Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

  • 3,630 Topics
  • 39,287 Reacties

3630 Topics

kruisselbrink
Deelnemer
kruisselbrinkDeelnemer
gevraagd in Digitenne

nieuw kastje kpn Digitenne

Gisteren ook al uitgebreid over gehad op dit forum , het nieuwe kpn digitenne kastje. Gisteren een medewerkster van Kpn aan de telefoon gehad. Onze oude Philips breedbeeldbuis tv zou het nieuwe signaal niet aan kunnen. Na van alles te hebben geprobeerd , nieuwe kabels , andere antenne wilde het maar niet lukken. Mijn vriendin wilde al langer een nieuwe lcd tv dus gisteravond bij de plaatselijke winkel een nieuwe tv gekocht. Het nieuwe kastje van kpn digitenne met de HDMI kabel er op aangesloten. Een paar uur achter elkaar zonder problemen tv kunnen kijken. Maar sinds vanavond geen beeld meer ? Het kastje een aantal keren aan en uit gezet (kastje loopt namelijk steeds vast) maar niets helpt !! Hoe kan dit ??

6
kruisselbrink
Deelnemer
5 jaar geleden
K
Deelnemer
Koekiemonster007Deelnemer
gevraagd in Digitenne

Digitenne kastje omruilen?

Ik gebruikt digitenne op de camping in voorthuizen maar mijn woonplaats is in zuid Holland. Nu is de omruil aktie in juli mijn hebt camping seizoen al in april dus krijg ik de nieuwe kastje wel wat laat . Kan dit niet eerder? Grt Gerard,

6
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
J
Helper
janniezuidemaHelper
gevraagd in Digitenne

Opname alleen te bekijken op tv ontvanger

Als ik een opname wil bekijken op de iTV app op mijn iPhone of iPad staat er soms een streep door het KPN symbool waaruit blijkt dat je die opname alleen kunt afspelen op een tv ontvanger. Dit is erg jammer want ik wil deze zomer het laatste deel van mijn serie zien op de camping, waar ik digitenne heb. Nu kun je met digitenne niet je opnamen bekijken, maar zou ik dit kunnen oplossen als ik een Chrome cast 3 koop en dit op de camping installeer op mijn TV en via mijn iPhone of iPad iTV-app stream naar de Chrome cast, zodat ik wel mijn opnamen kan zien die alleen geschikt zijn om af te spelen op een tv-ontvanger.

2
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Deelnemer
TiBrDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Digitenne

2 kastjes heb ik in huis voor de digitenne en allebei worden ze steeds trager. Ook geluid en spraak lopen regelmatig niet synchroon.

9
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
haveeNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

digitenne kastje omruilen

Hallo, Ik wil graag mijn digitenne kastje omruilen maar volgens de inlogsite kan dit pas vanaf 1 april. Nu kijk ik digitenne in regio 2 en staat mijn factuuradres in regio 5. kan ik nu 1,5 maand geen tv kijken in regio 2??

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Deelnemer
BlackshadowDeelnemer
gevraagd in Digitenne

omruilen digitenne tunner

goede avond heb een paar vragen met betrekking tot de nieuwe Digitenne kastjes aangezien ik ik meerder regio`s de tuners gebruik ( heb er nu 3 in gebruik ) werken de nieuwe tuners zowel op het oude signaal en het nieuwe signaal ? of moet ik er eerst 1 omruilen om deze in de regio`s te kunnen gebruiken die al om zijn en de oude tuners gebruiken in de regio`s die nog niet om zijn ? daarnaast blijft het signaal net zo sterk en even goed te ontvangen ? zit namelijk ook veel in belgie regio westerloo / geel hier kan ik de meeste zenders nog ontvangen blijft het signaal zo sterk dat dit in de toekomst ook nog kan ? daarnaast wil ik nog wel even kwijt dat ik het erg jammer vind dat ik meer ga betalen met 3 tuners dan nu betaal nu voor de 3 tuners 15,50 per maand komt straks 10 euro bij de tuners die ik nu heb zijn mijn eigendom jammer dat je ze nu moet huren verkapte verhoging voor iedereen die meer tuners gebruikt had liever gewoon me eigen apparatuur weer gekocht

1
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Deelnemer
Koekiemonster007Deelnemer
gevraagd in Digitenne

Nieuw ontvanger digitenne.

Ik gebruikt digitenne op de camping in voorthuizen maar mijn woonplaats is in zuid Holland. Nu is de omruil aktie in juli mijn hebt camping seizoen al in april dus krijg ik de nieuwe kastje wel wat laat . Kan dit niet eerder? Grt Gerard,

12
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Frehuja
Topper
Frehuja
gevraagd in Digitenne

OLED-TV en KPN-decoder

Momenteel hebben we een Pioneer plasma tv en die heeft een aparte TV-ontvanger, daarbij hebben we natuurlijk de KPN-decoder. Maar hoe zit dat nu met zo'n moderne LG OLED-tv. Die heeft (volgens de specificatie) een ingebouwde tuner (DVB-S) en een digitale tuner (DVB-C, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2). Blijven we dan ook nog gebruik maken van de KPN-decoder? En dan een vraag die je op het KPN-forum misschien niet moet stellen, maar waarom hebben we nog steeds de decoder nodig? Netflix e.d. kan je toch ook gewoon digitaal (met een Aple-TV) ontvangen?

2
Frehuja
Topper
5 jaar geleden
rklouwens
Deelnemer
rklouwensDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Ontvangst

Binnenkort komt er een nieuw kastje voor Digitenne. Ik woon in de grensstreek en kan de zenders van de RTBF ontvangen. Is dat met het nieuwe kastje ook nog mogelijk?

2
rklouwens
Deelnemer
5 jaar geleden
F
Deelnemer
FemkevolvoDeelnemer
gevraagd in Digitenne

Digitenne

Hoi

2
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Ayron VNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Alleen NPO zenders?

Ik heb sinds donderdag alle zenders behalve NPO 1 - 2 - 3 ik zit op een boot in Naarden. ik heb in de boven salon nieuwe TV met insteek kaart deze doet het dus niet. Ik heb in de slaapkamer oudere TV met los kastje en deze werkt wel op NPO 1 2 3 Alles geprobeerd.....antenne verplaatsen, kaart eruit en erin echter geen NPO 😡 [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/digitenne-geen-npo-zenders-meer-460387][i]reacties afgesplitst,[/i][/url][i] eigen topic aangemaakt.[/i]

2
A
Nieuwkomer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HR217Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Digitenne voor op de boot

Ik had op mijn boot een niet-KPN DVB-T ontvanger op 12 Volt met een KPN-insteekkaart. Die ontvanger was op 12 Volt gestabiliseerd. Ik heb nu de nieuwe KPN-DVB-T2 ontvanger gekregen. Deze is niet meer uitgerust met een KPN-insteekkaart. Hierdoor ben ik verplicht op de boot de nieuwe KPN ontvanger te gebruiken. Die moet dan wel voldoen aan de volgende eisen: [list] [*]12 Volt en [*]voor 12 Volt gestabiliseerd. [/list]Ik kan nergens vinden of aan beide voorwaarden wordt voldaan. Kan mij iemand hierover opheldering verschaffen?

2
H
Nieuwkomer
5 jaar geleden
J
Slimmerik
John123Slimmerik
geplaatst in Digitenne

Verschil tussen de oude en de nieuwe Digitenne

Ik merk dat het geluid veel harder is met de nieuwe standaard. Tevens dat de nieuwe ongeveer 3 seconden langzamer binnenkomt dan de oude.

2
J
Slimmerik
5 jaar geleden
Sjjo
Helper
SjjoHelper
gevraagd in Digitenne

RTL zenders niet te ontvangen

Ik zit in mijn caravan op de Veluwe. Heb ook ineens die zelfde zenders niet meer Heb al opnieuw gezocht en fabrieksinstellingen gedaan maar heeft niet geholpen.. Wat moet ik nu doen om ze weer te ontvangen? [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/digitenne-12/rtl-zenders-niet-te-ontvangen-450805][i]reactie afgesplitst,[/i][/url][i]eigen topic aangemaakt.[/i]

3
Sjjo
Helper
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DigitNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Factuur

Door de enorme slechte bereikbaarheid en slechte communicatie met de KPN momenteel alleen nog een Digitenne abonnement. Ik krijg een mail over de factuur Via het KPN telefoonnummer op de digitenne factuur kunnen ze mij niet helpen het is niet gekoppeld aan Digitenne ik moet moet KPN zakelijk bellen. 20 minuten tijd kost dit alles Op de KPN website kun je als gebruiker niet kiezen voor Digitenne dat product is bllijkbaar niet bekend bij de KPN. Zakelijk gebeld daar is een enorme wachtlijst. Ik ben nu nog niets wijzer na een half uur en weet inmiddels wel weer waarom ik toen na 30 jaar als klant weg ben gegaan bij de KPN. Er is nog helemaal niets veranderd.

2
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marion.JNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

3 x digitenne modem , 1 wil niet...

Wat doe ik fout? Ik heb 3 digitenne modems ZXV7200 besteld en ontvangen. 2 zijn na aanzetten en instellen en de wachttijd in acht te nemen netjes actief geworden. Het 3e kastje ziet wel alle kanalen maar zegt dat het basis-abonnement niet actief is. Uit en aanzetten, fabrieksinstellingen etc. zijn al uitgetest maar het 3e kastje blijft inactief op alle andere kanalen dan NPO 1,2 en 3 Verder nog mogelijkheden die ikzelf kan uitproberen?

11
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Slimmerik
John123Slimmerik
gevraagd in Digitenne

Geen gids meer na omschakeling HD

Ik ben vandaag op het nieuwe HD omgeschakeld, prachtig beeld. Helaas doet de epg het niet meer of wordt dit later ingeschakeld? De kanalen die ik heb op het oude formaat is gewoon de gids beschikbaar, zoals tv-utrecht en tvnh

4
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Topfield recorderNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Topfield 5300 recorder

Ik hoorde pas geleden, toevallig, dat de insteekkaart van digitenne vervangen gaat worden door een kastje. ik ben in het bezit van een Topfield 5300 recorder die ik ook voor school, werk en studie gebruik. De insteekkaart zit in deze recorder maar ik hoorde dat de opname mogelijkheid, kortom mijn recorder, met de aanschaf van het nieuwe kastje komt te vervallen. Wij hebben helaas geen andere mogelijkheid om tv te kijken dan digitenne, eenvoudigweg omdat het hier niet is. Ik mag er toch vanuit gaan dat KPN mij een andere mogelijkheid biedt , behalve apps waarbij ik slechts 7 dagen kan terug kijken, om tv programma's op te nemen? wie weet hier iets van?

5
T
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Jepper
Nieuwkomer
JepperNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Foutcode E016-0

Kan veel zenders opeens niet meer ontvangen. Ben ik administratief wel goed gekoppeld? Gegevens staan in mijn profiel.

6
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
C
Topper
ChielliTopper
gevraagd in Digitenne

Tv gids digitenne werkt niet

Sinds de laatste zenderzoeken 2 dagan geleden werkt de tv gids voor de zenders 1,2,3 als ook tv gelderland en radio niet meer. Heb al een fabrieks reset gedaan en vervolgens een nieuwe software update, maar niets helpt. De decoder is al 6 maanden ingebruik zxv 7200

4
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PatidieheldNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Krijg alleen zenders npo 1 2 en 3

Heb al tijdje geen tv meer gekeken en nu staan alleen deze zenders er nog op heb beetje gelezen. Heb mijn Postcode en huisnummer en casnummer al toegevoegd aan mijn profiel. Dus als iemand verder zou kunnen helppen zou dat erg fijn zijn

1
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
vonkkie
Nieuwkomer
vonkkieNieuwkomer
geplaatst in Digitenne

Kan niet meer opnemen met nieuwe ontvanger

Onvoorstelbaar ,dat zo een bedrijf als KPN 20 jaar terug in de tijd gaat ,heb nieuw kastje en tot mijn verbazing kan niet meer opnemen,dus ik ben genoodzaakt om naar reclames te kijken,en tv is tegenwoordig ruk zodat ik veel op nam en dan op die avonds zonder reclames terug kon kijken ,gaat allemaal NIET MEER KPN WAAR ZIJN JULLIE MEE BEZIG. Denk dat dit jullie veel klanten zal kosten Wel de suggestie op afstandbediening weergeven dat je kan opnemen ,,,,nou mooi niet en usb ingang kan je ook afplakken,tv geeft geen programma aan om af te kijken Is toch niet van deze tijd de voor uit gang 2019 KPN kom met een oplossing ,oja de KPN winkels in Nijmegen weten ook nergens van ,weten alleen dat t format niet klopt ,slecht voorgelicht [i]Admin: eigen topic voor je aangemaakt[/i]

0
vonkkie
Nieuwkomer
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
frieslandNieuwkomer
gevraagd in Digitenne

digitenne werkt niet meer

Zojuist blijft het beeld hangen (geluid gaat wel door). Na uitzetten en weer aanzetten gebeurt er niks meer. Kan digitenne ook niet uitzetten. Blijft op NPO1 staan maar geeft geen beeld en geen enkel teken van leven. Vermoed dat kastje kapot is???

3
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
foutmelding e150-0Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne

Foutmelding E150-0

wij blijven de foutmelding E150-0 E170-0 krijgen bij onze tv, kunnen jullie hier ons mee helpen?

3
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
Hellen18
Deelnemer
Hellen18Deelnemer
gevraagd in Digitenne

digitenne

Al jaren heb ik digitale tv en hiervoor Digitenne, nu kwam ik daar onlangs achter dat ik daar nog steeds 5 euro voor betaald. Ik heb dit opgezegd en uiteraard ook mijn apparaat terug gestuurd. Maar al jaren gebruik ik dit niet meer en hebben we van jullie digitale tv. Waarom betaal ik dan al die jaren nog? Het is beide van jullie en als ik het een aanvraag neem ik aan dat het ander door jullie verandert wordt?

2
Hellen18
Deelnemer
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden