Feature requests KPN TV+ Box

Updates!

Laatste update van de tekst: 23-05-2024

Ingevoerd

31. Vereenvoudigen in één keer verwijderen van meerdere opnames. Als je, terwijl je op het opnameoverzicht bent, op de gele knop drukt, wordt de multi-select geopend, net als bij de oudere ontvangers. > actief per de update naar 1.93.1
1. HD+ zenders > actief per de update naar 0.17.4 & 1.97.1
17. Opname icoon naar links verplaatsen. > actief per de update naar 1.105.0
Niet op je lijst, maar wel leuk: Bekijken van een opname van een nog lopend programma alvast kunnen starten vanuit de info pop-up in de gids. > actief per de update naar 1.105.0
36. Online gebruiksaanwijzing, deze is hier te vinden.
14. Radioscreensaver uit kunnen zetten. Gaan ze over nadenken, zou niet heel moeilijk moeten zijn. Geen prognose verder. > actief per de update naar 1.107.4
4. Opstarten met live tv. > actief per de update naar 1.109.8
27. Serieopnames zonder geplande opnames kunnen annuleren (zijn nu niet zichtbaar tot er weer geplande afleveringen zijn). > actief per de update naar 1.115.6
28. Kunnen instellen of de gids live-tv blijft weergeven in de bovenhoek, of een beeld van de geselecteerde uitzending. > actief per de update naar 1.118.2
10. Herinneringen instellen > actief per de update naar 1.120.3
24. Eigen volgorde van favoriete apps instellen (gerelateerd aan 6) > actief per de update naar 1.120.3
47. KPN+ box op stand-by na stroomuitval. Dit, wat eigenlijk een bug is, zit in de update naar 0.24.24
6. Zelf kunnen aanpassen van het hoofdscherm. Aanvulling: dit gaat om het kunnen kiezen welke tegelrijen je wilt zien en in welke volgorde. > actief per de update naar 1.126.6 
39. De terugkeer van de HDR Automatisch optie > actief per de update naar 0.25.0
21. Het is dus zo dat als je de gids opent het geluid even wegvalt tot de live preview is ingeladen. We snappen de wens om dit vloeiend te hebben. Dit was een lastige, maar het is gelukt. >  actief per de update naar 1.131.6
3. Eigen zenderlijsten > actief per de update naar 1.134.1, je kunt nu kiezen tussen alle zenders, of je eigen zenderlijst. Kies je voor je eigen zenderlijst, dan worden alleen zenders die jij als favoriet hebt aangemerkt getoond in de gids en tijdens het zappen. 
22. Met 1 knop terug naar live tv. Hier waren we eerst heel stellig in dat we dit niet gingen doen. Er zit geen TV knop meer op de afstandsbediening die hiervoor gebruikt kan worden. En de terugknop heeft de specifieke functie om in menu- en navigatieschermen een stap terug te gaan. Maar, in de update naar 1.136.5 hebben we longpress op de terugknop kunnen activeren. Hiermee ga je, als je de terugknop langer ingedrukt houdt, terug naar live tv vanuit de hoofdpagina van de verschillende menuonderdelen. En, vanaf de update naar 1.139.0 werkt dit ook vanuit de subpagina's van de verschillende menuonderdelen.
15. Uitbreiding van de minigids met ook het voorgaande programma. Dit was een lastige. Binnen de minigids zoals deze eerst was (grote tegels, met een afbeelding) was dit niet haalbaar. Daar is door de user interface designers naar gekeken. Die zagen, binnen hoe die interface werkte, niet echt een manier om dit zo te doen dat het niet heel druk werd. Wat we uiteindelijk gedaan hebben is de hele minigids overhoop halen. Dit is begonnen in de update naar 1.148.4, met aanvullende verbeteringen in de update naar 1.150.1 en de update naar 1.152.0.

Deels ingevoerd

2. Gelijke beeld- en geluidskwaliteit bij alles. Is nog niet helemaal zover, maar we zijn een aardig eind op weg. Huidige status:

• Dolby bij Terugkijken en Opnames > actief per de update naar 1.115.6
  Nuttig om te weten: opnames die gemaakt zijn voordat deze update live ging kunnen niet alsnog Dolby krijgen. Dus die blijven stereo.
• Dolby bij On Demand content (Films en Series) is nog niet actief. Komt wel, maar is nog even afwachten wanneer.
• Qua beeldkwaliteit, ook daarin doen we ons best om zoveel mogelijk zenders op zo hoog mogelijke kwaliteit te krijgen. Maar letterlijk alles in HD of HD+ gaat niet gebeuren. We zijn hiervoor namelijk ook afhankelijk van wat we binnenkrijgen aan streams en data.

23. Ondertiteling die zich niet altijd aan de weergave instellingen houdt. Zie ook de bekende bevindingen. Het team geeft aan dat ze het nu gemaakt hebben zoals het op de oude boxen ook was. Verdere prioriteit ligt op dit moment op andere zaken. Dus vandaar dat ik ook ondertiteling hier onder Deels ingevoerd plaats. In de update naar 0.24.24 zit de aanpassing dat lettergrootte instellen ook daadwerkelijk werkt. Wel is het zo dat bij ondertiteling voor live tv de verschillende kleuren niet aangepast kunnen worden, noch de zwarte achtergrondbalk.

Latere update: Het team gaat nog wel kijken naar de punten aangedragen na 0.24.24 over de uitlijning van live versus Terugkijken, het verspringen van de kleur bij Terugkijken, en het overlopen naar een volgende regel bij Terugkijken.

5. In de gids tonen of er een opname gepland staat. Dit is al zo. Twee uitzonderingen.

• Als je een opname plant op een ander apparaat moet je op de TV+ Box eerst even naar Opgeslagen gaan. Dan communiceert de TV+ Box met de server en zal de gids updaten met icoontjes bij de programma's die op een ander apparaat zijn ingesteld. Vanuit performance is dit iets dat we in ieder geval voorlopig niet aanpassen op de TV+ Box. Wel verwachten we ook verder updates aan ons tv platform. Daarbij kan het misschien mogelijk worden dat de mobiele app info kan gaan pushen richting de TV+ Box. Zodat als je dan daarop een opname inplant deze wel direct ook zichtbaar is op de TV+ Box. Of en wanneer dit dan zou kunnen komen is echter niet te zeggen.
• HD Glas opnames die op een oudere ontvanger zijn ingepland zijn niet zichtbaar op de TV+ Box.
  Dit gaat ook niet gebeuren gezien HD+ inmiddels geïmplementeerd is. En het feit dat na de zomer de groep mensen die zowel een oudere ontvanger als TV+ gebruikt drastisch afnemen. Dan moeten de testers die nu nog legitiem beide hebben immers een keuze maken en een van de twee opgeven.

Wensen die al op de planning stonden

Zenders kunnen verbergen
9. Verticale gids
30. Kleurschema/felheid van de gids. Later dit jaar staat op de planning om verder aanpassingen te doen rondom toegankelijkheid. Dit is daar onderdeel van. Hoe dit dat precies ingericht wordt is nog niet bekend. 
38. Apart kunnen instellen van het geluid voor S/PDIF en HDMI. Bijvoorbeeld Dolby voor HDMI en Stereo voor S/PDIF. Hierdoor kunnen mensen met een gehoor-ondersteunend apparaat deze op de S/PDIF aansluiting aansluiten terwijl de overige kijkers gewoon van Dolby kunnen blijven genieten via HDMI. Of we dit dan ook precies op deze manier inrichten is nog onbekend.
Latere update: Dit staat dus op de planning, maar we weten nog niet 100% zeker of dit haalbaar gaat zijn. Als het wel lukt is het wel iets dat niet op korte termijn beschikbaar zal zijn.
42. Sortering van de opnames. Staat op de planning om sortering mogelijk te maken. Of dit dan alleen omgekeerd chronologisch zal gaan zijn of dat alfabetisch op titel ook een optie wordt is nog niet bekend.
69. Tonen van release notes bij een update via de envelop. Ik dacht het antwoord al te weten, maar toch nog even nagevraagd. En inderdaad, dit staat op de planning om te gaan doen. Het is alleen nog niet bekend wanneer. 

Dingen die het team op de planning heeft gezet

11. Met P+/- navigeren in Nu op TV en Opnames. 
12. Lijstweergave bij Nu op TV/Opnames. Gaan we niet doen. We hebben niet de intentie om het menu van de andere ontvangers te gaan namaken voor de TV+ Box.
Latere update: hierin mag ik mijn eerdere woorden terugnemen. Dit verzoek staat op de backlog, in ieder geval voor opnames. Het is alleen nog niet bekend wanneer dit dan daadwerkelijk komt.
18. Infobalk weergavetijd instellen. Is op de planning gezet.
34. Altijd een “Let op” popup als je het uitgesteld kijken gaat verlaten. Dit kunnen we helaas niet volledig uitvoeren. Voor bepaalde knoppen geldt dat er vanuit Google/Contentpartners de eis is dat deze knoppen zonder onderbreking werken. Het gaat dan bijvoorbeeld om de specifieke knoppen voor Disney+ en Netflix. Voor sommige van de overige knoppen (gids, zoeken, radio) zouden we het misschien wel kunnen doen. Maar ook daar moet gekeken worden of dit kan en hoeveel werk het is. Als het dan ook gebeurt dan duurt het nog wel even. 
Latere update: Er zijn aanpassingen geweest in de architectuur van de software, hierdoor wordt het mogelijk om een dergelijke pop-up ook te kunnen gaan implementeren voor de knoppen Gids, Radio en Zoeken. Dit is op de planning gezet.
48. Afleveringen die tot een serie behoren altijd als serie in de opnamelijst tonen ook al zijn ze als individuele uitzendingen opgenomen. Dit komt op de planning. Geen idee wanneer het dan gedaan kan worden. Er zal ook eerst gekeken moeten worden hoe we dit destijds op de oudere ontvangers hebben ingericht, en of we dat op dezelfde manier kunnen overnemen voor TV+. Of dat het op een andere manier moet.
49. Lijst met favoriete films/series uit on demand kunnen beheren.
Dit staat op de planning bij het tv team om in het eerste kwartaal van 2024 aan te werken.
Latere update: Eerste kwartaal is niet gelukt, staat nog wel op de planning.
52. Bij Terugkijken alle beschikbare afleveringen tonen onder gerelateerd net als op de smart tv app. Dit wordt ook op de planning gezet. Voor Series en Films is dit er al, maar voor Terugkijken ligt dit wel wat gecompliceerder. Er is dan ook geen prognose te geven wanneer dit dan beschikbaar komt.
60. Uitbreiden van EPG informatie. Deze staat nog niet op de planning, maar het gaat bekeken worden of het mogelijk is. 
Latere update: Dit is aanwezig bij de categorieën Films en Series, maar ontbreekt inderdaad nog steeds bij films en series op tv. Dit is op de planning gezet. 
61. Menu items benaderbaar maken met spraak. Er gaat bekeken worden of dit mogelijk gemaakt kan worden.
Latere update: Hier gaan we aan werken.
66. Een overzicht op het startscherm met de laatst bekeken films, of series, als deze nog niet voltooid zijn zodat deze eenvoudig verder gekeken kunnen worden. Dit hangt een beetje samen met 49, wat op de planning staat. Het is even afwachten wat er dan precies onder komt te vallen en hoe dit ingericht wordt
68. Bij verwijderen van een opname uit een serie automatisch de dichtstbijzijnde aflevering uit de serie selecteren i.p.v. de nieuwste. Is op de planning gezet.

Dingen waar het team naar gaat kijken of ze dit kunnen gaan doen. Betekent dat nog niet zeker is of het gaat gebeuren. En als het dan op de planning komt, wanneer het dan beschikbaar zal zijn. 

