x devolo dvs 1200. werken prima  echter krijg ik het witte ledlampje niet (meer) uit. enig zoekwerk leverde op dat je dit via de cockpit software kunt regelen onder beheer led instellingen. mijn cockpit versie heeft echter geen optie beheer  (meer). heb gezocht naar recentere versies van de cockpit software maar deze niet kunnen vinden maw ik heb de actuele versie. beide devolo's staan overigens op de energie bespaar stand. boeiende van deze case is dat tot een aantal weken geleden het witte ledlampje niet brandde en ik me kan herinneren dat ik dit destijds zelf had ingesteld.  wie o wie heeft de gouden tip voor mij.

4
Paul van KPN
Moderator
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Petra1979Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

grey's anatomy seizoen 15 in Pluspakket?

Komt seizoen 15 van Greys Anatomy ook in het pluspakket? En zo ja, wanneer kan ik deze verwachten?

17
Paul van KPN
Moderator
3 jaar geleden
I
Slimmerik
Ingrid3Slimmerik
gevraagd in KPN TV

The Good Fight via Videoland via de Kpn

Ik heb Videoland via de Kpn geabonneerd. Ik kijk de serie The Good Fight. Bij seizoen 4 ontbreekt aflevering 4. Kan iemand zeggen hoe dit komt? Vraag ook gesteld via Facebook van Videoland maar die hebben me nog niet kunnen helpen. Ik moest proberen via de blauwe knop na de serie te zoeken, maar dan komt de aflevering niet boven water.  

13
Paul van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
angelam98Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Zenderpakket Fox en Ziggo

Goedemorgen, Ik heb geprobeerd met jullie te chatten, maar wat een vreselijke manier van communicatie is dit, dit is blijkbaar een robot en kan mij geen antwoorden geven en een klantenservice mailadres kan ik ook niet vinden, dus doe ik het via deze manier. Op 16 mei hebben wij het Foxsport zenderpakket toegevoegd en hier hebben wij ook gewoon voor betaald staat er op onze factuur, ook hebben wij op 13 juni Ziggosport toegevoegd en die zal ook betaald worden op de eerstvolgende factuur, maar tot op heden kunnen wij geen gebruik maken van beide zenderpakketten en ik zou heel graag willen dat er contact op wordt genomen of ik zou graag een emailadres willen waar ik een klacht naartoe kan sturen.   Met vriendelijke groet,   Angela 

2
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
EricHuw
Nieuwkomer
EricHuwNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Subwoofer kanaal in dd5.1 stream leeg?

Klopt het dat het subwoofer kanaal in de dd5.1 stream leeg is? Hoe komt dit? En wanneer wordt dit opgelost?   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

5
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden