Recent actieve topics

2109 Topics

D
Deelnemer
duosimDeelnemer
gevraagd in Mobiel

Heb ineens problemen met doorschakelen op Syco telefoon

ook ik heb een probleem met het door schakelen op eens ik heb een syco telefoon de heeft gewoon android systeem.het standaar doorschaklen met *21* 06 nr en dan # werkt op een sniet meer en krijg ik mmi code die fout zou zijn.na wat zoek werk heb ik gedaan *21* 06123456 en geen hekje toen werk het weer.ook het uitschakelen is nu opeens #21 en gaat het systeem weer uit.Kan iemand mij uitleggen wat hier aan de hand is  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

10
D
Deelnemer
25 dagen geleden
V
Deelnemer
VarshiDeelnemer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN

Kan geen producten zien of Mb's delen in MijnKPN app

Kan niet mijn producten in zien en mb’s delen op de app of online. Is er iets mis bij kpn? Herkoppelen van producten lukt ook niet want krijg een melding dat het ophalen van de gegevens niet lukt.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

2
V
Deelnemer
25 dagen geleden
Y
Nieuwkomer
Yolanda64Nieuwkomer
gevraagd in Facturen en administratie

Vergoeding na storing. Hoe moet dit?

Via de website kan ik hiervoor een langere periode een vergoeding aanvragen. Wat nu?

1
Michel.uit.Arnhem
Wijsgeer
25 dagen geleden
G
Nieuwkomer
Geen internet in BelgiëNieuwkomer
gevraagd in Mobiel

Geen internet in België met Kids Sim

Goedeavond onze zoon heeft een kids abonnement maar vandaag was hij in België en kon alleen de wifi gebruiken. De instellingen in zijn telefoon staan goed. Zou graag weten wat we moeten doen omdat hij dinsdag naar Duitsland gaat. Mvg marlou 

2
G
Nieuwkomer
25 dagen geleden
R
Nieuwkomer
Ruud VeldNieuwkomer
gevraagd in Facturen en administratie

Monteurskosten voor aansluiten modem

Ik krijg van KPN een nieuw modem door de strot geduwd. De gebruiksaanwijzing is zo ingewikkeld dat ik maar een monteur vraag te komen. Een storing heb ik niet gemeld, al doet KPN dat wel zo voorkomen. De monteur is geweest, heeft zijn werk uitstekend gedaan en was binnen het uur klaar. Nu krijg IK een factuur voor € 140,= voor de installatie van een modem dat IK niet besteld had. Ik vind dat onbehoorlijk en klantonvriendelijk.  Waarvan akte!!!!

2
R
Nieuwkomer
25 dagen geleden
Paul Vos
Nieuwkomer
Paul VosNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne geeft zwart beeld

Zendergegeven staan er wel maar zwart beeld op alles behalve npo

1
Noordzee
Superuser
25 dagen geleden
J
Deelnemer
Johan62Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mails komen wel aan, maar het versturen duurt heel lang

Mail is erg lang onderweg, stuur een Icloud mail naar mijn kpnmail!

8
R
Topper
25 dagen geleden
A
Deelnemer
A1B2Deelnemer
gevraagd in Vast bellen

Uitbellen via vaste telefoon werkt niet, continu een toon

Uitbellen lukt niet via de vaste telefoon.  Zelfs een helpdesk op afstand heeft niet in een oplossing geresulteerd.Instructies met terugbel optie ontvangen van KPN, maar code wort niet geaccpteerd.Via aansluitadres zou gebeld moeten worden, maar dat is onmogelijk omdat uitbellen niet werkt. 

14
A
Deelnemer
25 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Mm90Nieuwkomer
gevraagd in Internet

Nieuwe klant - mijn wifinetwerk is niet vindbaar. Heb overstapservice, maar nu geen internet.

Ik ben een nieuwe klant bij KPN. Gister gebeld met KPN service dat het wifinetwerk niet vindbaar is. Als ik de modem reset komt hij een paar minuten in beeld en daarna verdwijnt hij weer. Gister is mij beloofd dat ik gister nog terug gebeld zou worden door de technische dienst. Ik ben niet teruggebeld. Zojuist heb ik weer gebeld, ze hopen dat ik vandaag wordt gebeld.. Ik moet maandag weer aan het werk. Ondanks de overstapservice is mijn oude abonnement wel stopgezet gister. Dus zit nu zonder wifi.  Als er nog iemand een idee heeft wat ik zelf zou kunnen doen hoor ik dat uiteraard graag! 

2
Nick83
Wijsgeer
25 dagen geleden
K
Deelnemer
kinderpindakaasDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk

Hoe kan ik de DHCP range van mijn Experia Box V10A instellen?

Hoe kan ik de DHCP range van mijn Experiabox V10A instellen?Als ik nu inlog op mijn Experiabox kan ik via IP adrespool alleen de laatste cijfers van het IP-adres zelf instellen. Ik zou graag het hele IP-adres zelf willen instellen. De reden hiervan is dat ik net ben verhuisd en er een eigen router en een aantal acces points met vaste IP-adressen aanwezig zijn. Ik begrijp dat het niet mogelijk is om de Experiabox in bridge modus te zetten dus zou ik graag de IP adrespool wijzigen. Kan dit überhaupt met een V10A of moet ik dan naar een FRITZ!Box?

10
Nick83
Wijsgeer
25 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Marinus250Nieuwkomer
gevraagd in Mobiel

Hoe krijg ik één maand unlimited op mijn mobiel?

Ik wil graag unlimited installeren voor 1 maand op mijn gsm.hoe kan ik dit uitvoeren.

2
PeterG
Superuser
25 dagen geleden
AdR24
Nieuwkomer
AdR24Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Is het mogelijk om meer dan 10GB te hebben voor KPN Cloud?

Ik maak gebruik van KPN Cloud maar heb meer ruimte nodig dan 10GB, wat zijn de mogelijkheden?

7
Nick83
Wijsgeer
25 dagen geleden
F
Topper
FredGes47Topper
gevraagd in Modems

Hoe lang huur je de Fritz!Box 7590 AX via KPN?

Hoe lang huur je de Fritzbox binnen je Hussel abonnement

13
N.N.
Wijsgeer
25 dagen geleden
M
Deelnemer
mscholtenDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

KPN e-mailaccount toevoegen aan Gmail app op Lenovo m11

Wij hebben een Lenovo m11 2024 tablet aangeschaftIk ben al enige tijd bezig om KPN webmail   Hetnet /kpnmail account aan gmailte activeren .Divers instellingen  geprobeerd  maar krijg geen verbinding al diverse sites geraadpleegd ook kpn. gaat om de imap instelling.Wie kan me aan de juiste instelling of goede instructie helpen   

20
N.N.
Wijsgeer
25 dagen geleden
J
Nieuwkomer
Joeri_sNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Niet de juiste voordelen bij meerdere abonnementen

Beste, ik heb internet en tv via de glasvezel van KPN en twee mobiele abonnementen, die van mij en mijn vrouw. Alles staat op hetzelfde adres toch kan ik sinds de aanpassing van het abonnement van mijn vrouw geen MB meer delen en krijgt zij ook de combo voordelen niet zo lijkt het.Ik krijg het nummer niet verwijderd (om opnieuw toe te voegen) en opnieuw toevoegen zonder te verwijderen lukt niet.   het aanpassen van het abonnement is inmiddels 2-3 weken geledenwat kan ik doen om het nummer toch weer in de combi kan krijgen groet joeri 

2
J
Nieuwkomer
25 dagen geleden
V
Helper
van SelmHelper
gevraagd in Internet

ONT stuk? Geen lampjes op de WAN port van Experiabox.

Namens een goede vriend die (helaas) bij Budget zit, stel ik de volgende vraag:Op de Experiabox (V10) brandt er geen INTERNET lampje en staat SERVICES op oranje/rood.Daarnaast knipperen er geen lampjes op de WAN port, maar branden wel de juiste lampjes groen op de ONT.Zou het kunnen zijn dat de Ethernet poort van de ONT stuk is?De klantenservice van Budget is zeer ondermaats dus hij zit er sterk aan te denken om begin volgende week over te stappen naar KPN, maar ze gebruiken natuurlijk wel dezelfde hardware, dus als iemand van KPN hier iets zinnigs over zou kunnen zeggen dan is hij enorm geholpen.

9
pieterboes
Helper
25 dagen geleden
H
Nieuwkomer
HemelrijkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Niets werkt meer sinds de laatste update van mijn tv-ontvanger

Ik en een uur aan de telefoon gezeten met de klantenservice!na de update vannacht is de hele zaak nog. De war. Niets doet het mee! fijn bedanktgeen idee wanneer di geregeld wordt. heb al excuses gekregen waar ik niets voor koop. Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

6
Marcia van KPN
Moderator
25 dagen geleden
S
Nieuwkomer
SK77Nieuwkomer
gevraagd in Mobiel

Verbruik in Canada met mijn bundel voor Japan, hoe kan dat?

Bundel gekocht voor Japan, maar verbruik in Canada wordt in deze bundel opgebruikt. terwijl ik ook een bundel voor VS/Canada heb. hoe kan dit worden opgelost?

4
Marcia van KPN
Moderator
25 dagen geleden
Henk Hazeleger
Nieuwkomer
Henk HazelegerNieuwkomer
gevraagd in Internet

E-mail dat ik mijn modem moet omruilen, komt deze van KPN?

ik heb bericht ontvangen dat ik mijn modem moet omruilen omdat hij veroudert is en krijg geen updates meer ...... is die mail wel van jullie graag hoor ik van u 

2
RBxx
Superuser
25 dagen geleden
A
Deelnemer
AlicjaAlicjaDeelnemer
gevraagd in Facturen en administratie

Philips smart TV aangevraagd bij abonnement, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen

Bij aansluiten van mijn abonnement heb ik cadeau Philips smart TV mogen ontvangen. In de voorwaarden staat dat na 14 dagen vanaf start van onze abonnement wordt het cadeau verstuurd. Deze tijd is al voorbij maar we hebben nog steeds geen informatie gekregen. Wanneer kunnen we iets verwachten?

1
Michel.uit.Arnhem
Wijsgeer
25 dagen geleden
B
Nieuwkomer
Bink79Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen

Welke heeft de beste camera: Samsung s23 Ultra of Samsung S24+

Vraagje Ik mag dinsdag een nieuwe telefoon uitzoeken Ik twijfel tussen de samsung s23 ultra en de s24+ de nieuwste Belangrijkste is de camera Welke is de beste keuze on te nemen Ik hoor graag van jullie   

7
B
Nieuwkomer
25 dagen geleden
Daantjevandegeer
Nieuwkomer
DaantjevandegeerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Smart tv afstandsbediening nodig om tv te kunnen kijken naar KPN afstandsbediening

Hallo heb sinds 2 dagen nieuwe smart tv van Philips nu heb ik mijn kpn afstandsbediening gekoppeld maar als ik de tv en m'n kpn kastje afzet en daarna weer aan dan komt het beeld vd smart tv op beeld met alle apps en moet ik dus eerst op tv-kijken drukken vervolgens op hdmi1 om weer bij kpn uit te komen? Kan dit ook.anders dat meteen naar kpn tv kijken gaat dit deed hij namelijk wel met m'n oude tv? Ik hoor graag of iemand een oplossing heeft? Gr danielle 

4
Marcia van KPN
Moderator
25 dagen geleden
H
Nieuwkomer
HvdP47Nieuwkomer
gevraagd in Streaming

Netflix dubbel betaald, hoe krijg ik mijn geld terug

Ik betaal ook al maanden dubbel zie ik.. zou jij mij ook willen laten weten wat ik moet doen? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

6
R
Topper
26 dagen geleden
R
Nieuwkomer
Redroy 69Nieuwkomer
gevraagd in Facturen en administratie

Hoe kan ik internetaankopen blokkeren?

Hoe kan ik alle internet aankopen blokkeren

1
wjb
Superuser
26 dagen geleden
L
Nieuwkomer
Lilian HessingNieuwkomer
gevraagd in Modems

Stroomkabel van Experiabox doorgebeten door konijn, hoe kom ik aan een nieuwe?

Mijn konijn heeft de stroomkabel van de experiabox doorgebeten. Waar kan ik een nieuwe kopen? groetjes Lilian

9
RBxx
Superuser
26 dagen geleden
Forumvoorwaarden