Feature requests KPN TV+ Box

  • 18 March 2023
  • 631 reacties
  • 27278 keer bekeken

Reputatie 7

Ik heb de onderstaande feature requests voor KPN TV+

  1. HD+ zenders. ✅ (5 april 2023). Helaas is dit alleen bij live televisiekijken het geval. Bij uitgesteld kijken (terugkijken en opnames) worden de gewone HD streams gebruikt.
  2. Gelijke beeld- en geluidskwaliteit bij terugkijken (begin gemist, opname), on demand (films/series) als bij live televisie. In versie 1.115.6 van de TV+ app is Dolby geluid beschikbaar gemaakt bij terugkijken (begin gemist en opnames)
  3. Eigen zenderlijst (meerdere) waarbij alle functionaliteit (gids, zoeken, opnames, etc.) zich beperkt tot de zenders in de gekozen zenderlijst. Voor mij een absolute NoGo zolang deze functionaliteit er niet is. ✅ (16 januari 2024). De functionaliteit beperkt zich tot één zenderlijst (de favorieten). Bij opnames worden helaas de opnames voor niet favoriete zenders nog wel getoond.
  4. Opstarten op het scherm/functie/app die actief was bij het afsluiten van de TV+ Box en het configureer maken van het scherm waarmee opgestart wordt. (Laatst actieve scherm, startscherm, gids, laatste live zender, apps, Netflix, ...) 5 juli 2023: Gedeeltelijk geïmplementeerd. Het is nu mogelijk om of met het startscherm of met live televisie op te starten.
  5. In de gids tonen of er een opname van een programma gepland staat. Het icoontje dat er een nieuwe opname (gepland) is voor het programma wordt pas getoond nadat het scherm “Opgeslagen” een keer geopend is.
  6. Aanpasbaar startscherm waarbij tegelrijen gesorteerd kunnen worden maar ook onzichtbaar gemaakt kunnen worden. Zo zou ik de tegelrijen "Top 20 films van Pathé Thuis" en "YouTube" willen verbergen.  ✅ (6 november 2023)
  7. Aanpasbaar menu waarbij menuopties onzichtbaar gemaakt kunnen worden. Zo zou ik de menuopties "Nu op TV" en "Sport" willen verbergen.
  8. Beperken aantal kliks om bepaalde functionaliteit te starten. Zo heb ik bijvoorbeeld acht kliks nodig om van live televisie kijken naar het overzicht van opnames te gaan terwijl dat op de "oude" TV ontvangers met drie kliks gebeurd was. Om dan nog maar te zwijgen over het aantal kliks dat nodig is om in die tegelrijen met opnames de juiste te selecteren.
  9. Verticale gids. (Klik) En deze met de OK knop kunnen openen vanuit (live) televisie kijken. (Klik)
  10. Herinneringen (Klik) ✅ (21 september 2023)
  11. P- en P+ toepassen bij 'Nu op TV' en 'Opgeslagen'. (Klik)
  12. Optie voor lijstweergave ipv alleen miniatuurweergave bij 'Nu op TV' en bij 'Opgeslagen'. (Klik)

  13. Optie 'Stereo only' kanalen verminderen met -4, -8 dB. (Klik)

  14. Optie screensaver radio aan/uit. (Klik) ✅ (12 juni 2023)

  15. Minigids zodat je zonder openen van de gewone gids het voorgaande programma kunt terugkijken. (Klik) ✅ (23 april 2024)

  16. Leesbaarheid tijdbalk verbeteren. (Klik)

  17. Opname icoontje in de gids niet na maar voor de titel plaatsen. (Klik) ✅ (30 mei 2023)

  18. In kunnen stellen of en zo ja, hoe lang de informatiebalk getoond moet worden bij schakelen naar een andere zender (zappen).

  19. Ondertiteling/teletekst bij meerdere zenders inclusief mogelijkheid om in de gesproken taal te ondertitelen. (Klik)

  20. Ondersteuning dynamic frame rates.

  21. Geluid van live uitzending door laten lopen als gids geopend wordt. (Klik) ✅ (13 december 2023)

  22. Knop om direct naar de lopende TV uitzending te springen. (Klik) ❌ (14 april 2023)

  23. Ondertiteling conform de instellingen. (Klik) Dit issue wordt vanaf nu (26 jul 2023) als bug gezien en is derhalve opgenomen in de bekende bevindingen.

  24. Eigen volgorde van favoriete apps kunnen instellen. (Klik) ✅ (21 september 2023)

  25. Afstandsbediening via HDMI CEC (Klik)

  26. Geluidsvertraging voor hdmi en s/pdif afzonderlijk in kunnen stellen (Klik)

  27. Kunnen verwijderen van serieopnames als er geen toekomstige uitzendingen meer zijn. (Klik) ✅ (23 augustus 2023)

  28. Kunnen instellen of rechtsboven de gids de lopende uitzending getoond wordt of een beeld van de geselecteerde uitzending. (Klik) ✅ (7 september 2023)

  29. Full-screen gids. (Klik) ❌ (9 mei 2023)

  30. Mogelijkheid om de kleur van de tijdbalk in de gids aan te kunnen passen, dit felle groen doet pijn aan mijn ogen.

  31. Vereenvoudigen in één keer verwijderen van meerdere opnames. (Klik) ✅ Is mogelijk met de gele knop. (14 mei 2023)

  32. Aanmelden TV+ Box bij Logitech t.b.v. bediening via Harmony afstandsbediening en Hub. (Klik)

  33. Prullenbak bij verwijderen van opnames (Klik) ❌ (14 mei 2023)

  34. Altijd een “Let op” popup als je het uitgesteld kijken gaat verlaten. (Klik)

  35. Voorkomen dat teruggevallen wordt op unicasts na pauzeren van live uitzending door gebruik cache/buffer van bijvoorbeeld maximaal 2 à 3 GB of zelfs wat aan geheugen beschikbaar is. Met 3GB kan een kleine 30 minuten van de zenders 1 t/m 10 in de beste kwaliteit gecached worden.  ❌ (31 mei 2023) KPN beweert dat dit niet uitvoerbaar is maar ik zou niet weten waarom niet.

  36. "Online" gebruiksaanwijzing. ✅ (13 juni 2023)

  37. Gehele beschrijving van de uitzending kunnen lezen. (Klik)

  38. Apart kunnen instellen van het geluid voor S/PDIF en HDMI. Bijvoorbeeld Dolby voor HDMI en Stereo voor S/PDIF. Hierdoor kunnen mensen met een gehoor-ondersteunend apparaat deze op de S/PDIF aansluiting aansluiten terwijl de overige kijkers gewoon van Dolby kunnen blijven genieten via HDMI.

  39. HDR op automatisch kunnen instellen. (Klik) ✅ (7 december 2023)

  40. Grootte van het lettertype kunnen instellen, deze is op sommige punten erg klein. (Klik) ❌ (19 oktober 2023)

  41. Uit kunnen zetten van de rode led in stand-by. (Klik) ❌ (31 mei 2023)

  42. Sortering opnames aan kunnen passen. (Klik) en (Klik)

  43. Beschikbaarheid einddatum tonen bij on-demand. (Klik)

  44. Geluidsniveau bij maximaal volume hoger (en lager) in kunnen stellen. (Klik)

  45. Bij sluiten van een app terug kunnen keren naar het scherm dat actief was bij het starten van de app. (Klik)  ❌ (26 juli 2023)

  46. Uitleg in beeld over functies kleurtoetsen afstandsbediening. (Klik)

  47. KPN+ box op stand-by na stroomuitval. (Klik)
  48. Afleveringen die tot een serie behoren altijd als serie in de opnamelijst tonen ookal zijn ze als individuele uitzendingen opgenomen. (Klik)
  49. Lijst met favoriete films/series uit on-demand kunnen beheren. (Klik)
  50. Optimalisatie van de bediening van de TV+ Box m.b.v. een muis. (Klik)
  51. In de gids tonen of uitzendingen in de toekomst zonder opnemen een week teruggekeken kunnen worden. (Klik)
  52. Tonen van gerelateerde uitzendingen bij terugkijken uit de gids. (Klik)
  53. Kunnen instellen dat opname behouden moet blijven als opslag vol raakt. (Klik) ❌ (26 maart 2024)
  54. Tonen datum van een opname. (Klik)
  55. Tonen kanaalnummer in (mini)gids, bij “Nu op TV” en/of in het infoblok. (Klik en Klik)
  56. Met P+ en P- cyclisch kunnen bladeren in de gids. (Klik)
  57. Televisiezenders en radiozenders in aparte gidsen kunnen tonen. (Klik)
  58. Met de home toets naar de laatst actieve functie binnen het startscherm. (Klik)
  59. Hernoemen van de toets "radio" in "TV/radio" en deze gebruiken om te switchen tussen televisie (gids/zender) en radio (gids/zender).
  60. Uitbreiden van EPG informatie. (Klik)
  61. Menu items benaderbaar maken met spraak. (Klik)
  62. Instelbaar maken of ondertiteling in één of in meerdere kleuren getoond wordt. (Klik) ❌ (17 oktober 2023)
  63. Screensaver inschakelen als live televisie (of uitgesteld kijken) langere tijd gepauzeerd wordt. (Klik) ❌ (23 november 2023)
  64. OTT diensten onzichtbaar kunnen maken en ervoor zorgen dat er ook geen titels van die OTT diensten zichtbaar worden bij zoeken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Pathé Thuis. ❌ (23 november 2023)
  65. In kunnen stellen dat de TV+ Box onzichtbaar moet zijn voor nieuwe bluetooth koppelingsverzoeken. (Klik)
  66. Een overzicht op het startscherm met de laatst bekeken films, of series, als deze nog niet voltooid zijn zodat deze eenvoudig verder gekeken kunnen worden. (Klik)
  67. Aanbevelingen (top picks) van alle on-demand diensten op startscherm. (Klik)
  68. Bij verwijderen van een opname uit een serie automatisch de dichtstbijzijnde aflevering uit de serie selecteren i.p.v. de nieuwste. (Klik)
  69. Tonen release notes na update. (Klik)
  70. Per kanaal kunnen instellen of Dolby danwel stereo geluid gebruikt moet worden. (Klik)
  71. Ondersteuning van alle toetsen van de afstandsbediening via de Android TV API maar ook toetsen die iet op de KPN afstandbediening zitten maar wel handig zijn zoals bijvoorbeeld de Apps toets en de TV toets. {Klik)
  72. De knoppen TV en bron laten werken in het geval dat het volume op de TV+ Box zelf geregeld wordt. (Klik) ❌ (8 februari 2024)
  73. Cyclisch scrollen door een tegelrij op het startscherm. (Klik)
  74. Bingewatchen van opgenomen series. Dat de volgende opgenomen aflevering automatisch begint als je de huidige klaar hebt. (Klik)
  75. Als je tijdens terugkijken van een uitzending terugkeert naar de gids dan zou de gids op de uitzending moeten blijven staan die je aan het terugkijken was i.p.v. naar “Nu” te springen. (Klik)
  76. Na het kijken van een opname en terugkeren naar het scherm "Opgeslagen" de laatst gekeken opname selecteren. (Klik)
  77. Eco-mode pas activeren nadat de TV ontvanger een kwartier standby gestaan heeft. (Klik)

Voel je vrij deze lijst met feature requests aan te vullen.

Let op, dit topic gaat over feature requests, niet over bug reports.

Erik van KPN 1 jaar geleden

Updates!

Laatste update van de tekst: 05-04-2024

 

Ingevoerd

31. Vereenvoudigen in één keer verwijderen van meerdere opnames. Als je, terwijl je op het opnameoverzicht bent, op de gele knop drukt, wordt de multi-select geopend, net als bij de oudere ontvangers. > actief per de update naar 1.93.1
1. HD+ zenders > actief per de update naar 0.17.4 & 1.97.1
17. Opname icoon naar links verplaatsen. > actief per de update naar 1.105.0
Niet op je lijst, maar wel leuk: Bekijken van een opname van een nog lopend programma alvast kunnen starten vanuit de info pop-up in de gids. > actief per de update naar 1.105.0
36. Online gebruiksaanwijzing, deze is hier te vinden.
14. Radioscreensaver uit kunnen zetten. Gaan ze over nadenken, zou niet heel moeilijk moeten zijn. Geen prognose verder. > actief per de update naar 1.107.4
4. Opstarten met live tv. > actief per de update naar 1.109.8
27. Serieopnames zonder geplande opnames kunnen annuleren (zijn nu niet zichtbaar tot er weer geplande afleveringen zijn). > actief per de update naar 1.115.6
28. Kunnen instellen of de gids live-tv blijft weergeven in de bovenhoek, of een beeld van de geselecteerde uitzending. > actief per de update naar 1.118.2
10. Herinneringen instellen > actief per de update naar 1.120.3
24. Eigen volgorde van favoriete apps instellen (gerelateerd aan 6) > actief per de update naar 1.120.3
47. KPN+ box op stand-by na stroomuitval. Dit, wat eigenlijk een bug is, zit in de update naar 0.24.24
6. Zelf kunnen aanpassen van het hoofdscherm. Aanvulling: dit gaat om het kunnen kiezen welke tegelrijen je wilt zien en in welke volgorde. > actief per de update naar 1.126.6 
39. De terugkeer van de HDR Automatisch optie > actief per de update naar 0.25.0
21. Het is dus zo dat als je de gids opent het geluid even wegvalt tot de live preview is ingeladen. We snappen de wens om dit vloeiend te hebben. Dit was een lastige, maar het is gelukt. >  actief per de update naar 1.131.6
3. Eigen zenderlijsten > actief per de update naar 1.134.1, je kunt nu kiezen tussen alle zenders, of je eigen zenderlijst. Kies je voor je eigen zenderlijst, dan worden alleen zenders die jij als favoriet hebt aangemerkt getoond in de gids en tijdens het zappen. 
22. Met 1 knop terug naar live tv. Hier waren we eerst heel stellig in dat we dit niet gingen doen. Er zit geen TV knop meer op de afstandsbediening die hiervoor gebruikt kan worden. En de terugknop heeft de specifieke functie om in menu- en navigatieschermen een stap terug te gaan. Maar, in de update naar 1.136.5 hebben we longpress op de terugknop kunnen activeren. Hiermee ga je, als je de terugknop langer ingedrukt houdt, terug naar live tv vanuit de hoofdpagina van de verschillende menuonderdelen. En, vanaf de update naar 1.139.0 werkt dit ook vanuit de subpagina's van de verschillende menuonderdelen.

 

Deels ingevoerd

2. Gelijke beeld- en geluidskwaliteit bij alles. Is nog niet helemaal zover, maar we zijn een aardig eind op weg. Huidige status:

  • Dolby bij Terugkijken en Opnames > actief per de update naar 1.115.6
    Nuttig om te weten: opnames die gemaakt zijn voordat deze update live ging kunnen niet alsnog Dolby krijgen. Dus die blijven stereo.
  • Dolby bij On Demand content (Films en Series) is nog niet actief. Komt wel, maar is nog even afwachten wanneer.
  • Qua beeldkwaliteit, ook daarin doen we ons best om zoveel mogelijk zenders op zo hoog mogelijke kwaliteit te krijgen. Maar letterlijk alles in HD of HD+ gaat niet gebeuren. We zijn hiervoor namelijk ook afhankelijk van wat we binnenkrijgen aan streams en data.

23. Ondertiteling die zich niet altijd aan de weergave instellingen houdt. Zie ook de bekende bevindingen. Het team geeft aan dat ze het nu gemaakt hebben zoals het op de oude boxen ook was. Verdere prioriteit ligt op dit moment op andere zaken. Dus vandaar dat ik ook ondertiteling hier onder Deels ingevoerd plaats. In de update naar 0.24.24 zit de aanpassing dat lettergrootte instellen ook daadwerkelijk werkt. Wel is het zo dat bij ondertiteling voor live tv de verschillende kleuren niet aangepast kunnen worden, noch de zwarte achtergrondbalk.

Latere update: Het team gaat nog wel kijken naar de punten aangedragen na 0.24.24 over de uitlijning van live versus Terugkijken, het verspringen van de kleur bij Terugkijken, en het overlopen naar een volgende regel bij Terugkijken.

5. In de gids tonen of er een opname gepland staat. Dit is al zo. Twee uitzonderingen.

  • Als je een opname plant op een ander apparaat moet je op de TV+ Box eerst even naar Opgeslagen gaan. Dan communiceert de TV+ Box met de server en zal de gids updaten met icoontjes bij de programma's die op een ander apparaat zijn ingesteld. Vanuit performance is dit iets dat we in ieder geval voorlopig niet aanpassen op de TV+ Box. Wel verwachten we ook verder updates aan ons tv platform. Daarbij kan het misschien mogelijk worden dat de mobiele app info kan gaan pushen richting de TV+ Box. Zodat als je dan daarop een opname inplant deze wel direct ook zichtbaar is op de TV+ Box. Of en wanneer dit dan zou kunnen komen is echter niet te zeggen.
  • HD Glas opnames die op een oudere ontvanger zijn ingepland zijn niet zichtbaar op de TV+ Box.
    Dit gaat ook niet gebeuren gezien HD+ inmiddels geïmplementeerd is. En het feit dat na de zomer de groep mensen die zowel een oudere ontvanger als TV+ gebruikt drastisch afnemen. Dan moeten de testers die nu nog legitiem beide hebben immers een keuze maken en een van de twee opgeven.


Wensen die al op de planning stonden

Zenders kunnen verbergen
9. Verticale gids
30. Kleurschema/felheid van de gids. Later dit jaar staat op de planning om verder aanpassingen te doen rondom toegankelijkheid. Dit is daar onderdeel van. Hoe dit dat precies ingericht wordt is nog niet bekend. 
38. Apart kunnen instellen van het geluid voor S/PDIF en HDMI. Bijvoorbeeld Dolby voor HDMI en Stereo voor S/PDIF. Hierdoor kunnen mensen met een gehoor-ondersteunend apparaat deze op de S/PDIF aansluiting aansluiten terwijl de overige kijkers gewoon van Dolby kunnen blijven genieten via HDMI. Of we dit dan ook precies op deze manier inrichten is nog onbekend.
Latere update: Dit staat dus op de planning, maar we weten nog niet 100% zeker of dit haalbaar gaat zijn. Als het wel lukt is het wel iets dat niet op korte termijn beschikbaar zal zijn.
42. Sortering van de opnames. Staat op de planning om sortering mogelijk te maken. Of dit dan alleen omgekeerd chronologisch zal gaan zijn of dat alfabetisch op titel ook een optie wordt is nog niet bekend.
69. Tonen van release notes bij een update via de envelop. Ik dacht het antwoord al te weten, maar toch nog even nagevraagd. En inderdaad, dit staat op de planning om te gaan doen. Het is alleen nog niet bekend wanneer. 

 

Dingen die het team op de planning heeft gezet

11. Met P+/- navigeren in Nu op TV en Opnames. 
12. Lijstweergave bij Nu op TV/Opnames. Gaan we niet doen. We hebben niet de intentie om het menu van de andere ontvangers te gaan namaken voor de TV+ Box.
Latere update: hierin mag ik mijn eerdere woorden terugnemen. Dit verzoek staat op de backlog, in ieder geval voor opnames. Het is alleen nog niet bekend wanneer dit dan daadwerkelijk komt.
18. Infobalk weergavetijd instellen. Is op de planning gezet.
34. Altijd een “Let op” popup als je het uitgesteld kijken gaat verlaten. Dit kunnen we helaas niet volledig uitvoeren. Voor bepaalde knoppen geldt dat er vanuit Google/Contentpartners de eis is dat deze knoppen zonder onderbreking werken. Het gaat dan bijvoorbeeld om de specifieke knoppen voor Disney+ en Netflix. Voor sommige van de overige knoppen (gids, zoeken, radio) zouden we het misschien wel kunnen doen. Maar ook daar moet gekeken worden of dit kan en hoeveel werk het is. Als het dan ook gebeurt dan duurt het nog wel even. 
Latere update: Er zijn aanpassingen geweest in de architectuur van de software, hierdoor wordt het mogelijk om een dergelijke pop-up ook te kunnen gaan implementeren voor de knoppen Gids, Radio en Zoeken. Dit is op de planning gezet.
48. Afleveringen die tot een serie behoren altijd als serie in de opnamelijst tonen ook al zijn ze als individuele uitzendingen opgenomen. Dit komt op de planning. Geen idee wanneer het dan gedaan kan worden. Er zal ook eerst gekeken moeten worden hoe we dit destijds op de oudere ontvangers hebben ingericht, en of we dat op dezelfde manier kunnen overnemen voor TV+. Of dat het op een andere manier moet.
49. Lijst met favoriete films/series uit on demand kunnen beheren.
Dit staat op de planning bij het tv team om in het eerste kwartaal van 2024 aan te werken.
Latere update: Eerste kwartaal is niet gelukt, staat nog wel op de planning.
52. Bij Terugkijken alle beschikbare afleveringen tonen onder gerelateerd net als op de smart tv app. Dit wordt ook op de planning gezet. Voor Series en Films is dit er al, maar voor Terugkijken ligt dit wel wat gecompliceerder. Er is dan ook geen prognose te geven wanneer dit dan beschikbaar komt.
60. Uitbreiden van EPG informatie. Deze staat nog niet op de planning, maar het gaat bekeken worden of het mogelijk is. 
Latere update: Dit is aanwezig bij de categorieën Films en Series, maar ontbreekt inderdaad nog steeds bij films en series op tv. Dit is op de planning gezet. 
61. Menu items benaderbaar maken met spraak. Er gaat bekeken worden of dit mogelijk gemaakt kan worden.
Latere update: Hier gaan we aan werken.
66. Een overzicht op het startscherm met de laatst bekeken films, of series, als deze nog niet voltooid zijn zodat deze eenvoudig verder gekeken kunnen worden. Dit hangt een beetje samen met 49, wat op de planning staat. Het is even afwachten wat er dan precies onder komt te vallen en hoe dit ingericht wordt
68. Bij verwijderen van een opname uit een serie automatisch de dichtstbijzijnde aflevering uit de serie selecteren i.p.v. de nieuwste. Is op de planning gezet.


Dingen waar het team naar gaat kijken of ze dit kunnen gaan doen. Betekent dat nog niet zeker is of het gaat gebeuren. En als het dan op de planning komt, wanneer het dan beschikbaar zal zijn. 

8. Overige optimalisatie van kliks wordt naar gekeken.
32. Aanmelden TV+ Box bij Logitech t.b.v. bediening via Harmony afstandsbediening en Hub. Hier wordt over nagedacht, nog geen uitsluitsel.
Latere update: De afgelopen periode heeft de focus vooral gelegen op het verhelpen van de grotere audio dingen en algemene stabiliteit en is er geen tijd geweest voor dit. Ik kan geen garanties geven over of en wanneer er wel tijd voor is. Maar, het is nog wel iet is wat op de lijst staat om verder naar te kijken.
37. Gehele beschrijving van de uitzending kunnen lezen. Moet even gekeken worden of bij lange teksten die ineens eindigen er ook wel daadwerkelijk meer tekst is. En als dat inderdaad zo blijkt te zijn moeten ze kijken of paginatie ingericht kan worden.
Latere update: Inmiddels is duidelijk dat er in veel gevallen daadwerkelijk meer tekst is dan weergegeven wordt. Ze gaan kijken of ze dit kunnen oplossen.
43. Einddatum vermelden bij On Demand content.
54. Verloopdatum bij opnames. Gaan we onderzoeken of we dit kunnen/willen toevoegen. Op het moment kunnen we dus nog geen toezeggingen doen.
56. Met P+ en P- cyclisch kunnen bladeren in de gids. Dit is niet zondermeer mogelijk, maar de opties gaan bekeken worden. 
58. Met de home toets naar de laatst actieve functie binnen het startscherm. Deze gaat bekeken worden of het op termijn mogelijk zal worden.
67. Aanbevelingen (top picks) van alle on-demand diensten op startscherm. Is genoteerd, maar heeft op het moment niet de hoogste prio.

xx. Het opname icoon een andere kleur geven tijdens een lopende opname. En het icoon aanpassen zodat in een oogopslag duidelijk is of de lopende opname een individuele opname of een serie is. Gaan we kijken of dit kan.
xx. Bingewatchen van opgenomen series. Dat de volgende opgenomen aflevering automatisch begint als je de huidige klaar hebt. We gaan kijken of dit commercieel en technisch haalbaar is.

 

Voor al deze dingen geldt: houd de Product Updates in de gaten. Daar geven we voor elke update aan wat er in zit aan nieuwe dingen en verbeteringen. Zodra een van bovenstaande aan de beurt is lees je het daar.

 

Overige punten

13. Geluidsoutput kunnen aanpassen in stappen van paar dB. Vooralsnog niet.
20. Dynamic Frame Rates. Dit is technisch lastig. Het team wil eerst andere issues oplossen voor ze hier naar willen en kunnen kijken. 
26. Geluidsvertraging voor hdmi en s/pdif afzonderlijk in kunnen stellen. Op het moment niet op de planning. We werken eerst verder aan het oplossen van lipsync problemen. Misschien is dan een aparte setting al niet meer nodig.

 

Dingen die we waarschijnlijk niet gaan doen

7. Aanpasbaar menu. Waarbij het gaat om de menubalk aan de bovenkant. Staat niet op de planning.
15. Uitbreiding van de minigids met ook het voorgaande programma. Hiervoor moet gekeken worden of dat in de interface past en de minigids niet te druk wordt. Latere aanvulling: Dit zal waarschijnlijk niet gaan gebeuren. Hier is door de user interface designers naar gekeken. Die zien, binnen hoe de interface nu werkt, niet echt een manier om dit zo te doen dat het niet heel druk wordt. In plaats daarvan wil het team liever kijken naar het optimaliseren van de gewone gids. Zodat deze zo vloeiend en snel mogelijk tevoorschijn komt als je de gidsknop gebruikt. Je kunt dan op die manier andere programma's checken.
25. Tijd steken in het uitbreiden van HDMI CEC manieren om afstandsbedieningen van andere partijen te kunnen gebruiken is niet iets dat op dit moment prio heeft. Ook omdat veel van dergelijke afstandsbedieningen op zich al werken/te koppelen zijn.
40. Grootte van het lettertype kunnen instellen, deze is op sommige punten erg klein. Gaan we naar kijken, wordt meegenomen in de aandacht voor toegankelijkheid (zie punt 30 iets verder naar boven). Latere aanvulling: Er zijn geen plannen om de lettergrootte in de instellingenmenu's aan te passen. Voor teksten op detailpagina's (programma informatie enzo) gaan ze kijken of ze daar wat mee kunnen doen. Geen beloftes.
Latere update: Het aanpassen van de lettergrootte van de programmainformatie blijkt lastig. Betekent dat we dit, voor nu in ieder geval, niet gaan doen.
44. Verhogen van het maximale geluidsniveau.  Er is inderdaad geluidsverschil tussen de TV+ Box en de eerdere ontvangers, en ook sommige externe apparatuur. Het team ziet echter ook dat dit niet overal speelt, en dat het voor het grootste deel van de klanten goed werkt, danwel acceptabel is. Volume is complex, dus het is ook niet iets dat zomaar even is verholpen. Volumeverschil is wel iets dat op de radar blijft, en als ze daar verbeteringen in kunnen doen, dan zullen ze dat ook doen. Specifiek wat betreft het verhogen van het maximaal volume, die kans achten we niet groot. Dat is iets dat door/met de leverancier van de boxen gedaan moet worden. We gaan het bij hen navragen of dit kan. Maar we hebben er geen hoge verwachtingen van. 
45. Bij sluiten van een app terugkeren naar live tv/waar je was.
Dit is een lastige. Vanuit Google is het verplicht dat de homeknop je altijd terugbrengt naar het hoofdscherm. Bij veel apps is dat ook de manier om het te sluiten. Dus dan kunnen we het niet mogelijk maken dat je terugkeert naar waar je was. Apps waar je met de terugknop uitgaat zou je in principe dan moeten terugbrengen waar je was. Maar ook dat hangt een beetje af van hoe de app zelf in elkaar zit. Dus voor nu is dit niet iets waar wij verwachten verandering in te brengen.
50. Optimalisatie van de bediening van de TV+ Box m.b.v. een muis.
Dit heeft op het moment op zichzelf staand geen hoge prio. Wel staan er verbeteringen rondom toegankelijkheid en de gids op de planning voor later dit jaar (zie punt 30). Wellicht dat een deel van de aangedragen dingen dan van daaruit als een bijvangst opgelost wordt. Maar geen garanties. 
55. Kanaalnummers in de minigids. Waarschijnlijk niet. Er is niet heel veel ruimte over, en de vraag hiernaar is klein.

xx. Lijst van eerder gekoppelde bluetooth apparaten om mee te verbinden. Leuk idee, maar heeft op dit moment geen prioriteit. Misschien in de toekomst.
xx. Verticale quick-list zoals op de oudere ontvangers op te roepen was met de OK-knop. Waarschijnlijk niet. We hebben de minigids al voor hetzelfde doel.
xx. Specifieke programma's als favoriet kunnen markeren

 

Dingen die we niet gaan doen

29. Full screen gids. Gaan we niet doen
33. Prullenbak bij verwijderen van opnames. Gaan we niet doen. Het issue dat ten grondslag ligt aan deze wens (topic) speelt alleen op de oudere ontvangers. Bij de TV+ Boxen is het zo dat de selectie terug gaat naar de afspeelknop en de kans op per ongeluk verwijderen van opnames dan ook veel kleiner is. Ook is het inbouwen van een prullenbakfunctie niet zo simpel als het klinkt. Het heeft aannemelijke risico's op ongewenste bijwerkingen. We zullen dan eerder gaan kijken of we het mogelijk kunnen gaan maken dat je een programma in het verleden nog kunt ‘opnemen’. Om op die manier gemiste of per ongeluk verwijderde opnames te omzeilen.
35. Voorkomen dat teruggevallen wordt op unicasts na pauzeren van live uitzending door gebruik cache/buffer van bijvoorbeeld maximaal 2 à 3 GB of zelfs wat aan geheugen beschikbaar is. Leuk dat er wordt meegedacht op deze manier, maar dit is niet uitvoerbaar.
41. Uit kunnen zetten van de rode led in stand-by. Geen prio. Gaan we niet doen.
53. Opnames kunnen uitsluiten van automatisch verwijderen. Gaan we onderzoeken of we dit kunnen/willen toevoegen. Op het moment kunnen we dus nog geen toezeggingen doen.
Latere update: zijn we niet van plan.
62. Instelbaar maken of ondertiteling in één of in meerdere kleuren getoond wordt. Zie verder naar boven punt 23 onder Ingevoerd.
63. Screensaver bij pauzeren live tv. 
Dit gaan we niet doen. Je hebt dan ook een knop nodig om in te drukken om de screensaver weer te stoppen. Logische knop zou dan de OK-knop zijn. Maar dat is ook de knop om het programma weer te laten doorlopen. We verwachten dan eerder meer klachten dat mensen per ongeluk dan ook gelijk het programma weer laten doorlopen terwijl dat nog niet direct de bedoeling was, en dat soort zaken. Kortom more trouble than it's worth.
64. OTT diensten onzichtbaar kunnen maken en ervoor zorgen dat er ook geen titels van die OTT diensten zichtbaar worden bij zoeken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Pathé Thuis.
Dit gaan we niet doen.
72. De knoppen TV en bron laten werken in het geval dat het volume op de TV+ Box zelf geregeld wordt.


Alle punten die ik niet genoemd heb, hebben we nog geen info over. Als we weer verdere updates hebben komen we het melden.

 

@wjb, ik doe even Pin Reply zodat deze stand van zaken voor iedereen direct bovenaan terug te vinden is. 

Bekijk origineel

631 reacties

Ah. In die papieren gids tik ik gelijk het programma aan voor opname. Maar....oeps. Dat werkt niet. 😁

Reputatie 4
Badge +2

Hoe staat het met de planning voor het weer "automatische HDR" functie toe te voegen? 

Zeker nu je allerlei Apps kunt gebruiken waarbij veelvuldig diverse HDR normen worden gebruikt mis ik de juiste automatische HDR functionaliteit.  

Om juist meer gebruik van de streaming aanbieders op de TV+ box te promoten, c.q. te gebruiken is de automatische  HDR functionaliteit toch wezenlijk belangrijk. 

 

Momenteel wil ik geen gebruik maken van o.a. de Disney+, Netflix, HBO en de Amazon Prime Apps vanwege het ontbreken van de juiste HDR functionaliteit.  Ik ga niet constant de instellingen van de TV+ box opstellen om het juiste beeld en kleur weergave  te kunnen genieten!

Dan maar gewoon op een OLED zelf blijven Streamen, welke me wel de juiste instellingen weergeeft. 

Reputatie 1

Zoals ik al eerder in andere thread aan heb gegeven ben ik zeer teleurgesteld in de KPN TV+ interface. Ik had mijn 80 jarige moeder overgehaald naar KPN met de oude interface. Die begreep ze. Maar nu kreeg ze de nieuwe. Grootste frustratie is het home scherm. In de oude situatie had je het main menu. Dat was een simpel, tekstueel lijstje van keuzes waar je logisch en snel doorheen kon navigeren. Een lijstje geeft direct overzicht van de keuzes. Het home scherm is nu een grote kakafonie van van alles en nog wat. Met ergens boven aan een menu, waarvoor je minstens twee keer moet klikken om daar te komen.

 

Die kakafonie geeft door alle plaatjes geen overzicht. En een heleboel dingen waar je niet om gevraagd hebt en die je ook niet uit kunt zetten. Mijn moeder gebruikt geen YouTube en wil dat ook niet zien. Ook niet wat er nu op Viaplay speelt. Ik snap dat KNP graag wil verkopen, maar waarom kan je dat niet ergens allemaal uit zetten.

 

Omdat er zoveel troep op het scherm staat zijn de letters kleiner geworden en moeilijker te lezen.

 

Het navigeren is niet consistent. Drie verschillende manieren om aan te geven waar je cursor staat. Verschil tussen wit en groen is voor bepaalde mensen niet te zien. Als je op een keuze staat is ie wit, maar als je dan met pijltje naar andere gaat wordt ie ineens groen. Soms klik je omhoog om ergens te komen, maar klik je dan weer naar beneden dan ben je ergens anders. Niet duidelijk hoe je bij bepaalde knoppen kunt komen, die staan visueel niet op 1 lijn maar menu doet wel alsof. Als je naar beneden bladert (bv in opgenomen programma’s), dan verspringt de rij met plaatjes ipv dat je naar met de cursor naar de rij eronder gaat. Hierdoor begrijp je visueel even niet wat er gebeurd. In het gids scherm is het programma onder de cursor wit en de rest wat nu is grijs. Waarom hier dan geen omlijning gebruiken. Er staat wel een lijn om een knop met ‘vandaag’. Met iets dat drop down moet voorstellen. Maar de knop ernaast is helder groen, waarom?? In de gids spring je niet logisch als je naar beneden klikt, lijkt alsof ergens een 

 

Onlogisch gebruik van teksten om e.e.a. aan te geven. In het menu onder een programma gebruik van iconen, maar niet duidelijk wat ze betekenen. Dat menu is ook snel weer weg, niet te gebruiken voor iemand die niet razend snel is. Verdwaalde knoppen op schermen, zoals bv ‘ga naar verwijder opnames’. Niet te begrijpen hoe je daar komt. Sowieso als je naar opgeslagen gaat is niet duidelijk welke knop nu geselecteerd is want er zijn er twee wit omlijnt. De knop ‘terug’ die bovenin sommige schermen staat blijkt geen knop te zijn waar je naar toe kunt navigeren. De terugknop van de afstand bediening doet ook niet consistent terug. Je komt bv niet terug op de zender waarvandaan je vertrok. In het gids scherm werken de cijfers van je afstandbediening soms wel en soms niet. Als je in de gids op zender 20 staat moet je eerst 20 keer omhoog klikken voordat je naar het hoofdmenu gaat. Waarom kun je met afstand bediening naar gids en als je nog een keer op die knop drukt ben je weer terug op je zender. Maar als je op home drukt en dan nog een keer, dan kom je ergens anders. Visueel is het settings menu weer heel anders (wel logischer te navigeren trouwens). 

 

Over het geheel genomen kost alles meer kliks en meer werk om iets te vinden op een scherm omdat je door alle overbodige meuk geen overzicht meer hebt. 

 

Ik werk al meer dan 30 jaar in software interface development en hier worden tientallen fundamentele en echt basis fouten gemaakt. Enige positieve is dat ik al gezien heb dat op middelbare scholen in lessen informatica de nieuwe interface van KPN TV+ nu al gebruikt wordt als case om digitale interface fouten uit te leggen. Alsjeblieft laat er iemand met verstand van interface design naar kijken. Of laat het team eens hun oma uitnodigen en dan toekijken hoe die volkomen verzuipt in hun leuke Netflix rip-off interface. Doe het juiste en maak als de wiedeweerga een setting om het KPN TV+ kastje op ‘simpel, tekstueel, logisch, hierarchisch menu’ in te stellen. 

Reputatie 2
Badge

Ben het helemaal eens met de schrijver.

Ik zou wel terug willen naar mijn vorige abonnement, iets duurder maar qua lay-out vele malen beter.

groet Chris 

Reputatie 2
Badge +1

Ik ben het ook volkomen eens met bovengenoemde reacties.

Ik ben nu ongeveer een maand gebruiker van TV+ en ben eerlijk gezegd behoorlijk afgeknapt op de bugs, onvolkomenheden, ontbrekende features, onhandige keuzes en alle tweaks, probeersels en specifieke instellingen die je moet doen om er nog wat van te maken. Binnen de IT misschien normaal, maar niet in mijn wereld. TV+ wordt verkocht als de revolutionaire nieuwe oplossing, maar dat is het gewoon niet (voorlopig). Ik heb enorm spijt van mijn overstap en zou bijzonder graag weer terug willen naar iTV met de Arris VIP5202 kastjes.

Reputatie 7
Badge +30

@SimpelIsBeter bedankt voor jouw feedback! Ik kan me absoluut voorstellen dat het voor ouderen wat pittig is om te wennen aan de nieuwe interface. En ik begrijp ook zeker dat je meer zelf in zou willen kunnen delen, dan wel zaken weg zou willen halen. Vooral punt 3, 6 en 7 op de lijst hierboven sluiten aan bij jouw wensen. We nemen alle kritiek en verbeterpunten absoluut ter harte!

Reputatie 2
Badge

Ben heel benieuwd 🤨 

Reputatie 2
Badge

Ik heb nog een verzoekje…bij mijn ‘oude’ kpn abo kon ik bij opnames snel vooruitspoelen door op de blauwe knop te drukken…hopla 5 minuten verder. Was ik er dan nog niet dan gebruikte ik het pijltje > voor 30 seconden per keer. De blauwe knop spoelt nu wel vooruit maar absoluut geen 5 minuten & de > pijltjes knop spoelt maar iets van 10 seconden vooruit…dat schiet zó niet op. 
dus…blauwe knop 5 minuten…> knop 30 seconden aub.

Even getest @AnitaHansen .

Blauw maakt hier in een opname wel degelijk een vooruitsprong van 5 minuten. (van 1u14 resterende tijd naar 1u09 resterende tijd).

Verder klopt het dat links en rechts op de ring nu 'maar’ 10 seconden springen.

Maar maak een sprong die je zelf wilt.

Met reclame sla ik altijd 8 minuten over. Door 8 0 0 in te toetsen en daarna binnen 5 seconden de toets doorspoelen > > in te drukken. Achteruit kan ook.

En met < < en > >  kun je ook gewoon doorspoelen natuurlijk.

Reputatie 2
Badge

Even getest @AnitaHansen .

Blauw maakt hier in een opname wel degelijk een vooruitsprong van 5 minuten. (van 1u14 resterende tijd naar 1u09 resterende tijd).

Verder klopt het dat links en rechts op de ring nu 'maar’ 10 seconden springen.

Maar maak een sprong die je zelf wilt.

Met reclame sla ik altijd 8 minuten over. Door 8 0 0 in te toetsen en daarna binnen 5 seconden de toets doorspoelen > > in te drukken. Achteruit kan ook.

En met < < en > >  kun je ook gewoon doorspoelen natuurlijk.

Oké dan vergis ik me kennelijk in de tijd met blauwe knop…silly me.

 

Als ik je tip goed begrijp dan gebruik ik het nummerieke deel om voor/achteruit ‘te spoelen’? Krijg nou wat, lol, ging direct even testen en inderdaad ja! Nou ja dan kan ik iets makkelijker doorspoelen dus (zou dit soort handigheidjes wel ergens terug willen kunnen zien btw maar misschien is dat ook wel ergens en heb ik dat nog niet ontdekt). Dank je!!

Reputatie 7
Badge +30

Aanvulling nog over de > knop, @AnitaHansen, als je deze wat langer ingedrukt houdt, dan gaat hij verder dan 10 seconden.

Reputatie 7
Badge +30

Hoe staat het met de planning voor het weer "automatische HDR" functie toe te voegen? 

Wordt aan gewerkt. Hopelijk kunnen we dit jaar nog hier meer over zeggen.

 

Ter illustratie van punt 20 onderstaand de functionaliteit die vanaf Android TV 12 standaard beschikbaar is.

<screenshot>

KPN heeft in haar reactie aangegeven dat dit punt "technisch lastig" is maar het zit gewoon standaard in Android TV 12. Nu maar hopen dat KPN in zal gaan zien dat een upgrade naar Android TV 12 alleen hiervoor al zeer gewenst is.

Nog geen specifieke planning beschikbaar, maar we verwachten volgend jaar naar een nieuwere Androidversie te gaan.

Reputatie 7
Badge +20

Hoe staat het met de planning voor het weer "automatische HDR" functie toe te voegen? 

Wordt aan gewerkt. Hopelijk kunnen we dit jaar nog hier meer over zeggen.

@Erik_ 

Enig idee waarom deze functie zolang op zich laat wachten?

Alvast mijn hartelijke dank,

Joop

Reputatie 7
Badge +12

Hoe staat het met de planning voor het weer "automatische HDR" functie toe te voegen? 

Wordt aan gewerkt. Hopelijk kunnen we dit jaar nog hier meer over zeggen.

@Erik_

Enig idee waarom deze functie zolang op zich laat wachten?

Alvast mijn hartelijke dank,

Joop

Dat durf ik niet meteen te zeggen @joop2011. Wellicht toch iets complexer dan aanvankelijk is ingeschat. 

Reputatie 7
Badge +20

Zie ook hier.

Vreemd, kijkt Totaal TV ook mee?

En mogen ze dit publiceren? 

 

P.S.

Uiteraard zou ik wel heel erg blij zijn als eindelijk de functie HDR automatisch erop staat.😉

Reputatie 7
Badge +30

Zie ook hier.

Vreemd, kijkt Totaal TV ook mee?

Ja, TotaalTV leest het forum altijd. 

 

En mogen ze dit publiceren? 

Waarom niet? Wat wij vanuit KPN hier zeggen is openbaar. Als zij daar een artikel van willen maken, dan kan en mag dat.

Reputatie 7
Badge +20

@Erik_ 

Mijn hartelijke dank voor de reactie.

Ik zie t.z.t. de HDR automatisch, daar gaat het over, tegemoet. 😉😊

Jarco Kriek heeft hier ook een account. 

Ben het alleen even deels kwijt xxx2016

Geen punt wat mij betreft. 

 

@PeterG bedoel je mij Peter?😀

Reputatie 7
Badge +16

@TvG2016 be like:
 

 

@PeterG bedoel je mij Peter?😀

Yep😃. Kon ff niet op je eerste 3 letters komen @TvG2016 . 

Ik heb hem niet uit de lijst kunnen halen, maar ik heb snel gescanned. Hoe dan ook, hier mijn feature request. 

1.

Ik ben een ex-ziggo klant en was gewend dat als ik vanuit de gids (guide) op een TV programma klik, ik de keuze kreeg “Vanaf begin afspelen of Live Kijken”. Dat is handig, want als je bijvoorbeeld naar ‘De slimste mens’ kijkt dan val je bij KPN zo in Live wat al een deel van het verloop van het programma kan verraden. 

 

  1. Ik vind het vervelend dat als ik op de Gids knop druk, het huidige tv programma stopt om vervolgens in een klein scherm verder te gaan. In klein scherm verder gaan heel fijn, maar die kortstondige pauze daartussen niet. 

 

Reputatie 7
Badge +30

Ik heb hem niet uit de lijst kunnen halen, maar ik heb snel gescanned. Hoe dan ook, hier mijn feature request. 

  1. Ik ben een ex-ziggo klant en was gewend dat als ik vanuit de gids (guide) op een TV programma klik, ik de keuze kreeg “Vanaf begin afspelen of Live Kijken”. Dat is handig, want als je bijvoorbeeld naar ‘De slimste mens’ kijkt dan val je bij KPN zo in Live wat al een deel van het verloop van het programma kan verraden. 
  1. Ik vind het vervelend dat als ik op de Gids knop druk, het huidige tv programma stopt om vervolgens in een klein scherm verder te gaan. In klein scherm verder gaan heel fijn, maar die kortstondige pauze daartussen niet. 

 

Hey @Frank21, je kunt met de groene knop op de afstandsbediening een nog lopend programma vanaf het begin bekijken.

Betreft punt 2, dat is nummertje 21 op de lijst. Dat is iets waar we op dit moment nog niet echt iets aan kunnen doen. We snappen de wens om dit vloeiend te hebben. Dit iets dat dan veranderd zou moeten worden in het Android deel van de firmware. En dit is een lastige, want heel veel werk. We willen dit wel doen, maar hoe en wanneer e.d. is niet bekend.

@Erik_  bedankt voor je antwoord. Voor 2 top. Voor 1 zie ik toch veel liever de vraag na het drukken op de “ok” button

@Erik_  bedankt voor je antwoord. Voor 2 top. Voor 1 zie ik toch veel liever de vraag na het drukken op de “ok” button

Hier zijn vanuit de gids al TWEE opties voor. Erik noemt al de groene knop. Het lopende geselecteerde programma start dan vanaf het begin.

En als je OK langer dan 1 seconde ingedrukt houdt staat er de optie Terugkijken bij. Dat is bij een lopende uitzending hetzelfde als vanaf begin starten.

Reageer