8. Overige optimalisatie van kliks wordt naar gekeken.
32. Aanmelden TV+ Box bij Logitech t.b.v. bediening via Harmony afstandsbediening en Hub. Hier wordt over nagedacht, nog geen uitsluitsel.
Latere update: De afgelopen periode heeft de focus vooral gelegen op het verhelpen van de grotere audio dingen en algemene stabiliteit en is er geen tijd geweest voor dit. Ik kan geen garanties geven over of en wanneer er wel tijd voor is. Maar, het is nog wel iet is wat op de lijst staat om verder naar te kijken.
37. Gehele beschrijving van de uitzending kunnen lezen. Moet even gekeken worden of bij lange teksten die ineens eindigen er ook wel daadwerkelijk meer tekst is. En als dat inderdaad zo blijkt te zijn moeten ze kijken of paginatie ingericht kan worden.
Latere update: Inmiddels is duidelijk dat er in veel gevallen daadwerkelijk meer tekst is dan weergegeven wordt. Ze gaan kijken of ze dit kunnen oplossen.
43. Einddatum vermelden bij On Demand content.
54. Verloopdatum bij opnames. Gaan we onderzoeken of we dit kunnen/willen toevoegen. Op het moment kunnen we dus nog geen toezeggingen doen.
56. Met P+ en P- cyclisch kunnen bladeren in de gids. Dit is niet zondermeer mogelijk, maar de opties gaan bekeken worden. 
58. Met de home toets naar de laatst actieve functie binnen het startscherm. Deze gaat bekeken worden of het op termijn mogelijk zal worden.
67. Aanbevelingen (top picks) van alle on-demand diensten op startscherm. Is genoteerd, maar heeft op het moment niet de hoogste prio.
74. Bingewatchen van opgenomen series. Dat de volgende opgenomen aflevering automatisch begint als je de huidige klaar hebt. We gaan kijken of dit commercieel en technisch haalbaar is.

xx. Het opname icoon een andere kleur geven tijdens een lopende opname. En het icoon aanpassen zodat in een oogopslag duidelijk is of de lopende opname een individuele opname of een serie is. Gaan we kijken of dit kan.

Voor al deze dingen geldt: houd de Product Updates in de gaten. Daar geven we voor elke update aan wat er in zit aan nieuwe dingen en verbeteringen. Zodra een van bovenstaande aan de beurt is lees je het daar.

Overige punten

13. Geluidsoutput kunnen aanpassen in stappen van paar dB. Vooralsnog niet.
20. Dynamic Frame Rates. Dit is technisch lastig. Het team wil eerst andere issues oplossen voor ze hier naar willen en kunnen kijken. 
26. Geluidsvertraging voor hdmi en s/pdif afzonderlijk in kunnen stellen. Op het moment niet op de planning. We werken eerst verder aan het oplossen van lipsync problemen. Misschien is dan een aparte setting al niet meer nodig.

Dingen die we waarschijnlijk niet gaan doen

7. Aanpasbaar menu. Waarbij het gaat om de menubalk aan de bovenkant. Staat niet op de planning.
25. Tijd steken in het uitbreiden van HDMI CEC manieren om afstandsbedieningen van andere partijen te kunnen gebruiken is niet iets dat op dit moment prio heeft. Ook omdat veel van dergelijke afstandsbedieningen op zich al werken/te koppelen zijn.
40. Grootte van het lettertype kunnen instellen, deze is op sommige punten erg klein. Gaan we naar kijken, wordt meegenomen in de aandacht voor toegankelijkheid (zie punt 30 iets verder naar boven). Latere aanvulling: Er zijn geen plannen om de lettergrootte in de instellingenmenu's aan te passen. Voor teksten op detailpagina's (programma informatie enzo) gaan ze kijken of ze daar wat mee kunnen doen. Geen beloftes.
Latere update: Het aanpassen van de lettergrootte van de programmainformatie blijkt lastig. Betekent dat we dit, voor nu in ieder geval, niet gaan doen.
44. Verhogen van het maximale geluidsniveau.  Er is inderdaad geluidsverschil tussen de TV+ Box en de eerdere ontvangers, en ook sommige externe apparatuur. Het team ziet echter ook dat dit niet overal speelt, en dat het voor het grootste deel van de klanten goed werkt, danwel acceptabel is. Volume is complex, dus het is ook niet iets dat zomaar even is verholpen. Volumeverschil is wel iets dat op de radar blijft, en als ze daar verbeteringen in kunnen doen, dan zullen ze dat ook doen. Specifiek wat betreft het verhogen van het maximaal volume, die kans achten we niet groot. Dat is iets dat door/met de leverancier van de boxen gedaan moet worden. We gaan het bij hen navragen of dit kan. Maar we hebben er geen hoge verwachtingen van. 
45. Bij sluiten van een app terugkeren naar live tv/waar je was.
Dit is een lastige. Vanuit Google is het verplicht dat de homeknop je altijd terugbrengt naar het hoofdscherm. Bij veel apps is dat ook de manier om het te sluiten. Dus dan kunnen we het niet mogelijk maken dat je terugkeert naar waar je was. Apps waar je met de terugknop uitgaat zou je in principe dan moeten terugbrengen waar je was. Maar ook dat hangt een beetje af van hoe de app zelf in elkaar zit. Dus voor nu is dit niet iets waar wij verwachten verandering in te brengen.
50. Optimalisatie van de bediening van de TV+ Box m.b.v. een muis.
Dit heeft op het moment op zichzelf staand geen hoge prio. Wel staan er verbeteringen rondom toegankelijkheid en de gids op de planning voor later dit jaar (zie punt 30). Wellicht dat een deel van de aangedragen dingen dan van daaruit als een bijvangst opgelost wordt. Maar geen garanties. 
55. Kanaalnummers in de minigids. Waarschijnlijk niet. Er is niet heel veel ruimte over, en de vraag hiernaar is klein.

xx. Lijst van eerder gekoppelde bluetooth apparaten om mee te verbinden. Leuk idee, maar heeft op dit moment geen prioriteit. Misschien in de toekomst.
xx. Verticale quick-list zoals op de oudere ontvangers op te roepen was met de OK-knop. Waarschijnlijk niet. We hebben de minigids al voor hetzelfde doel.
xx. Specifieke programma's als favoriet kunnen markeren

Dingen die we niet gaan doen

29. Full screen gids. Gaan we niet doen
33. Prullenbak bij verwijderen van opnames. Gaan we niet doen. Het issue dat ten grondslag ligt aan deze wens (topic) speelt alleen op de oudere ontvangers. Bij de TV+ Boxen is het zo dat de selectie terug gaat naar de afspeelknop en de kans op per ongeluk verwijderen van opnames dan ook veel kleiner is. Ook is het inbouwen van een prullenbakfunctie niet zo simpel als het klinkt. Het heeft aannemelijke risico's op ongewenste bijwerkingen. We zullen dan eerder gaan kijken of we het mogelijk kunnen gaan maken dat je een programma in het verleden nog kunt ‘opnemen’. Om op die manier gemiste of per ongeluk verwijderde opnames te omzeilen.
35. Voorkomen dat teruggevallen wordt op unicasts na pauzeren van live uitzending door gebruik cache/buffer van bijvoorbeeld maximaal 2 à 3 GB of zelfs wat aan geheugen beschikbaar is. Leuk dat er wordt meegedacht op deze manier, maar dit is niet uitvoerbaar.
41. Uit kunnen zetten van de rode led in stand-by. Geen prio. Gaan we niet doen.
53. Opnames kunnen uitsluiten van automatisch verwijderen. Gaan we onderzoeken of we dit kunnen/willen toevoegen. Op het moment kunnen we dus nog geen toezeggingen doen.
Latere update: zijn we niet van plan.
62. Instelbaar maken of ondertiteling in één of in meerdere kleuren getoond wordt. Zie verder naar boven punt 23 onder Ingevoerd.
63. Screensaver bij pauzeren live tv. 
Dit gaan we niet doen. Je hebt dan ook een knop nodig om in te drukken om de screensaver weer te stoppen. Logische knop zou dan de OK-knop zijn. Maar dat is ook de knop om het programma weer te laten doorlopen. We verwachten dan eerder meer klachten dat mensen per ongeluk dan ook gelijk het programma weer laten doorlopen terwijl dat nog niet direct de bedoeling was, en dat soort zaken. Kortom more trouble than it's worth.
64. OTT diensten onzichtbaar kunnen maken en ervoor zorgen dat er ook geen titels van die OTT diensten zichtbaar worden bij zoeken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Pathé Thuis.
Dit gaan we niet doen.
72. De knoppen TV en bron laten werken in het geval dat het volume op de TV+ Box zelf geregeld wordt.

Alle punten die ik niet genoemd heb, hebben we nog geen info over. Als we weer verdere updates hebben komen we het melden.

@wjb, ik doe even Pin Reply zodat deze stand van zaken voor iedereen direct bovenaan terug te vinden is.