Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 2,890 Topics
  • 19,473 Reacties

2890 Topics

B
Nieuwkomer
bellenkampNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Geen telefonie meer

nadat de monteur is geweest heb ik geen telefoon meer

6
B
Nieuwkomer
3 jaar geleden
G
Deelnemer
Gesp1965Deelnemer
gevraagd in Vast bellen

Nummerweergave vaste lijn

Dag allemaal,Sinds ongeveer een weekje werkt bij mijn schoonouders de nummerweergave niet meer op hun boston xl 2 twins. (vaste Lijn). Zij zien niet meer wie er gebeld heeft en er worden ook vertrouwde nummers worden niet meer geregistreerd. Er verschijnen nu kruisjes in het scherm wanneer er iemand belt in plaats van nummers en ook word er niets meer opgeslagen in de oproeplijsten bij gemiste gesprekken.Ik heb al de handleiding nagekeken en diverse instellingen doorgelopen. Aangezien er niets spannends instond zowel het hoofd als basis toestel gereset maar niets helpt. Er is niets geblokkeerd in de toestellen zelf m.b.v. de toetsen. Evenmin is er onkunde in het spel. Toestellen worden al jaren gebruikt om te bellen en gebeld te worden en net zolang werkte de weergave ook. Betekend dat de toestellen dit voorheen dus gewoon ondersteunden. Heeft iemand dit ervaren met deze toestellen en eventueel kunnen oplossen?Suggesties welkom. THX. 

9
G
Deelnemer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MaryuwayNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Woning verkocht, kan abonnement met ander nummer overgenomen worden?

Abonnement overzetten op iemand anders met een ander vaste telefoon nr en behoud van ons mobiele abonnement. Omdat os woning wordt verkocht. 

3
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KPN shameNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Onterecht abonnement 6 jaar lang afgeschreven

Mijn schoonouders moesten om gezondheid van Vader accuut verhuizen naar verzorgingshuis, ze hadden KPN-PRITELL, KPN voor vaste lasten telefoon en Pritell voor belkosten, door de hectiek van de situatie is Pritell opgezegd en de vaste lasten à € 35,00 permaand 6 jaar lang doorbetaald ,zonder dat er gebruik kon worden gemaakt van de telefoonlijn, ze waren verhuisd! Totaal werd er €2800 van hun rekening afgeschreven Pa is in 2015 overleden ,we hebben het aangekaard bij KPN en Moeder kreeg €117 terug vergelijkbaar drie maand en een boeket voor het ongemak! 

4
B
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Johannes22Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Oproep schakelt direct over op voicemail

Hallo, Sinds ik mijn voicemail heb ingeschakeld gaat mijn vaste telefoon niet  meer over , maar schakelt direct naar voicmail.  Hoe kan ik dat instellen zodat hij pas naar een aantal keer overgaan overschakelt. groet Hans

1
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
B
Deelnemer
BoeteDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Onbekende 0970 nummers op factuur die 5€ per maand kosten

Op mijn maandelijkse factuur wordt twee maal een voor mij onbekend 0970 nummer vermeld. Hoe kom ik er achter wat voor nummers dit zijn en waarvoor ik ze zou gebruiken? Elke maand €5 per nummer

8
A
3 jaar geleden
M
Deelnemer
Marjo73Deelnemer
gevraagd in Vast bellen

oude STAP 58 (?) kast hangt in de weg

Goedenavond,wij willen onze garage isoleren en opknappen. Nu hangt daar een oude PTT kast in (enkelsteens muur). Deze kast steekt behoorlijk uit binnen in de garage. Vreemd genoeg kan ik hem in de garage gewoon openen en zie ik allerlei telefoonlijnen met huisnummers etc. Ik wil graag van de kast af, want ik wil mijn garage opknappen en binnen effectief gebruiken. Tevens, voel ik mij nu verantwoordelijk voor de kast, stel je voor dat er brand uitbreekt of er valt iets tegenaan? deze foto is van buitenaf genomen. Betreft een koopwoning en ik zie hierover niets in de koopakte staan. 

5
Shyrin van KPN
Community manager
3 jaar geleden
K
Nieuwkomer
keesb12345Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Verhuizing doorgeven online lukt niet

Ik probeer een verhuizing door te geven. ik heb een digitaal profiel aangemaakt en probeer het abonnement (alleen Vast telefoon) te koppelen. Alles 3x gecheckt en goed ingevoerd. Product toevoegen in mijn KPN lukt niet 

1
Loes_
Topper
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Renske79Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Geen telefoonsignaal op mijn adres

Onlangs ben ik verhuisd en wilde ik mijn ADSL modem aansluiten op de telefoonlijn. Deze lijkt echter geen signaal te geven. Hoe kan ik er achter komen of de aansluiting werkt op mijn adres?

4
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Leander RNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Mijn homevox 1-4s

Beste ..Sinds de stroom eraf is geweest blijft de relais knipperen als je de stroom er weer op zet. Hoe kan je dit verhelpen?Of heeft misschien iemand een nog goed werkend homevox 1-4s?mvgLeander R

5
D
Slimmerik
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DapVosNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Vaste lijn doet het niet meer na plaatsen extra wifi versterker

Hallo. Na het plaatsten van extra wifi versterkers doet onze vaste telefoon het niet meer?? Tv en internet werkt wel prima. Iemand tips??  Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

2
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marja29118
gevraagd in Vast bellen

vast bellen: de gebelde persoon hoort mij niet

GoedendagIk had een vraag op onze vaste lijn kunnen we bellen maar we kunnen de ander horen maar zij ons niet.ik heb de stekker al uit de experiabox gehaald maar dat heeft niets verandert. We hebben meerdere telefoons in huis op hetzelfde basisstation maar bij alle doet zich hetzelfde probleem voor. Ik vroeg mij af of iemand mij hierbij kan helpen.MVg rob *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BernardvdhNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Doorschakelen uitzetten

Ik wil de doorschakeling van mijn vaste naar mobiele nummer uitzetten.Dit lukt me niet met de bekende codes #21# en #61#. Is er nog een andere handeling die wel werkt?

2
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
J
Deelnemer
janhuitaDeelnemer
gevraagd in Vast bellen

onbeperkt bellen

Ik zie ergens bij KPN onbeperkt bellen Nederland voor € 9,99 en 24/7 elke dag, hoe kan ik dit activeren?

1
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
ekenabNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Vaste telefoonlijn aan voormalig Telfort abonnement toevoegen

Ik heb een voormalig Telfortabonnement  internet en tv.  Daarnaast een mobiel abonnement.  Daardoor e5.- korting. Ik betaal nu E 41,13 voor internet en tv en E 13,50 voor mobiel. Ik wil er een vaste telefoonaansluiting bij.  Kosten vlgs. KPN : E 2.- per maand extra. In het aanbod dat ik kreeg blijken de extra kosten echter E 8,37 per maand te zijn. Waarom? Blijkbaar omdat ik nu gedwongen word om verder te gaan onder de duurdere KPN voorwaarden a E 47,50 per maand voor internet en tv. Kan dat zomaar? Waarom kan ik geen abonnement voor E 2.- afsluiten ?

2
E
Nieuwkomer
3 jaar geleden
D
Topper
DafTopper
gevraagd in Vast bellen

aansluiting vaste telefoon

HalloMijn moeder van  84 jaar verhuisd naar een verpleeghuis ik heb voor haar bij kon omdat huis met kpn werkt een abonnement afgeloten voor een vaste telefoonIn de bevestiging staat dat de aansluiting per 29 maart in gaat maar dat duurt te langHet gaatom een aansluiting in een verpleeghuisMijn moeder is blind engaat daar vanaf as maandag wonen en heeft dan echt de telefoon nodigMijn ouders zijn hun hele leven bij de kpn aangesloten geweest, alleen vorige maand is dat abonnement opgezet omdat mijn vader is overledenNu wordt mijn moeder gezien als nieuwe aansluiting dat kan toch niet!

18
D
Topper
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MatthijsStruikNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

vaste lijn heeft in-gesprek toon (na glasvezel overzetting?)

Ik heb vorige maand mijn adsl over laten zetten naar glasvezel. Toen heb ik op verzoek getest: internet en TV werkte prima. Nu komen we er achter dat de vaste telefoon een in-gesprek toon geeft. Die hoor ik als ik zelf wil bellen maar ook degenen die mij willen bellen.De instellingen van het V10 modem zijn al tijden niet veranderd. Wat nu? Update: Het aanmelden van een storing eindigde met de opmerking dat mijn gegevens niet konden worden opgehaald. Een uur lang. Toen heb ik deze vraag op het forum aangemaakt. Toch nog weer een keer gedaan. En nu lukte het blijkbaar wel om gegevens op te halen. Maar er was niets aan de hand volgens de tool… Nu blijkt a. in mijn modem zie ik dat mijn nr. opeens wél geregistreerd is als VOIP (in tegenstelling tot voorheen). En b. ik kan bellen…. Vraag me niet hoe het kan, maar het werkt allemaal.

3
Jose_
Slimmerik
3 jaar geleden
I
Nieuwkomer
ISBNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

doorschakelen van vast(werk) naar mobiel lukt niet meer

Ik probeer de vaste lijn door te schakelen naar mobiel via *21*nummer# beltoets, maar ipv een kiestoon krijg ik de melding ‘dit nummer is niet in gebruik'.Tot een paar weken geleden lukte dit nog wel.

4
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Deelnemer
wimCODeelnemer
gevraagd in Vast bellen

Hoge kosten door *21 en * 61

Beste lezer, Ik ben al enkele maanden bezig om geld  terug te vorderen van KPN vanwege ten onrechte berekende ster diensten. *21 en * 61Ik doe dat voor mijn zoon die is doof en kan zelf niet bellen.Er is al meerdere malen een casenummer aan mij door gegeven en dan zou ik worden gebeld. Dan ontvang ik een e-mail waar staat dat ze mij hebben geprobeerd te bellen….en als ik niet binnen 5 dagen reageer de case als opgelost te sluiten. Mij wordt dan beloofd dan ze mij terug bellen 1 week later……..u begrijpt het zeker al….ze bellen niet terug en zo wordt mijn klacht als opgelost gesloten. Vandaag weer gebeld rum 30 minuten aal de telefoon gehangen en weer wordt mij beloofd dat ze mij terug bellen. Ik had Sara aan de telefoon.Mijn zoon krijgt rekeningen van  €288,00 soms wel van het dubbele...steeds wordt mij gezegd ( en dat staat ook op uw site) dat *21 etc, geen kosten met zich meebrengt dus gratis.Steeds wordt mij verteld heel vervelend maar ik ga het oplossen voor u...k bel U terug.. KPN

13
Bart_
Wijsgeer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
albertudenNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Kosten vast telefoonnummer

Waarom betaal ik elke maand 2 euro voor vast telefoonnummer plm. 2 jaar geleden was dat 1 euro!!Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

7
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
M
Topper
Multi mediaTopper
gevraagd in Vast bellen

Nummerweergave vaste lijn werkt opeens niet meer

Goedendag,Sinds een aantal dagen werkt nummerweergave niet van de vaste lijn.Hij geeft dan extern weer en ook geeft hij niets weer als we een nummer hebben gemist.Al geprobeerd reset, telefoon helemaal van stroom, maar geen resultaat.Enig idee wat het kan zijn of wat mogelijk is om nog te doen ?Het betreft een S79 H met antwoord apparaat.

36
Jasper van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Huub van Baal
Topper
Huub van BaalTopper
gevraagd in Vast bellen

Kosten voicemail vaste lijn en gratis onderling bellen

Ik heb KPN Hussel met Internet en tv thuis met een vaste telefoonlijn abonnement van € 2,00 (om gebeld te kunnen worden). Daarnaast heb ik ook 2 mobiele abonnementen bij KPN. Ik ben benieuwd hoe het zit met de kosten van voicemail op de vaste lijn. Ik kan met onderling gratis bellen natuurlijk mijn vaste lijn bellen. Vervolgens als ik niet opneem kan ik escape doen naar het voicemail menu en op die manier mijn voicemail op de vaste lijn afluisteren, etc. Mijn vraag is moet ik in mijn situatie betalen voor het bellen op de vaste lijn naar 0842 333?

4
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CarlossNieuwkomer
geplaatst in Vast bellen

Gebeld door x

Vandaag 19-3-2021 rond 10:04 gebeld door nummer: 05283351 en rond 11:53 door nummer: 004961161499, hou deze nummers in de gaten!

2
A
3 jaar geleden
Zeelandenaar
Slimmerik
ZeelandenaarSlimmerik
gevraagd in Vast bellen

2 vragen omtrent overstappen naar KPN

Hallo allemaal,Ik ben van plan om over ongeveer 2/3 weken over te stappen naar KPN omdat vele andere providers nog niet kunnen leveren (aanleg is nog volop bezig in Terneuzen).Ik wil graag versneld glasvezel internet dus een nieuwe aanvraag plaatsen maar mijn huidige vaste nummer wil ik koste wat kost behouden.Ik wil dus nummerbehoud aanvragen en als ik bij mijn huidige provider het contract laat opzeggen zonder opzegtermijn zal het nummer dan ook al eerder overgenomen worden omdat het nummer "vrij" is, kan dit?Tweede vraag het glasvezelkastje zit onder de vensterbank maar is wat hoger gemonteerd. Ik vernam van iemand dat de witte mediaconverter niet zal passen maar er is ook een zwarte mediaconverter die kleiner is, kan ik dit aangeven dat ik de zwarte wil zodra ik ga overstappen?

21
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DSKNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen

Klacht over KPN vanwege het niet regelen van verhuizing

Intriest en zwaar frustrerend! Ik ben vanaf half januari bezig om een verhuizing te regelen van het telefoonabonnement van mijn ouders van 85. Vijf telefoontjes, vijf uur en vijf medewerkers later, ben ik nog even ver als half januari. Ik vraag maar drie dingen: a) of jullie een adreswijziging willen doorvoeren, b) of jullie internet en televisie uit het abonnement willen halen en c) wanneer de monteur de experiabox op het nieuwe adres komt aansluiten. Eén keer was ik zover dat er een monteur zou langskomen. Mijn ouders wachtten op de aangegeven tijd, maar geen monteur en ook geen enkel berichtje van of over een monteur. Weer bellen dus. Blijkt nu, na zes weken, dat er een afdeling achter een afdeling de verhuizing steeds afkeurt. Reden onbekend en die betreffende afdeling heeft ook niet de moeite genomen om dit dan tenminste aan mijn ouders door te geven of zelfs op te lossen. Ondertussen betalen mijn ouders gewoon door voor het volledige abonnement, kan mijn moeder van 85 met niemand

6
D
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden